130 likes | 549 Views
Het grondplan en de routing van een winkel. De winkellay-out. = de winkelindeling. Dit is een plattegrond waarop te zien is hoe de winkeloppervlakte wordt verdeeld. Hierbij moet je rekening houden met de…. Verkoopoppervlakte.
E N D
Het grondplan en de routing van een winkel
De winkellay-out = de winkelindeling Dit is een plattegrond waarop te zien is hoe de winkeloppervlakte wordt verdeeld. Hierbij moet je rekening houden met de… Verkoopoppervlakte = de winkelruimte die beschikbaar is voor de presentatie van de goederen Operationele oppervlakte = ruimte die nodig is voor een goede werking van winkel bv. kantoor en zitruimte (tijdens pauzes) voor het personeel Kassa-oppervlakte = Hier gebeurt meestal het laatste contact met de klant, bv. de betaling
De routing = de looproute die ontstaat door de winkelindeling = het pad dat de klant aflegt in de winkel. zo goed mogelijk op de klant afstemmen een voorbeeld…
De routing Enkele weetjes! Klanten… … schenken meer aandacht aan de rechterzijde van de looprichting … werken eerste het buitenste pad af het gedeelte midden in de winkel is dus vaak vrij rustig … nemen liever een breed gangpad dan een smal … hebben vaak eenzelfde “inkoopritme” snel bij de ingang langzaam door de winkel snel aan het einde gehaast bij het afrekenen … ergeren zich aan wachttijden bij de kassa