Le stress et la résolution de problèmes sociaux chez les stagiaires en enseignement en milieu minoritaire francophone

1. Le stress et la résolution de problèmes sociaux chez les stagiaires en enseignement en milieu minoritaire francophone Présenté par : Cameron Montgomery Faculté Saint-Jean, University of Alberta

2. Plan de la présentation • Introduction • Modèle théorique • Méthodologie • Résultats • Conclusion générale • Limites de la recherche • Pistes de recherche ultérieure

3. Introduction • 50% « très stressés » au travail. • Plus des 2/3 problèmes de santé. • Nouveaux programmes de formation des maîtres.

4. Introduction • Un haut niveau de stress : -la détresse psychologique, -aux carences de résolution de problèmes sociaux (le « coping »), -à l’épuisement professionnel, -au suicide chez les enseignants.

5. Introduction • À la Faculté Saint Jean et au collège Universitaire Saint Boniface : -femmes (enseignement primaire), -baccalauréat de 3/2 ans en enseignement, -stages (3/2 en tout).

6. Introduction • Le stress psychologique et la résolution de problèmes sociaux chez les stagiaires sont très présents dans la profession d’enseignant. • Cet article traite de la validation des instruments de mesure et suggère des pistes de recherches ultérieures.

7. Introduction (définition opérationnelle du stress) • Stress provient de Lazarus (1966). • Trois sources principales : • Les médiateurs personnels • L’environnement • La réponse émotive

8. Introduction (définition opérationnelle du stress) • Lazarus et Folkman (1984) : • L'évaluation cognitive dans certaines situations joue un rôle important. • Évaluation primaire. • L’évaluation primaire du stress concerne les événements de la vie perçus comme étant plus ou moins stressants.

9. Introduction (définition opérationnelle du stress) • Selon les individus et les situations, un événement socialproblématique peut être vu par certains comme pas du tout préoccupant ou bénin alors que pour d’autres il peut être vu comme très stressant.

10. Introduction (définition opérationnelle du stress) • Évaluation secondaire (l'évaluation cognitive). • L’évaluation de ses ressources personnelles et des ressources environnementales pour faire face à la perte, la menace ou encore le défi.

11. Introduction (définition opérationnelle du stress) • Le modèle prédit que devant un problème social,l'individu mettra en action des stratégies cognitives et comportementales d'adaptation que l’auteur qualifie de «  coping.  »

12. Introduction (définition opérationnelle de la résolution de problèmes sociaux = rps) • La résolution des problèmes sociaux comme une activité consciente et rationnelle faisant partie du «  coping  » et qui exige des efforts et des objectifs.

13. Introduction (définition opérationnelle de la rps) • Deux comportements spécifiques : habiletés de résolution de problèmes et l'orientation devant un problème social.

14. Modèle théorique Figure 1 : Modèle théorique du stress et de la résolution de problèmes sociaux chez les stagiaires en enseignement primaire et secondaire. (Mis au point par Cameron Montgomery et Nérée Bujold, Juin, 1999).

15. Méthodologie • Questions de recherche • Méthodologie • Résultats • Conclusion

16. Questions de recherche • Q1: Quelles sont les caractéristiques psychométriques des indicateurs de stress du DSP de Derogatis (version française) chez des stagiaires en enseignement en milieu minoritaire francophone ? • Q2: Quelles sont les caractéristiques psychométriques des indicateurs de la capacité de résolution de problèmes sociaux de Dugas, Ladouceur et Freeston chez des stagiaires en enseignement en milieu minoritaire francophone?

17. Méthodologie • Sujets : -nombre = 102 -sexe = 72% femmes -niveau = 75 % en troisième et quatrième années -âge = 77% entre 19 et 30 ans -langue maternelle des sujets = anglophones (25 %), francophones (50%), mixtes (25%).

18. Méthodologie • Instruments : 1. Stress = DSP 2. Résolution de problèmes sociaux = RPS

19. Résultats • Analyse d’items du DSP: -Tous les items qui comportaient des termes polysémiques (adjectifs qualificatifs, adverbes et locutions adverbiales), une bidimentionnalité, des interdits ou des négatiions posent problème en obtenant des corrélations item-totales près de 0. • * Ceci touche l’aspect mécanique/psychométrique de l’instrument (voir exemples à la page suivante).

