Lynne Bezanson Directrice exécutive de la Fondation canadienne pour l’avancement de la carrière

1. Établir le contact – Rapport sur le premier Symposium pancanadien tenu au CanadaUN FORUM POUR LES RESPONSABLES DE DÉVELOPPEMENT DE POLITIQUES, LES LEADERS EN DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE ET LES REPRÉSENTANTS DU MILIEU DU TRAVAIL Lynne Bezanson Directrice exécutive de la Fondation canadienne pour l’avancement de la carrière et Michel Turcotte Président de l’Ordre des conseillers d’orientation et des psychoéducateurs du Québec, consultant à Développement des ressources humaines Canada et Roberta Neault (CB), Linda Willis (Alta), Conrad Pura, Sask), et LauraLee Noonan (PEI) Membres des équipes provinciales

2. Agenda • La vision • Quoi et quand • Pourquoi maintenant • Activités pré-symposium • Symposium • La suite du Symposium

3. La vision • Le Symposium ne sera pas : • un “événement” – la réussite dépendra des actions entreprises avant et après le symposium • une “conférence” – mais une session de travail • destiné à des individus ou des organisations d’individus – mais à des “équipes” qui se seront organisées • un événement isolé – mais en lien avec un mouvement international en orientation • un événement parmi d’autres – mais le commencement d’une stratégie pancanadienne touchant le développement de carrière, la formation continue et le développement de la main-d’oeuvre.

4. Établir le contactQuoi et quand • Une réunion de spécialistes en développement de carrière, de responsables de développement de politiques et de représentants du milieu du travail (employeurs et syndicats), dont les recherches, le travail, les politiques, les pratiques d’embauche et de formation, influencent les aspirations de carrière, la participation au marché du travail du travailleur. • Académie de la Banque de Montréal, Toronto, 17-18 novembre, 2003

5. Pourquoi maintenant? • Fait partie d’un mouvement international visant à établir le contact entre le développement de carrière et les politiques publiques • Une réponse à des recommandations des forums de l’innovation et de la formation: • Développer une culture de la formation et • Développer une main d’oeuvre compétente

6. Perspective internationale L’enquête thématique de l’OCDE conduite dans 14 pays sur les politiques touchant l’orientation “Nous n’avons jamais vu auparavant d’organisations aussi importantes, en même temps, porter autant d’attention aux politiques touchant l’orientation et leurs liens avec la pratique. Ce n’est pas par hasard: l’orientation est centrale à la réalisation d’une politique de formation continue (Bulletin de l’OCDE)

7. Pourquoi cet intérêt international? • La formation continue est au centre des politiques publiques de plusieurs pays • Des politiques de mesures actives d’intégration au marché du travail sont expérimentées dans plusieurs pays afin d’encourager la pleine participation de la main d’oeuvre • Plusieurs pays font face à des pénuries de main- d’oeuvre dans des secteurs critiques • Une main-d’oeuvre “productive et apprenante” est essentielle à la croissance économique.

8. Que s’est-il passé au Canada? • Symposium internationaux, 1999 and 2001 • Symposium de l’Alberta, 2002 and 2003 • L’enquête thématique de l’OCDE sur l’orientation, 2002 et 2003- Note sur le Canada • Forums de la Stratégie d’innovation, 2002 and 2003 • Orientation professionnelle et politique publique: Combler l’écart – Conférence Canada/OCDE, 2003 • Symposium de la Nouvelle-Écosse, 2003

9. Participants • Équipes provinciales et territoriales (N=3-14) comprenant: • responsables de développement de politiques ayant de l’influence au niveau des politiques touchant l’éducation et l’emploi • Leaders en développement de carrière ayant des responsabilités et de l’influence en recherche, en formation et/ou auprès des associations professionnelles • Représentants des milieux de travail incluant les industries organisées en Conseils sectoriels, les représentants de la petite et moyenne entreprise et les syndicats.

