E nvironnements N umériques de T ravail Version 2 Formation administrateurs et animateurs

1. Environnements Numériques de Travail Version 2 Formation administrateurs et animateurs

2. Déroulement de la formation • Tour d’horizon : l’ENT, pour qui et pour faire quoi ? • Visite détaillée de l’ENT vu par un enseignant • Prise en main du logiciel avec les codes d’accès • L’administration de l’ENT de l’école

3. Tour d’horizon de la solution

4. L’ENT : Environnement Numérique de Travail • Un ensemble de services pour l’école, accessible par un portail Web • Intégrant les outils déjà existants dans l’établissement : GIBII, Melia… • Intégrant les ressources en ligne de l’établissement (Maxicours, Petit Robert…) • Une authentification unique pour accéder à l’ensemble des outils & ressources • Les ENT respectent le ‘‘SDET’’ : Schéma directeur du Ministère pour les ENT (2004) • Depuis 2010, un processus de certification des ENT par l’AFNOR

5. Élèves malades Enseignants Directeur Autres intervenants Familles Inspection Autres étabs. Interconnexion de la communauté éducative ÉTABLISSEMENT S’informent (travail effectué, travail à faire) Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les élèves) Travaillent (création de sites web, ressources pédagogiques… ) Elèves (dans l’avenir) Suivent l’activité(absences, statistiques…) Communiquent (avec le directeur, les enseignants) Suivent la scolarité(absences, évaluations, leçons) S’informent (tableau d’affichage, réalisations) Communiquent (avec le directeur, les enseignants, les autres parents) Communiquent (entre directeurs, enseignants, élèves) Participent(groupe de travail, création de sites web)

6. Pour tous les membres de la communauté • Comptes possibles pour tous les profils (avec des fonctionnalités différentes) : • Enseignants, • Direction, • Elèves, • Parents, • Personnel Non Enseignant, • Personnel Administratif, • Personnel Rectorat (inspecteur, etc.) • + un profil ‘‘administrateur’’ par école pour gérer les comptes et le paramétrage • Codes d’accès et mots de passe générés automatiquement • Mais les mots de passe sont modifiables par les utilisateurs

7. Domicile Bureau Écoles Accès par Internet Internet Accès pour tous par une connexion Internet

8. Accès par Internet • Pas d’installation à faire : il suffit d’une connexion Internet • Sur tous les systèmes d'exploitation • Windows : Seven, XP, Vista, 98, NT4, 2000, Millenium, Server 2003… • MAC : OS X ou supérieur • Linux • Sur tous les navigateurs • Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safari, Mozilla, Google Chrome… • Remarque : une fonctionnalité en plus sur Internet Explorer (mode explorateur) • Réglage éventuel du navigateur • Il doit accepter l’installation de composants • Il ne doit pas bloquer l’ouverture de fenêtres • Il doit autoriser les URL HTTPS

9. Accès par Internet Adresse : https://ent.enteduc.fr (avec votre identifiant de connexion)

10. Le support technique ?? ? • Qui contacter en cas de problème ? • L’administrateur ENT de l’établissement • Il sait répondre aux questions sur l’utilisation • Il sait recréer un mot de passe si vous l’avez perdu • Il paramètre l’ENT de l’établissement (options, droits…) • Si nécessaire, l’administrateur fait le lien avec notre support • Assistance technique • Personnalisation avancée de l’ENT • Correction de problèmes

11. L’ENT, pour faire quoi ? Panorama des espaces et revue des fonctionnalités

12. Interface et organisation de l’écran • Ergonomie pensée pour une prise en main rapide • Interface intuitive, s’appuyant sur les standards • Deux niveaux d’aide en ligne

13. Espaces et fonctionnalités personnelles Des outils personnels

14. Espaces et fonctionnalités personnelles (suite)

15. Espaces et fonctionnalités personnelles (fin)

16. Espace commun « médiathèque » Des zones pour tous

17. Espace commun « vie scolaire » Des zones pour tous

18. Espace commun « vie de l’école » Des zones pour tous

19. Espace de groupe Des espaces de groupe • Espaces de travail coopératif : groupes de travail • Pour une classe ou un groupe • Pour un projet inter classes • Pour un groupe d’enseignants • Pour une association sportive, un club… • Pour un projet réunissant différents profils (enseignants, élèves, parents…) • Pour un projet commun à plusieurs établissement (groupes inter-établissements) : passer par l’administrateur ENT

20. L’ENT : en résumé • Le principe : partout, les mêmes outils simples • Ce qui change d’un espace à l’autre : les droits de chacun Ici tout le monde peut consulter, mais c’est le chef d’établissement qui publie Ici tout le monde peut consulter, mais ce sont les enseignants qui publient Ici c’est le créateur du groupe de travail qui décide des règles du jeu Ici, il n’y a que moi qui puisse accéder

21. Phase pratique 1: Se connecter et Naviguer dans l’ENT

22. Phase pratique 2: Utilisation des outils de la vie scolaire

23. Phase pratique 3: Fonctionnalités de travail coopératif

24. Administration de l’ENT de l’école

25. Rôle de l’administrateur de l’ENT

26. Rôle de l’administrateur de l’ENT

27. Rôle de l’administrateur de l’ENT

30. Support NetEcole

31. Support technique (cas standard) • Support de niveau 1 : assuré par les administrateurs d’établissement • Réponses aux questions relatives à l’utilisation • Gestion des mots de passe : livraison, re-génération • Paramétrage complémentaire des modules (ressources, matières spécifiques…) • Personnalisation de l’ENT : menu, droits des utilisateurs, bandeau • Relais pour les utilisateurs de l’établissement vis-à-vis du support Niveau 2 • Support Niveau 2 : assuré par NetEcole • Assistance technique et fonctionnelle sur la solution • Personnalisation avancée de l’ENT, mise en place de connecteurs d’applications • Administration • Maintenance corrective • Contact du support technique (réservé aux administrateurs ENT) : • support@netecole.fr • Tél. 01-76-91-53-13, du lundi au vendredi, 9h à 18h

32. Gestion des comptes et des mots de passe

33. Comptes et mots de passe • Création initiale des comptes par le support NetEcole • Procédure automatisée à partir de fichiers Excel • L’administrateur reçoit les codes ENT et les distribue • Par la suite : un outil pour mettre à jour la base • Changement d’année scolaire : renvoyer un fichier au support Procédure d’import automatique (à partir des fichiers Excel fournis)

34. Création des comptes • Création initiale des comptes Fichier Excel normalisé Fichier Excel Réalisation ITOP Administrateur d'établissement Mise à jour des données Support Identifiants Nouveaux Utilisateurs Serveurs ITOP ENT

35. Création des comptes • Création des comptes en cours d’année Serveurs ITOP ENT Module d'administration Administrateur d'établissement (ou de projet pour NetEcole /Somme) Mise à jour des données Support Identifiants Nouveaux Utilisateurs Réalisation ITOP Fichier Excel ENT

36. Format des données initiales à fournir • Fichier Excel initial : listes des comptes à créer, par profil • Profil enseignants • Profil élèves • Profil parents • Autres profils (direction, personnel non enseignant, personnel administratif…)

37. Documentation pour l’administrateur