20. 3) Je pense que les règlements sont faits pour être transgressés (violés). • 13) Cela m’indiffère d’être envahi par mon travail (négation). • 15) Cela m’indispose de rester inactif pour une longue durée (négation). • 25) Je vois la plupart des choses que je fais comme des défis. • 37) Il m’arrive de me déconnecter du travail pour m’adonner à d’autres activités (non familier).. • 43) Je prends des antiacides pour des brûlures d’estomac ou des malaises gastriques (non familier). • 45) J’aime travailler ou étudier sous pression à faire plusieurs choses en même temps (bidimensionnel). • 56) Lorsque je conduis ma voiture, j’évite de foncer dans le trafic (interdit). • 58) Je pense que la chose la plus importante dans la vie est d’en faire quelque chose. • 63) Je serre rarement les poings lors des conversations (adverbe). • 67) Quand j’ai un rendez-vous, j’évite d’arriver en retard ou à la dernière minute (interdit). • 74) Si quelqu’un avance une idée stupide, je ne la remets pas en question publiquement (négation).

21. Résultats • Un seul critère s'ajoute, c'est comme uneincompatibilité entre l'emploi de l'échelle de jugement et le textede l'énoncé = LA COMMUNICATION PÉDAGOGIQUE.

22. Résultats • Analyse factorielle du DSP: -après épuration des items négatifs, nous avons retrouvé des items ayant une corrélation item-total particulièrement faible qui semble par conséquent mesurer autre chose que le reste du questionnaire.

23. Résultats du DSP • Nous avons ensuite pris des items du facteur 3 dont la saturation était la plus élevée (au dessus de .3) en faisant une analyse de fiabilité. -26) J’éprouve beaucoup d’intérêts pour les “hobbies” et les sports. -32) Je suis en bonne condition physique. -49) Je crois vraiment qu’on se sent seul au sommet. -54) Je crois qu’être en santé est plus important que tout. -71) J’estime que la vie est une lutte et qu’on n’obtient rien gratuitement.

24. Résultats du DSP • Ces items semblent tous indiquer une tendance à combattre le stress par l’activité physique (4/5 proviennent de la sous-échelle attitude à l’égard de la santé de la dimension médiateurs personnels).

25. Résultats • RPS = 2 facteurs : 1. Habiletés de résolution de problèmes, 2. Orientation au problème.

26. Résultats • Corrélations entre le stress et la résolution de problèmes : -Habiletés de résolution de problèmes et orientation au problème ont une relation linéaire positive ( r = .432 ). - Des relations linéaires positives significatives entre les trois dimensions du stress prises deux à deux : les médiateurs personnels et les événements de l'environnement ( r =.458 ) ; les événements de l'environnement et la réponse émotive ( r =.550 ) ; les médiateurs personnels et la réponse émotive ( r =.625 ).

27. Résultats • Chacune des deux dimensions du questionnaire de rps a une relation linéaire négative avec chacune des trois dimensions du questionnaire sur le stress. • Un haut niveau de stress est associé à un faible niveau de capacité à résoudre des problèmes sociaux alors qu’un faible niveau de stress est associé à un haut niveau de capacité à résoudre des problèmes sociaux.

28. Conclusion • Nous avons mis en lumière l ’importance d ’une formulation claire des énoncés de rétroaction (feedback) dans la communication pédagogique (celle-ci se manifeste dans le texte des items du questionnaire sur le stress) (Bujold, 1999). • L’instrument multidimensionnel de stress doit être révisé avant une autre administration afin de clarifier toute ambiguïté communicative (négations, items polysémiquesetc). • C'est important pour la façon de communiquer unfeedback oral ou écrit.

29. Conclusion • Il paraît que l’activité physique (surtout en milieu minoritaire francophone=majoritaire anglophone) s’avère importante pour les étudiants en enseignement. • Ceci est leur façon de combattre ou faire face au stress!

30. Conclusion • L’instrument de mesure sur la résolution de problèmes sociaux s’avère stable et fiable.

31. Pistes de recherche ultérieure • Poursuivre la recherche avec une population professionnelle adulte (enseignants en exercice). • Combiner deux approches scientifiques différentes. • Une étude longitudinale.