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Quality Systems Basics. QSB 구축 방안 검토 2013.08.19 작성 : 품질보증팀 지현준. 1. QSB 특징. QSB 는 별개의 품질시스템이 아니라 품질경영시스템내 현장 품질 관리 SYSTEM 에 대한 GM 의 세부 요구 사항임
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Quality Systems Basics QSB 구축 방안 검토 2013.08.19 작성: 품질보증팀 지현준
1. QSB 특징 • QSB 는 별개의 품질시스템이 아니라 품질경영시스템내 현장 품질 관리 SYSTEM에 대한 GM의 세부 요구 사항임 • QSB Audit 는 Level 평가가 목적이 아니라 Pass or Non pass 로 결정되고, Non pass 되면 Audit 다시 받아야 함, SORP 전까지 Non Pass시 PRR이 발행되고 이는 CS2 (Control Shipment Level 2)로 이어짐, CS2 는 3’rd Party에 의한입고품 100% 검사, New Business Bidding 제외및 TS 16949 인증 정지로 이어지는 아주 심각한 조치임 • QSB는 제조부문(생산)의 역할을 강조함 (11개 전략 중 8개 전략의 책임을 제조부문으로 지정) • QSB 는 목시적 현장관리 (Visual Management)를 강조함 • 예) 다수의 현황판 관리 요구 (신속 대응현황판, 검증공정, LPA 등) • QSB 는 투자를 요구함 • 예) 지속적인 RPN 감소 활동, 청정도 검사
2. QSB 11 전략 • 신속대응 • 신속대응 프로세스 • 문제해결 프로세스 • 습득교훈 프로세스 • 부적합제품 관리 • 검증공정 • 공정 표준화 • 작업장 환경관리 – 7가지 낭비 • 표준작업 지침서 – SOS • 작업자 지침서 – JES • 현장 게이지 관리(Manufacturing Gauge Control) • 표준 작업자 훈련 – JIT • 실수방지 검증 • 계층적 공정감사 (LPA) • RPN 위험 감소 (공정FMEA 역방향 프로세스) • 오염관리 • 외주업체 공급망 관리 • 변경관리 주요 전략 Score 점유율 1) 1+2+4+7 = 47%
5. QSB 구축 사전 준비 1) TFT 구성 - 필요성 : Process 는 관련 부서의 상호 작용으로 모든 작업이 공동으로 이루어 져야 함 - TFT Meeting : 주1회 , Whole 1 day 예상함 QSB TFT 장 공장장 이희석 상무 코디네이터 QA 지현준 과장 생산 생산기술 생산관리 구매 SQE QA 안수엽 부장 윤재천 차장 박진우 부장 이현준 차장 서남근 차장 신동준 부장
2) TFT Member 교육 (사외 정규 교육 24시간) • Ⅰ안) 개별 교육 이수 (8/27-8/29) : 자동차 부품연구원 (천안) • - 장점 : 교육비 인당 3만원으로 저렴 (15만원에 중기 환급 12만원), 교육 집중력 및 효과성 좋음 • - 단점 : 관련 인원 부재 시 업무 공백 발생 • Ⅱ안) 강사 초빙 사내 교육 시행 : 드림힐 • - 장점 : 업무 공백 최소화 • - 단점 : 교육비가 비싸고 (1백만/Day 예상) 업무 병행으로 인한 교육 집중력이 떨어짐