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Les Journées du Courtage - 2008 Atelier exposant – CGPA – 24 septembre 2008 ______________________________________________________________________________________________________ Obligations de l’intermédiaire et distribution d’assurance via internet Le cadre juridique
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Les Journées du Courtage - 2008 Atelier exposant – CGPA – 24 septembre 2008 ______________________________________________________________________________________________________ Obligations de l’intermédiaire et distribution d’assurance via internet Le cadre juridique Par Lionel Jung-Allégret Avocat à la Cour
INTERNET, OUTIL DE PROMOTION DES PRODUITS D’ASSURANCE • Règles communes à tout procédé publicitaire par Internet : • Des obligations d’information renforcées dictées par un souci de protection du consommateur • Code de la consommation • Loi pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) du 21 juin 2004 • Article R. 520-3 du Code des assurances Deux principes directeurs : • Identification de l’auteur du message publicitaire • Information claire et transparente du message publicitaire Interdiction de la prospection directe des personnes physiques qui n’ont pas donné leur consentement préalable (spamming)
INTERNET, OUTIL DE COMMERCIALISATION DES PRODUITS D’ASSURANCE • Règles spécifiques à la distribution à distance (L. 112-2-1 du Code des assurances) • s’appliquent exclusivement : • aux contrats souscrits par des consommateurs ; • aux contrats intégralement souscrits à distance. sont exclues les prises de contact à distance suivies d’une souscription en présence du courtier • ne s’appliquent pas aux contrats d’assurance qui font l’objet d’un renouvellement par tacite reconduction
Obligation d’information préalable à la conclusion du contrat d’assurance • Deux types d’informations : - informations relatives au contrat d’assurance proposé (Article L.112-2-1, III du Code des assurances) ; - informations spécifiques à l’intermédiaire d’assurance (Articles L. 520-1, R. 520-1 et R.520-2 du Code des assurances). • Modalités d’information : - sur support papier ou autre support durable ; - avant la conclusion du contrat ou immédiatement après la conclusion si impossibilité matérielle de la fournir avant.
La faculté de renonciation (L. 112-2-1 du Code des assurances) • Délais : - 14 jours - 30 jours pour l’assurance vie • Modalités : Lettre RAR • Effets : Remboursement sous 30 jours • Exceptions : - assurance de voyage ou contrats similaires d’une durée maximale d’un mois ; - assurances automobiles obligatoires ; - contrats exécutés intégralement par les deux parties avant que l’assuré n’exerce son droit de renonciation.
CONTACTS Lionel Jung-Allégret lja@vendomelaw.com 18, Avenue de Messine 75008 Paris Tél. : 01 56 59 20 00 Fax : 01 56 59 20 01 www.vendomelaw.com