10. Participants (suite) • Une équipe de représentants d’organisations nationales de développement de politiques, du développement de carrière ou d’employeurs: FMMT CMEC, CLBC, CLC, CPRN, TASC, CCC, CCIP, NLWC, CCDF • Une équipe d’experts nationaux et internationaux de l’OCDE et d’instituts de recherches • Une équipe de DRHC représentant différentes directions générales touchant la formation et le développement de la main d’oeuvre.

11. Les résultats attendus du Symposium Utilisation efficace des services de développement de carrière • Meilleure connaissance, de la part des employeurs et des syndicats, des moyens pratiques et rentables d’utiliser les services de développement de carrière pour atteindre des objectifs précis quant au développement de la main-d’œuvre • Meilleure connaissance, de la part des responsables en développement de politiques, de l’impact social et économique des services de développement de carrière et du rôle des politiques dans le soutien à la prestation de ces services.

12. Les résultats attendus du Symposium (suite) Capacité accrue des services de développement de carrière de répondre aux enjeux • Programme d’action, pour les leaders et les chercheurs en développement de carrière, qui comprend une réponse claire aux enjeux prioritaires touchant le développement de la main-d’œuvre

13. Les résultats attendus du Symposium (suite) Partenariats actifs et constants • Mécanismes soutenus, dans chaque province et territoire, où les responsables de développement de politiques, les leaders en développement de carrière, les employeurs et les représentants des syndicats continuent de collaborer aux enjeux touchant la formation continue et la main-d’œuvre; • Mécanisme pancanadien permanent qui permet d’échanger des découvertes et des innovations en développement de carrière auxquelles peuvent recourir les provinces et territoires, mais aussi les partenaires nationaux et internationaux.

14. Activités Pré-Symposium • Tables rondes provinciales • Création des équipes • Documents provinciaux/territoriaux/organisations nationaux: • « la plus grande base de données recueillies sur le développement de carrière au Canada» • Série « Pour alimenter la réflexion » • Bulletins • Site web: http://crccanada.org/symposium

15. Synthèse pancanadienne A nécessité de: • Réviser tous les documents pré-symposium • Identifier les enjeux similaires • “Nommer” les enjeux: regrouper les thèmes importants dans chaque enjeu • Extraire des citations des documents • Présenter les enjeux de façon aléatoire

16. #1 - UNE STRATÉGIE COHÉRENTE DE PRESTATION DE SERVICES • Besoin d’une vision complète • Modèle actuel s’applique aux gens en crise; Services plus déterminés par les programmes que par les besoins des gens • beaucoup sont exclus; les personnes employés sont ignorées

17. #4 - Recherche appliquée -Accès et pertinence • Les enjeux du monde du travail: motivation; satisfaction au travail; absentéisme; rétention; autres • L’efficacité des interventions en développement de carrière n’est pas vérifiée ou démontrée • Le calendrier de recherche incluant la contribution des intervenants n’est pas développé

18. # 7 - Culture de formation continue et de développement de carrière • Une stratégie complète à long terme nécessite : • de relier les objectifs d’apprentissage des individus à leurs objectifs de carrière et de vie • d’intégrer des services d’orientation au sein de services continus qui vont aider les apprenants à faire de “bons” choix

19. #9 - Habiletés pour les employeurs et le milieu du travail • Stratégies gagnantes pour les employeurs et les praticiens en développement de carrière • productivité des travailleurs (employeurs) • travail signifiant et motivant (praticiens) • Stratégies pour les PME

20. #11 - Modalités de partenariat entre les intervenants • Mécanismes pour les intervenants • collaboration • partage de la recherche et du savoir • résolution de problème et • encouragement à l’innovation ..peu développé • Mécanismes pour les travailleurs et consommateurs… peu développés

21. #12 - Mécanismes pour la recherche • La recherche existe mais est cachée • Les pratiques exemplaires existent mais ne sont pas partagées • Au plan international, la recherche et les pratiques exemplaires existent mais ne sont pas diffusées

