1 / 9

Efektīva komunikācija

Efektīva komunikācija. Efektīva komunikācija ir komunikācija, ko realizē prasmīgs informācijas sniedzējs un saņēmējs, abpusēji sniedzot adekvātu un pārdomātu atgriezenisko saiti. Efektīvas saskarsmes priekšnosacījumi:. Rēķināties ar informācijas saņēmēja uztveres spējām, pieredzes zināšanām;

waldo
Download Presentation

Efektīva komunikācija

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Efektīva komunikācija

  2. Efektīva komunikācija ir komunikācija, ko realizē prasmīgs informācijas sniedzējs un saņēmējs, abpusēji sniedzot adekvātu un pārdomātu atgriezenisko saiti.

  3. Efektīvas saskarsmes priekšnosacījumi: • Rēķināties ar informācijas saņēmēja uztveres spējām, pieredzes zināšanām; • Runāt skaidri, izvēlēties vārdus un izteicienus, kas viennozīmīgi saprotami abiem; • Rēķināties ar saskarsmes partnera sajūtām, jūtām un domām. • Precīzi izteikt savas jūtas, īpaši tās, kas radušās mijiedarbībā ar sarunas partneri.

  4. Kas jāievēro informācijas saņēmējam? • Pievērst uzmanību informācijas sniedzēja neverbālai valodai; • Centies mazināt savus iepriekšējos pieņēmumus un aizspriedumus gan pret partneri, gan pret tēmu, kas tiek apspriesta; • Nesteidzies ar secinājumiem; • Nepārtrauc runātāju; • Neizrādi nepacietību.

  5. Neefektīva komunikācija

  6. Komunikācijas barjera ir partneriem piemītoša nesaderība, kas konkrētā saskarsmes situācijā var kļūt par traucēkli savstarpējai sapratnei.

  7. Komunikācijas barjeras: • Atšķirīgi uzskati un reliģiskā pārliecība; • Piederība pie dažādām sociālajām grupām; • Atšķirīgas profesijas; • Vērtību atšķirības; • Individuāli tipoloģisko īpatnību (temperamentu) atšķirības; • Personības iezīmju vai intelektuālo īpatnību atšķirības.

  8. Komunikācijas šķēršļi ir saskarsmes situācijai nepiemērota rīcība vai izteikumi, kas mazina savstarpējo saprašanos. Komunikācijas šķēršļi: • agresīva komunikācija; • egocentriska uzvedība; • netieša komunikācija.

  9. Izmantotā literatūra: • Saskarsme audzēkniem, L. Dubkevičs, Apgāds “Jumava”, 2006 • Psihologija vidusskolai, autorkolektīvs, Apgads Zvaigzne ABC, 2011

More Related