180 likes | 356 Views
Rosqvist Yhtiöt. SUOMI: - Pyyhkäläinen Oy 1984, emoyhtiö - Hinausliike Rosqvist 1962 - konsernin liikevaihto yli 7 milj. euroa (8/2005) - henkilöstöä 46 -100% perheyritys EESTI: - Puksiiriabi Firma Rosqvist 1991
E N D
Rosqvist Yhtiöt SUOMI: - Pyyhkäläinen Oy 1984, emoyhtiö - Hinausliike Rosqvist 1962 • - konsernin liikevaihto yli 7 milj. euroa (8/2005) • - henkilöstöä 46 -100% perheyritys EESTI: -Puksiiriabi Firma Rosqvist 1991 - Oü EAK-A, Eesti 1996, yrityskauppa 1/04 - henkilöstöä yhteensä 26
Pyyhkäläinen Oy • olemme erikoistuneet tuottamaan hätäpuhelinpalveluita Suomessa ja Virossa • palvelu 24 h/365 vrk/v • asiakkaitamme ovat mm. kansainväliset assistance- ja vakuutusyhtiöt, automaahantuojat, vakuutusyhtiöt, leasingyhtiöt ja rahoitusyhtiöt • rautainen autoalan osaaminen • kattava yhteistyöverkko niin Suomessa kuin Euroopassa
Puhelin ja hätäpalvelut 24 h • n. 40 automerkin hätäpalvelut Suomessa, n. 20 automerkin hätäpalvelut Virossa • vakuutusyhtiöiden hätäpalvelut • ulkomaiset tekniset sekä lääketieteelliset assistance-toiminnot Suomessa, Venäjällä ja Baltiassa • valtakunnallinen hinauspalvelukeskus • teollisuusyritysten päivystyspalvelut • tilausten välityspalvelut
Pyyhkäläinen Oy • yli 29.000 palvelutapausta 2004 (Suomi) koko konserni n. 45.000 palvelutapausta (Suomi) • yli 15 vuoden kokemus assistance-palveluista • yhteistyöverkkomme lukuina: - 200 hinausliikkeen verkosto Suomessa - yli 350 autovuokraamoapistettä ympäri Suomen - kaikki merkkikorjaamot Suomessa - n. 250 kansainvälistä palvelukeskusta
Hinausliike Rosqvist • perustettu vuonna 1962 • hinausalan laatukoulutuksen edelläkävijä/kouluttaja • Suomen suurin hinausliike: n. 14 000 hinausta vuodessa • täyden palvelun hinausyritys • päätoiminta-alue: pääkaupunkiseutu/Uusimaa • 14 modernia hinausautoa • ISO9001 ja 14001 laatujärjestelmä
Valtakunnallinen hinaustilauskeskus • koko Suomen kattava 0800-13500 hinausautojen tilauskeskuspäivystys 7/24/365 • yhteistyöverkosto n. 74 laatukoulutettua hinausalan yrittäjää ympäri Suomen • Kalustona n. 200 hinausautoa, joilla hoituvat kaikki hinaukset • Markkinointiyhteistyö ja yhteishankinnat • Valtakunnallinen laatukoulutus ISO 9001 ja 14001 standardiin , aloitus 2005 aikana ja sertifioinnin aloitus • Paikanninsysteemin avulla lähin vapaa hinausauto paikalle • myös valtakunnallisesti
Kolariautotarha • Pyyhkäläinen Oy:ltä myös kolaritarhapalvelut • kolaroitujen ja vahingoittuneiden autojen välivarastointi ja kuljetukset • yhteistyössä vakuutusyhtiöiden kanssa • vahinkoautojen tarkastukset ja raportointi • yhteistyö Tuusulan kunnan kanssa
Muut kuljetukset ja huoltokorjaamo • kotimaan ja ulkomaanliikenteen kuljetuspalvelut • kalustona 5 puoliperävaunu yhdistelmää lämpö/kylmäperävaunuilla • perävaunujen korjaus- ja huoltotyöt sekä katsastukset • vakuutusyhtiöiden raskaan kaluston vauriokorjaukset • hinauskaluston valmistukset • Bro Bärningbyggen edustus, asennus ja maahantuonti Suomessa • Prolux maahantuonti ja edustus
Rosqvist Yhtiöt, Eesti • Puksiiriabi Firma Rosqvist OÜ, 1991 • OÜ EAK-A, 1996 • henkilöstöä yhteensä 26 • 24h/365 toimintaa Tallinnassa ja ympäri Viron: - puhelin-ja hätäpalvelut - ammattimainen tiepalvelu - hinausapua ympäri Viron ja Balttian
Rosqvist Oü, Tallinna • Puhelin- ja hätäpalvelut : eri automerkkien hätäpalvelut, lääketieteelliset assistance-palvelut, avustuspalvelut eurooppalaisille vakuutusyhtiöille • Kaikki hinausalan palvelut • Viron suurin hinausliike ja kattavin palvelu: 8 hinausautoa • Hinausalan yhteistyöverkosto ympäri Viron • Yhteistyöverkosto eri autovuokraamojen kanssa • Toimimme koordinaattorina muille Balttian maiden puhelin-ja hätäpalvelukeskuksille • Euroopan puhelin-ja hätäpalvelukeskusten yhteistyöverkosto
Oü EAK-A, Eesti • Ammattimaista tiepalvelua 24h/365vrk/v (Autoabi 1888) • OÜ EAK-A hallinnoi Eesti Autoklubin toimintaa • 15 ammattimaista 24h tiepalveluautoa ympäri Viron:
Visio, tulevaisuus Vahvistaa asemaamme Suomen ja Viron johtavana Assistance-yhtiönä, hinausliikkeenä ja tiepalvelujen tuottajana. Valtakunnallisen hinaustilauskeskuksen toiminta franchaising tyyppiseksi Meidät tulee nähdä alan edelläkävijänä, innovaattorina ja kehityksen johtajana. Korkeatasoisen palvelulaadun avulla luomme lisäarvoa asiakkaille, yhteistyökumppaneille, henkilöstölle ja omistajille.
Strategia • Jotta visiomme täyttyy, tulee meidän: - lisätä ja kehittää verkostojemme ja yhteistyötä esim. koulutuksen ja uusien tietotekniset ratkaisujen ja integraatioiden avulla - kehittää jatkuvasti omaa ja verkoston osaamista ja palveluja esim. palvelutuotteiden kehitys ja ISO9001 ja 14001 laatustandardit
Palveluajatus Tarjoamme asiakkaillemme ongelma- ja vahinkotilanteissa asiantuntevaa ja kokonaisvaltaista apua kellon ympäri vuoden jokaisen päivänä jotta matka jatkuisi...
Jotta matka jatkuisi. Lisätietoja: www.rosqvist.fi Högbergintie 3, 04360 Tuusula, Puh. 09 374 77220, Fax. 09 374 77277