22. #13 - Développement de carrière dans un contexte de développement social, économique et communautaire • Objectifs en développement de carrière englobent l’inclusion sociale et l’égalité d’accès et de chance • Dans plusieurs communautés, la carrière, la communauté et le développement économique sont inséparables • Implications majeures pour les rôles, la formation et les modèles de prestation de services

23. Établir les priorités

24. Enjeux prioritaires

25. Une stratégie cohérente de prestation de services - une vision • Approche du développement de la main d’oeuvre; • À partir des besoins des individus plutôt que ceux des programmes; • Mesures d’imputabilité; • Modèle économique; • Traiter les employeurs et les parents comme “clients”; • Procéder à un “inventaire” des fournisseurs de services de développement de carrière

26. Leadership stratégique – mécanismes: • Un Secrétariat – pour communiquer les actions entreprises et les résultats; partager des modèles de mise en oeuvre • Centre de diffusion national – Centre international – pratiques exemplaires, recherche appliquée, pratiques reposant sur des données probantes • Symposium périodique.

27. Instruments stratégiques – s’en servir pour consolider les services • Guide canadien des compétences pour les professionnels en développement de carrière - Est-ce qu’il manque quelque chose? • Plan directeur en vie et travail – pour les employeurs? • Normes de qualités dans les organisations (Grande Bretagne) • Langage commun - glossaire

28. Panel sur la rechercheCRIEVAT; UBC; CPRN; CLBCAHRSC • Traduire/partager les réalisations faites en français et en anglais et entre les régions • Mettre les résultats de recherche sur l’écran radar des fournisseurs de services • Faire avancer l’état de la recherche sur les données probantes – Que devrait-on mesurer? • Fonction de diffusion de la recherche

29. Plans d’action des provinces/territoires, organisations nationales • Établir le contact: Numéro 3 • ...........et le jour après.............

30. Activités Post-Symposium • Les Actes du Symposium:– (sur le site Internet et publication) incluront tous les documents provinciaux/territoriaux, le document synthèse, la contribution des tables rondes de même que les délibérations elles-mêmes • www.crccanada.org/symposium ce site sera une banque permanente de ressources qui va contribuer au partage des activités post-symposium qui auront lieu aux niveaux provincial, territorial, national et international.

31. Activités Post-Symposium • Mettre en oeuvre les recommandations des délégués et continuer sur cette lancée : • Vision pancanadienne – collaboration entre les organisations nationales , les provinces et territoires • Fonction de secrétariat – suivre les actions entreprises suite au Symposium

32. Activités Post-Symposium • Faire le suivi des recommandations : • Centre de diffusion national avec des liens internationaux : recherche, modèles de politiques; modèles de pratiques exemplaires • Symposium périodiques

33. Activités Post-Symposium • Résultats seront rapportés au Sommet de l’innovation 2004 • Continuer la coopération internationale et le partage des connaissances: • Possible participation d’une équipe Canada au 3e Symposium International • Création possible d’un Centre international sur le développement de carrière et les politiques publiques dont le Canada serait un partenaire financier

34. Activités Post-Symposium- rester en contact- • S’informer: • Note sur le Canada de l’OCDE • Étude sur les services d’orientation dans 36 pays www.oecd.org/els/education/careerguidance

35. Activités Post-Symposium- rester en contact- • S’informer: • Documents provinciaux/territoriaux • Actes du Symposium www.crccanada.org/symposium

36. Activités Post-Symposium- rester en contact- • Rapporter les résultats à votre organisation • Tenir des ateliers de discussion portant sur les documents de la série” Pour alimenter votre réflexion” • Proposer un article à la série “pour alimenter votre réflexion”

37. Activités Post-Symposium- rester en contact- • Entrer en contact avec les membres de votre équipe provinciale ou territoriale • Contribuer au plan d’action

38. ÉTABLIR LE CONTACT • …….À SUIVRE