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ESTIMULOS IMÁGENES SONIDOS OLORES SABORES TEXTURAS

PROCESO PERCEPTUAL. ESTIMULOS IMÁGENES SONIDOS OLORES SABORES TEXTURAS. Significado. Sensaciones. Receptores sensoriales. Respuesta. Atención. Interpretación. Percepción. SISTEMAS SENSORIALES. DISEÑO DE TIENDAS Y EMPAQUES. VISTA. ELEMENTO SENSORIAL (COLOR). OLFATO.

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Presentation Transcript

  1. PROCESO PERCEPTUAL • ESTIMULOS • IMÁGENES • SONIDOS • OLORES • SABORES • TEXTURAS Significado Sensaciones Receptores sensoriales Respuesta Atención Interpretación Percepción

  2. SISTEMAS SENSORIALES DISEÑO DE TIENDAS Y EMPAQUES VISTA ELEMENTO SENSORIAL (COLOR) OLFATO FRAGANCIAS ELEMENTO SENSORIAL (OLOR) CONCIENCIA DE MARCA MUSICA AMBIENTAL OIDO ELEMENTO SENSORIAL (SONIDO)

  3. SISTEMAS SENSORIALES TEXTURAS DE TELAS Y OTROS PRODUCTOS CON CUALIDADES FUNDAMENTALES DEL PRODUCTO TACTO CREACION DE NUEVOS SABORES PARA AGRADAR LOS PALADARES GUSTO

  4. FACTORES QUE AFECTAN LA PERCEPCION UMBRAL ABSOLUTO Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial Estimulo minimo que puede detectar un canal sensorial UMBRAL DIFERENCIAL La mínima diferencia que es posible detectar entre dos estímulos similares se denomina umbral diferencial o diferencia apenas perceptible. El precio $1.999,00 GENERALIZACION

  5. Conceptos importantes para la percepción selectiva: • Exposición selectiva: Los consumidores buscan en forma activa mensajes que encuentren agradables y evitan los dolorosos o amenazantes (Fumadores evitan articulos sobre el cancer). • Atención selectiva: Los consumidores tienen una mayor conciencia de los estimulos que satisfacen sus deseos y necesidades y menor conciencia de aquellos estímulos que son irrelevantes para sus hábitos. • Defensa perceptual: Inconscientemente los consumidores filtran y dejan por fuera estímulos que es importante no ver. Inclusive pueden distorsionar la información a fin de que se acomode a sus creencias. • Bloqueo perceptual: Los consumidores se protegen a sí mismos del bombardeo de estímulos simplemente "desconectándose".

  6. Atención selectiva

  7. EJERCICIOS DE ATENCION http://www.oviedo.es/personales/comecoco/ilusiones%20opticas/prueba%20de%20atencion.htm http://www.oviedo.es/personales/natacion/comecocos/atencion1.htm

  8. PROCESO PERCEPTUAL • ESTIMULOS • IMÁGENES • SONIDOS • OLORES • SABORES • TEXTURAS Significado Sensaciones Receptores sensoriales Respuesta Atención Interpretación Percepción

  9. PROCESO PERCEPTUAL EXPOSICION SELECCION ATENCION ORGANIZACION INTERPRETACION CATEGORIZACION

  10. AGRUPAMIENTO SIMILITUD

  11. SELECCION PERCEPTUAL • EXPOSICION • Ocurre si los sentidos del consumidor ha sido activado • Exposición Selectiva ( vigilancia perceptual) • Adaptacion NOVEDAD HUMOR CONSTRASTE MOVIMIENTO DE EFECTOS Factores Para disminuir ATENCION Enfoque momentaneo de la capacidad cognoscitiva

  12. INTERPRETACION EL PAPEL DEL SIMBOLISMO EN LA INTERPRETACION OBJETO SIGNO INTERPRETACION PRODUCTO IMAGEN SENSORIAL QUE REPRESENTAN LOS SIGNIFICADOS QUE PRETENDE DAR EL OBJETO SIGNIFICADO DERIVADO

  13. OBJETO (Producto) PAPAS MARGARITA A TODA HORA SIGNO (Imagen) INTERPRETACION (Significado)

  14. MEMORIA Proceso para adquirir información y almacenarla por un tiempo, de modo que este disponible cuando se requiera. CODIFICACION La información se coloca en la memoria ALMACENAMIENTO La información se retiene en la memoria INFORMACION EXTERNA RECUPERACION La información almacenada en la memoria se encuentra cuando se le necesita

  15. TIPOS DE MEMORIA SIGNIFICADO SEMANTICO: Asociaciones simbólicas. RECUERDOS EPISODICOS: Son aquellos que se relacionan a eventos que fueron importantes en forma personal.

  16. MEMORIA DE CORTO PLAZO Almacenamiento breve de la información utilizada en el momento. Capacidad: Limitada Duración: menos de 20 segundos. MEMORIA SENSORIAL Almacenamiento temporal de la información sensorial Capacidad: elevada Duración: menos de un segundo (visión) o algunos segundos (oído) MEMORIA DE LARGO PLAZO Almacenamiento relativamente permanente de la información. Capacidad: ilimitada Duración: Larga o permanente. ATENCION Información que atraviesa el puente de atención que se transfiere a la memoria de corto plazo. RECUERDO ELABORADO La información sujeta a la elaboración del recuerdo o al procesamiento profundo se transfiere a la memoria de largo plazo.

  17. MEMORIA A CORTO PLAZO • Los consumidores perciben la información y la evalúan. • Capacidad limitada. • Se divide la información. 260759867

  18. 30 SEGUNDOS

  19. MEMORIA A LARGO PLAZO Se almacena con imágenes de la memoria semántica y la memoria episódica. Estas imágenes y palabras de la memoria de largo plazo se vincula con otras palabras o imágenes en una red de información creando NODOS

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