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LA PERCEPCIÓN EN UN MUNDO DE PARADOJA. Percepción. Función psíquica que permite al organismo, a través de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la información proveniente de su entorno. 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente.
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Percepción Función psíquica que permite al organismo, a través de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la información proveniente de su entorno.
La percepción depende de 2 tipos de ingreso que interactúan para formar los cuadros personales que experimenta cada individuo … Estímulos físicos del ambiente externo Predisposiciones: Expectativas, aprendizajes.
Los niños pequeños NO pueden diferenciar a una pareja, ya que ellos en su memoria aún NOtienen esta informacion asociada a nada. ¡Los niños pequeños solo ven 9 delfines!... Cuántos delfines vieron ustedes?
A diferencia de lo que ocurre con los productos, la imagen de un país siempre existe y se autoalimenta, por acción u omisión, a través de las distintas manifestaciones que trascienden las fronteras.
Las empresas con una imagen positiva encuentran todo más fácilmente. Clientes selectos Buenos precios Calidad Innovación
Si dicen “Cerveza”… ¿Qué es lo primero que se les viene a la mente a los varones?
Como pensamos y queremos ser vistos: Color, sol, playas, satisfacción, futbol, alegría, pasión... Source: Internet research Source: Internet research
La paradoja.... Lo que afecta la imagen Violencia, corrupción, hambre, suciedad, sabores desagradables. Source: Internet research Source: Internet research
Entonces … ¿Cómo podemos conocer la percepción que tienen los clientes de una empresa?
El pasado es parte de nuestra historia, pero lo que hagamos, comuniquemos y construyamos el día de hoy será la base de nuestro futuro…
"El marketing NO es una batalla de productos / servicios / países, es una batalla de percepciones". http://www.youtube.com/watch_popup?v=lUMf7FWGdCw&vq=small&playlist=LiXg_70rMeM,K7Ky5R-vxns,1IK7dr2nk5o,sTUIHK7gHRE,eJR_dX8i0ww,c_IkUysQASQ,6GqRsmffeVI,nmsTwQb1csc,F7jSp2xmmEE,g9NwzOPHpE0,ejUSks19FFE,Dd8WjeK8riE,BKXKWBcaV3A,QOVrCS9_1O4,H2hzVV2Nwfs,Y-aqy9BYqDM,wmin5WkOuPw,5c0zQlHiPmw,7AvAYyu49_s,lPyV1zHUCxg,zN8GcRGNWe4,6RI9wVgOO1s,s5FyfQDO5g0,2SNHtKfDxlg,0S43IwBF0uM,ft7dJMH3OM0,1JQ6-E43aiE,dP1tv5cCvaI,s7Fgs6Jsm2I,QvmGbkYDWz4,hGLyGn7ELMw,IdzlPivd7r4,ZUjW82je_38,pq9sTR1PKqM,89AUtrPvchA,eoay-oUtACo,d8KynrRA1u8,-8l7PJjUBco,JEr4FUwMbG0,8h8YbipJMHA#t=66