Limpieza verde: Estrategias de implementación

2. Limpieza verde:Estrategias de implementación Ponente Stephen Ashkin

3. Tiempo y oportunidad Computadora Apple

4. Jan 1, 2003 10.36 Computadora Apple Tiempo y oportunidad

5. Dic 27, 2007 202.96 Ene 1, 2003 10.36 Tiempo y oportunidad Computadora Apple 1959%

6. Mar 5, 2008 124.49 Computadora Apple Tiempo y oportunidad

7. Agenda • Porqué esto es importante • Qué es verde y limpieza verde • Desarrollo del programa • Implementar un programa de limpieza verde • Preguntas y respuestas

8. Porqué esto es importante

9. Ha nacido una edificación

10. Acero Alfombras Vidrio Azulejos Puertas Cielosrasos Concreto Muros Int. Albañilería Pinturas HVAC Adhesivos Mobiliario Controles Plomería Iluminación SegPersonal Eq.Cómputo Seg. Pública Cocinas La industria de “edificaciones”

11. Acero Alfombras FM Vidrio Azulejo Limpieza Puertas Cielos rasos Paisajismo Concreto Muros Int. Energía ControlPlaga Albañilería Pintura HVAC Agua HVAC Adhesivos Iluminación Des. Sólidos Controles Mobiliario Plomería Agua Negra Plomería Iluminación Estacionam. Transporte Eq.Cómputo TI SegPersonal Cocinas Alimentos Seg. Pública La industria de “edificaciones”Post Construcción Otros --- banca, seguro, especificaciones Influyentes – medios, asoc ind, asoc prof, legislación

12. FM Paisajismo ControlPlaga Energía HVAC Agua Iluminación Des. Sólidos Plomería Agua Negra Estacionam. Transporte TI Alimentos La industria de “edificaciones” Post Construcción Limpieza

13. FM Paisajismo ControlPlaga Energía HVAC Agua Iluminación Des. Sólidos Plomería Agua Negra Estacionam. Transporte TI Alimentos Industria de la limpieza Limpieza

14. Industria de la limpieza Limpieza

15. Químicos Papel ProdsyServ Bolsas Pl. Intendencia Papel Equipo Limpieza X Contrato ManRepOp Cubetas Admón. Catálogo/Int Tapetes Com.Masiva Trapeador Herramienta Reciclaje Industria de la limpieza Influyentes –Medios, asoc ind, asoc pro, legisladores – defensores, gpos amb, sindicatos

16. Industria de la limpieza • $500 mil millones (MM) • 100,000 empresas • 8 MM #s químicos • 4.5 MM #s papel • 1 MM #s equipo Limpieza

17. Porqué esto es importante • Sustentabilidad …satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades. No heredamos la tierra de nuestros padres; la tomamos prestada de nuestros hijos.

18. Porqué esto es importante • ¿Cómo hacer que las cosas nos duren para siempre? • Triple ganancia • Ambiental • Económica • Social

19. Impactos sobre el ambiente • 8 mil millones de libras de sustancias químicas • 4.5 MM de libras de papel • 1 MM de libras de equipos

20. Impactos sobre la gente • Reduce riesgos de nuestros trabajadores • Reduce riesgos a ocupantes de edificaciones • Desempeño mejorado • Productividad mejorada • Salud mejorada • Satisfacción profesional mejorada • Relaciones mejoradas con la comunidad

21. Impactos sobre la gente • Empleamos a 4.2 millones de conserjes • Paga y prestaciones pueden ser bajas • Trabajo de poco “prestigio” • Puede haber mucha rotación • 6% se lesionan en el trabajo • Está aumentando el asma por el trabajo • Están aumentando los casos de cáncer

22. Impactos sobre la economía • Ayuda a conservar clientes reduciendo gastos de ventas y comercialización • Ayuda a los clientes a reducir paga por incapacidad laboral • Ayuda a reducir gastos legales y de Resp. civil • Ayuda a reducir rotación de personal y costos de reclutamiento, contratación y capacitación • ¿Qué pasa si la limpieza aumenta un 25%?

23. ¿Qué es verde ylimpieza verde?

24. ¿Qué es verde ylimpieza verde? • Concepto / Enfoque hacia la limpieza • Administración del tiempo • Prevención de contaminación • Mejora continua • Inventario Justo-a-Tiempo • Seis Sigma • Manejo de calidad total • Enfoque en reducir los impactos a la salud y el ambiente

25. ¿Qué es verde ylimpieza verde? • …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientalescomparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.”

26. …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientales comparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.” ¿Qué es verde ylimpieza verde? 26

27. ¿Qué es verde ylimpieza verde? …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientales comparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.” • Continuo verde

28. Alto Alto Salud Precio Bajo Alto Bajo Alto Ambiente Desempeño ¿Qué es verde ylimpieza verde? …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientales comparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.” • Compras tradicionales • Compras verdes

29. ¿Qué es verde ylimpieza verde? • …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientales comparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.” • Definición de limpieza verde Limpieza que protege la salud sin dañar el ambiente

30. Lo que NO es • NO es limpiar para cubrir las apariencias • NO se trata de economizar • NO es sólo usar unos cuantos productos verdes • NO se trata sólo de ‘limpiar por la salud’ • NO se trata sólo de proteger el ambiente

