150 likes | 335 Views
Managing . Your Boss. 1. ความสำคัญในการบริหารเจ้านาย. เกิดความราบรื่นในการทำงาน ลดข้อขัดแย้งหรือความรู้สึกกดดัน (Pressure) ลดความคับข้องใจ (Frustration) เกิดความรู้สึกสนุกกับงาน. 2. มองตัวเราเอง. แบบไหน. ได้. เหมาะ. เข้ากับนายได้หรือไม่. ไม่เหมาะ. ไม่ได้. ได้. ได้.
E N D
Managing Your Boss
1. ความสำคัญในการบริหารเจ้านาย • เกิดความราบรื่นในการทำงาน • ลดข้อขัดแย้งหรือความรู้สึกกดดัน (Pressure) • ลดความคับข้องใจ (Frustration) • เกิดความรู้สึกสนุกกับงาน
2. มองตัวเราเอง แบบไหน ได้ เหมาะ เข้ากับนายได้หรือไม่ ไม่เหมาะ ไม่ได้ ได้ ได้ ปรับตัวได้หรือไม่ ปรับตัวได้หรือไม่ ไม่ได้ ไม่ได้ ระเบิดเวลา • การทำความรู้จักตนเองอย่างแท้จริง ซึ่งถือว่าเป็นส่วนประกอบพื้นฐานที่สำคัญยิ่งในการเริ่มต้นบริหารเจ้านาย จากจุดเริ่มต้นถึงจุดสุดท้าย เหมาะกับองค์หรือไม่
3. ข้อควรจำก่อนการบริหารเจ้านาย คือ การทำความรู้จักกับตัวเจ้านาย ความเข้าใจถึงแก่นแท้ หรือ ตัวตนที่แท้จริง ทำให้เกิดการยอมรับและปรับตัวได้ง่ายขึ้น นาย คือ ปุถุชน นายก็มีนายและกลัวตกงานเหมือนกัน นายกับลูกน้องต้องพึ่งพากัน
3. ข้อควรจำก่อนการบริหารเจ้านาย • นายต้องการอะไรจากเรา • ทำงานได้ • จงรักภักดี และซื่อสัตย์สุจริต • ปรึกษาได้ • เป็นผู้มีข้อมูลข่าวสารต่างๆ เมื่อนายต้องการทราบ • อะไรทำให้นายทำหน้าที่ได้ • รางวัล • ความโลดโผน • ความเป็นอมตะ • เป็นผู้มีข้อมูลข่าวสารต่างๆ เมื่อนายต้องการทราบ
4. Johari Window Concept YOU O.K NO.K O.K Public Area (ยอมรับซึ่งกันและกัน) Hidden Area (ซ่อนเร้น) I NO.K Blind Area (เป็นจุดบอด) Unknown Area (ไม่สามารถคาดเดาได้) • สัมพันธ์ภาพราบรื่น (O.K) ทั้งสองฝ่ายจะอยู่ในช่วง Public Area ซึ่งหมายถึงการเปิดกว้าง หรือการยอมรับซึ่งกันและกันอย่างเต็มที่
5. ลักษณะของหัวหน้าที่ดี หัวหน้าที่ไม่ดี หูเบา เจ้าอารมณ์ อิจฉาประจำ ข่มลูกน้อง ลำเอียง จองเวร เลี่ยงความจริงใจ เห็นแก่ตัว ไม่รับผิดชอบ กลัวเหนื่อย, เฉื่อยชา ไม่รักษาคำพูด ขาดมนุษย์สัมพันธ์ หมั่นอวดดี • หัวหน้าที่ดี • นักวางแผน • นักพัฒนา • นักคิดค้น • นักบุญใจพระ • นักธุรกิจ
6. ประเภทของลูกน้อง ลูกน้องที่ดี ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมเจ้านาย หนักแน่น อารมณ์มั่นคง มีความรับผิดชอบ ช่างสังเกตุ เผชิญหน้าได้ทุกสถานการณ์ มีความรอบคอบ มีความซื่อสัตย์ มีความระมัดระวัง มีความคิดริเริ่ม ลูกน้องที่ไม่ดี งี่เง่า โง่เง่า งุนงง ง่วงเหงา เงื้อง่า งมงาย งุ่นง่าน งกเงิ่น โงนเงน
7. ความกดดันของลูกน้อง • รู้สึกว่าการสื่อสารกับนายเป็นการตั้งรับที่ไม่มีทางชนะ แม้จะรู้สึกว่าตนไม่ได้เป็นฝ่ายผิด • เป้าหมายที่ไม่ตรงกับหัวหน้า • ค่านิยมไม่ตรงกับหัวหน้า • งานท่วมหัว หรือเครียดกับงานเกินไป • เจ้านายของเจ้านาย และคนอื่นในระดับเจ้านายที่ตนจะต้องปฏิบัติตนให้เป็นที่พอใจด้วย เพื่อให้นายพอใจ
**วิธีบริหารความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับนาย****วิธีบริหารความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับนาย** (Exhibit Managing the Relationship with your Boss) • Make sure you understand your boss and his contextให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจตัวของนายและความหมายที่นายต้องการสื่อสารได้ดี • Assort Yourself and Your Needsจัดการให้เข้ากันได้กับตนเองและความต้องการของตนเอง
**เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง****เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง** (Understanding the Boss and Yourself) • The Boss’s World (เข้าใจโลกของนาย) • Goals and Objectives เป้าหมายและวัตถุประสงค์ของนาย • The Pressures on Him ความรู้สึกกดดันต่างๆ ที่นายมี • His Strengths, Weaknesses, Blind Spots จุดอ่อน จุดแข็ง และจุดบอดของนาย • His Preferred Work Style วิธีปฏิบัติงานแบบที่นายพอใจ
**เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง****เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง** (Understanding the Boss and Yourself) • You and Your Needs (เข้าใจตนเองและความปรารถนาของตนเอง) • You Own Strengths and Weaknesses จุดแข็งและจุดอ่อนของตัวคุณเอง • You Personal Style วิถีทางหรือแบบอย่างของตัวคุณเอง • Your Predisposition toward Dependence on Authority Figure การยอมรับในบทบาทที่ตัวคุณมีในตำแหน่งหน้าที่ และ บทบาท ของนายในลักษณะพึ่งพากัน
**เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง****เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง** (Understanding the Boss and Yourself) • Develop and Maintain a Relationship That : พัฒนาและดำรงไว้ซึ่งความสัมพันธ์ซึ่งเกื้อกูลกันดังนี้ • Fits Both Your Needs and Stylesเหมาะสมกับความต้องการและ วิถีทางหรือแบบอย่างของคุณและของนาย • Is Characterized by Mutual Expectationมีลักษณะที่ตรงกับความคาดหมายของทั้งสองฝ่าย • Keeps Your Boss Informedข่าวสารข้อมูลที่คุณมีควรให้นายได้ร่วมรับรู้เสมอ หรือพยายามพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอย่างสม่ำเสมอ
**เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง****เข้าใจนายของคุณและเข้าใจตนเอง** (Understanding the Boss and Yourself) • Is Based on Dependability and Honestyให้ความสัมพันธ์นั้นประกอบไปด้วยความซื่อจริงใจ และต่างฝ่ายต่างพึ่งพากันได้ • Selectively Use Your Boss’s Time and Resourcesเลือกใช้เวลาให้เหมาะสมในการติดต่อกับนายเพื่อขอข้อมูล หรือการสนับสนุน