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Diplomado en Liderazgo

Diplomado en Liderazgo. Bienvenidos al módulo:. " TRABAJO EN EQUIPO ". Curso:. COMO CREAR EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO. M.C. Eleazar González Álvarez ASESOR EMPRESARIAL. NO EXISTEN PROBLEMAS QUE NO

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Presentation Transcript

  1. Diplomado en Liderazgo Bienvenidos al módulo: " TRABAJO EN EQUIPO "

  2. Curso: COMO CREAR EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO M.C. Eleazar González Álvarez ASESOR EMPRESARIAL

  3. NO EXISTEN PROBLEMAS QUE NO PODAMOS SOLUCIONAR JUNTOS, Y MUY POCOS PODEMOS SOLUCIONAR NOSOTROS MISMOS.

  4. Definiciones de GRUPOS y EQUIPOS DE TRABAJO

  5. ¿Qué es un GRUPO de TRABAJO? “Es la pluralidad de individuos que se hallan en mutuo contacto; tienen en cuenta la existencia de unos y otros, así como la conciencia de ciertos elementos en común”. “Conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas hacen a estos interdependientes en algún grado significativo”. “Formación social organizada, compuesta por un número casi siempre reducido de individuos estrechamente relacionados entre sí; que cuentan con metas y necesidades comunes”.

  6. ¿Qué es un EQUIPO de TRABAJO? Grupo de personas con un objetivo común, que está dirigido, organizado y trabaja interdependientemente, para alcanzar sus metas del modo más productivo en forma eficiente y eficaz.

  7. ¿Qué es un EQUIPO de TRABAJO? “Equipo es una entidad altamente organizada y orientada a la consecución de una tarea en común, lo compone un grupo reducido de número de personas; que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad de acuerdo con un procedimiento y que disponen de habilidades para manejar sus procesos socio-afectivo en un clima de respeto y confianza”.

  8. Factores que facilitan el trabajo en Equipo : • Tener clara la misión, visión, propósitos, objetivos, y metas comunes. • Conocer la etapa de desarrollo del equipo. • Organización interna. • Experiencia. • Flexibilidad.

  9. Factores que facilitan el trabajo en Equipo : • Buen liderazgo. • Tiempo disponible. • Coherencia. • Buen clima interno. • Participación.

  10. Algunas ventajas del trabajo en Equipo • • Otorga oportunidad de aprendizaje mutuo. • • Favorece la identidad de las personas con su • organización. • • Agiliza planes y programas • Ahorra tiempo. • • Permite acciones mas asertivas, eficaces, • creativas (visión desde distintos • ángulos).

  11. Aprendizajes personales en el equipo • Aceptar crítica. • Ser autocrítico. • Respetar opinión disidente. • Aprender a escuchar. • Vencer temores y debilidades. • Ser flexible.

  12. Características de un EQUIPO EFECTIVO 1. OBJETIVO, META PRINCIPAL 7. RETO Y COOPERACIÓN 8. UNIDAD Y COHESIÓN 2. COMUNICACIÓN ABIERTA 9. TAREA Y MANTENIMIENTO DE ACTIVIDADES 3. CONFIANZA 4.PARTICIPACIÓN TOTAL 10. COMPROMISO CON LAS DECISIONES Y LOS PLANES 5. DIFERENCIA DE LA TAREA EQUIPO Vs. INDIVIDUO. 11. LIDERAZGO COMPARTIDO: “El sentido común manda”. 6. CONFRONTACIÓN DE DIFERENCIAS 12. EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD.

  13. Barreras de los EQUIPOS y del TRABAJO en EQUIPO • Creencias y valores erróneos acerca de los motivos de la gente; por ejemplo, supervivencia del más apto o recompensas externas. • Mecanismos de defensa personal o bloqueos. • Ausencia de habilidades de proceso participativo y liderazgo. • Falta de buenos modelos. • Inercia del sistema, fuerza de hábitos. • Pregunta: ¿ yo que obtengo de esto? • Falta de un plan de acción coherente. • Tareas y desempeños sin enlace con los equipos. • Relacionar tareas personales con laborales.