31. Desarrollo del programa

32. Mapas para la limpieza verde

33. Mapas para la limpieza verde • LEED para edificaciones existentes • 10 pasos hacia la limpieza verde en el sector salud • Guía rápida y fácil hacia la limpieza verde • Colaboración para escuelas de alto desempeño • Acreditación Profesional de operaciones verdes y manual de mantenimiento • Green Seal --- GS39 & GS42

34. Ocupantes Mínimos Requisitos • Químicos verdes • Instituto de alfombras y tapetes para aspiradoras • EPA para papel y bolsas de limpieza • Capacitación y sistemas de operación • Comunicaciones

35. Otros requisitos • Otros productos de limpieza • Tapetes en la entrada • Paños de microfibra • Trapeadores/mopas de microfibra • Depósitos/basureros de reciclaje • Máquinas para pisos con aditamentos aspiradores • Otros productos • Higiene en las manos • Llaves y válvulas de operación automática • Mingitorios sin agua • Focos fluorescentes compactos • Productos para controlar plagas • Productos para cuidado de jardines

36. A falta de Normas… …productos y servicios que reducen los impactos de salud y ambientales comparados con productos y servicios similares utilizados para el mismo fin.” • Continuo verde • Conservar químicos • Conservar agua • Conservar energía • Reducir toxicidad • Reciclar contenido • Durabilidad

37. Implementar un programa de limpieza verde

38. Proceso de implementaciónEtapa 1: Fase del acuerdo • Acuerdo • Definir el proceso • Quién participará • Todo a la vez o un proyecto “piloto” • Identificar aspectos especiales • Llegar a un acuerdo

39. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Formar el equipo (Edificación comercial) • Propietario del edificio • Administrador de la propiedad • Representantes de los inquilinos • Administrador de limpieza • Coordinador de reciclaje • Coordinador LEED del proyecto • Proveedores • Otros

40. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Formar el equipo (institución educativa) • Director • Jefe de conserjes e ingeniero • Enfermera escolar • Cuerpo docente • Representante sindical • Padres de familia • Proveedores • Otros

41. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Formar el equipo (hospital) • Oficina del principal administrador • Control de infecciones • Servicios ambientales • Personal de enfermería • Atención de pacientes • Representante de Hospitales para un Ambiente Saludable (H2E) • Coordinador de reciclaje • Proveedores • Otros

42. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Levantar encuestas “de base” y analizar los datos • Exterior de edificación --- cómo entra la mugre/suciedad a la edificación • Entradas • Limpieza general en toda la edificación • Sustancias químicas • Papel y bolsas plásticas para basura • Equipo • Lugares de almacenaje • Procedimientos

43. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Desarrollar el plan • Lo fácil y gratuito • Lo que está enmedio • Lo caro y difícil de cambiar

44. Proceso de implementación Etapa 1: Fase del acuerdo • Acuerdo • Formar el equipo • Levantar encuestas “de base” y analizar los datos • Desarrollar el plan • Vender la idea Compromiso

45. Proceso de implementación Etapa 2: Fase de implementación • Productos y equipo • Sustancias químicas • Aspiradoras • Máquinas de pisos • Papel de limpieza • Bolsas plásticas para basureros • Productos de microfibra • Trapeadores/Mopas y cubetas • Tapetes de entrada • Tapetes • Otros

46. Proceso de implementación Etapa 2: Fase de implementación • Procedimientos • Impactos a la salud • Atención de personas con necesidades especiales • Impactos al ambiente • Evaluar cómo se define la edificación para efectos de limpieza • ¿Todo al mismo nivel? O hay diferentes normas para diferentes áreas? • ¿Economías?

47. Proceso de implementación Ejemplo: atención de la salud • Tradicionalmente en un hospital….. • 45 al 65% son áreas no-críticas (bajo riesgo) • 25 al 45% son áreas semi-críticas (mediano riesgo) • 10% son áreas críticas (alto riesgo) • Una primera medida importante es evaluar cómo se definen e identifican las “áreas de riesgo”. • Quizá pueda re-clasificar muchas áreas como de bajo riesgo, lo cual reduce los recursos, impactos y costos.

48. Cirugía Urgencias Contabilidad Registros Ginecología y obstetricia Registro de pacientes Salas de espera Tiendas Carpintería Cuarto de correspondencia Impresión Administración/materiales Anfiteatro Baños (públicos) Sala de cunas Clínicas consulta externa Clínicas diabetes Clínicas sistema respiratorio Rehabilitación Terapia física Rehabilitación cardiaca Áreas administrativas Recursos Humanos Pasillos Proceso de implementaciónDividir hospital por “áreas de riesgo”

49. Proceso de implementaciónDividir hospital por “áreas de riesgo” No-críticas (bajo riesgo) Mantenimiento exterior Áreas administrativas, contabilidad, registros, RH, etc. Registro de pacientes y salas de espera Tiendas, carpintería, correspondencia, impresión, manejo mats. Semi-críticas (mediano riesgo) Baños (públicos) Sala de cunas Clínicas, consulta externa, diabetes, sistema respiratorio Rehabilitación, terapia física, rehabilitación cardiaca Críticas (alto riesgo) Urgencias Ginecología y obstetricia Anfiteatro Cirugía Aislamiento de infecciosos

50. Proceso de implementación Etapa 2: Fase de implementación • Capacitación • 1a meta: Reducir las exposiciones • 2a meta: Identificar economías • “Reforzar” no “Reinventar” • Formar el “equipo” • Administrar la rotación