  14. Algunos problemas en los integrantes del equipo Acaparar la palabra Rivalidad, prejuicios Escasa innovación Falta de participación Negativismo Integrantes desmotivados Resistencia al cambio

  15. ¿QUE PODRIAMOS HACER FRENTE A ESTOS PROBLEMAS CON LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO?

  16. Etapas en el desarrollo de un equipo

  17. Estructura de los EQUIPOS ENTRADA SALIDA • Conocimientos • Habilidades • Experiencias • Normas • Coherencia Calidad de la decisión desempeño compromiso PROCESO Proceso de integración de grupo

  18. Fases del desarrollo de EQUIPOS FASE1:Reclutamientos de los individuos (Traumática) FASE 2:GRUPOS FASE 3:EQUIPOS

  19. Desarrollo de un EQUIPO NIVEL DE RENDIMIENTO ALTO BUENO MEDIO BAJO REUNION DE INDIVIDUOS EQUIPO GRUPO

  20. ETAPAS DE DESARROLLO DE LA EFECTIVIDAD DE LOS EQUIPOS E F E C T I V I D A D T I E M P O

  21. Aprovechamiento del potencial de su EQUIPO INFORMACION INICIATIVA Las cuatro “i” según Cohen y Bradford INNOVACIÓN IMPLEMENTACIÓN

  22. HERRAMIENTAS QUE FACILITAN TRABAJO EN EQUIPO • Reuniones efectivas. • Manejo de conflictos • Buen proceso de toma de decisiones

  23. REUNION EFECTIVA Evaluación con participantes Respeta calendario Comunicados Respetar Horario y Orden del día Programada Dar seguimiento Agradecimiento por la asistencia

  24. Toma de decisiones Buscar consenso cuando corresponda Aprender sistemas Para tomar decisiones Conversar con el equipo El modo de tomar decisiones Selección de alternativas Buscar información Evidencias que apoyen la decisión

  25. Los conflictos… Son situaciones de crisis que surgen cuando las inquietudes de dos o mas personas parecen incompatibles. • Áreas de conflictos: – Distintas percepciones sobre los hechos. – Sobre los métodos. – Sobre las metas. – Sobre los valores

  26. Efectos de un conflicto . . . NEGATIVO: POSITIVO: • Disminuye productividad. • Desajuste temporal. • Tardanza en la toma de decisiones. • Aumenta creatividad. • Clarifica ideas. • Se aprende a conocer a los integrantes. • Oportunidad para cambiar situaciones molestas.

  27. ¿Qué hacer frente a un conflicto? • No le de la espalda – Espere prudentemente – Escuche atentamente. – Actúe. • Pregunte, aclare los temas en cuestión. • No permita ataques personales (no personalice) • Describa no enjuicie. • No de opinión, converse de hechos concretos. • Busque alternativas de solución con el grupo. • Si es necesario de un tiempo para calmar al grupo. PARE

  28. PLANEACION DE LAS JUNTAS ESTRUCTURA DE EQUIPOS PROCEDIMIENTOS DE OPERACION DIFERENCIAS INDIVIDUALES DEFINICION DEL EQUIPO RELACIONES DE TRABAJO POSITIVAS CULTURA ORGANIZACIONAL ROLES Y RESPONSABILIDADES RELACIONES DE TRABAJO POSITIVAS CELEBRACION DE LOS EXITOS EVALUACION DE LAS JUNTAS PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

  29. COMPETENCIA Situación de competencia COLABORACION Situación de colaboración

  30. Conclusión • Trabajar en equipo es una oportunidad de aprendizaje. • Trabajar en equipo facilita las tareas de una organización y la potencia.

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