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Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken

Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken. Michael Höppner Universitätsbibliothek Bielefeld Workshop CampusContent FernUniversität Hagen 22.02.2007. Was erwartet Sie heute?. Benutzererwartungen und Probleme des Informationsmanagements Die erste Antwort Digitale Bibliotheken

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Digitales Informationsmanagement in Bibliotheken

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  1. Digitales Informationsmanagementin Bibliotheken Michael Höppner Universitätsbibliothek Bielefeld Workshop CampusContent FernUniversität Hagen 22.02.2007

  2. Was erwartet Sie heute? • Benutzererwartungen und Probleme des Informationsmanagements • Die erste Antwort • Digitale Bibliotheken • Die zweite Antwort • Suchmaschinen • Bibliotheksdienste in der E-University Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  3. Informationsmanagement … • … ist "primär die Aufgabe, den für das Unternehmen (nach Kapital und Arbeit) "dritten Produktionsfaktor"Information zu beschaffen und in einer geeigneten Informationsstruktur bereitzustellen, und • davon ausgehend die Aufgabe,die dafür erforderlicheIT-Infrastruktur, d.h. die informationstechnischen und personellen Ressourcen für die Informations-bereitstellung • zu planen, zu beschaffen und einzusetzen" Peter Stahlknecht, Ulrich Hasenkamp: Einführung in die Wirtschaftsinformatik. - Springer: Berlin u.a., 2005, S.437 ... ist das nicht die Aufgabe von Bibliotheken? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  4. Bibliotheken … • βιβλιοθήκη = „Büchergefäße“ • geordnete Büchersammlungen • Auswahl, Erschließung und Bereitstellung von Büchern (und Zeitschriften) • für die Bedürfnisse einer bestimmten Klientel • zentrale Betriebseinheiten • kooperative IKM-Einrichtungen • Dienstleistungseinrichtungen in deren Zentrum die publizierte Information in ihren verschiedenen Formen steht. Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  5. Der Benutzer erwartet … • für eine akute Fragestellung alle relevanten Informationen so • schnell und einfach • korrekt und vollständig wie möglich auf seinem Arbeitsplatz. • Dabei haben Inhalte und Verfügbarkeit Vorrang vor • Medientypen • „klassischen“ Bibliotheksbeständen. Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  6. Ein Qualitätsmaßstab • „Im übrigen sollte als Grundsatz gelten, dass nicht die Masse der herumstehenden Bücher, sondern die Schnelligkeit, mit der die gebrauchten beschafft werden, die Güte eines modernen Bibliothekssystems bestimmt.“ Helmut Schelsky: „Grundzüge einer neuen Universität“, (Aufbauempfehlung für die Universität Bielefeld), 1965 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  7. Ist das heute schwerer zu erfüllen? • Neue Medien • neue Informationstechnologie • verteilte Informationen • neue Informationsanbieter • Informationslücke • exponentielles Wachstum der Information • exponentiell steigende Kosten pro Einheit • stagnierende Bibliotheksetats • Informationschaos • kurzlebige Internetseiten • unzureichende Erschließungsinstrumente im Internet • geringe Informationskompetenz der Benutzer Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  8. Einschub: Neue Medien … • Keilschriften - Tontafeln • Hieroglyphen - Papyrusrollen • Manuskripte - Pergamente • Buch - Papier • Bits und Bytes - Computer • Hypertexte - Internet • documents-on-the-fly - verteilte Infosysteme … für Bibliotheken ein alter Hut? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  9. Einschub: Informationslücke Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  10. Informationsmenge: Beispiel Math • Umfang dermathematischen Literatur • 50.000 Artikel pro Jahr • Verdopplung alle 10 Jahre, d.h. • 1.000.000 Artikel seit der Antike • benötigte Speicherkapazitäten • 5 KB pro TEX-Seite • 50 KB pro Artikel • 2,5 GB pro Jahr • (50 GB insgesamt für TEX-Seiten) • 1.000 GB insgesamt für TIFF-Seiten Abschätzung nach Odlyzko: “Tragic loss or good riddance”, 1995 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  11. Alles auf einem Chip? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  12. Auslaufmodell Bibliothek? • Alternative Internet? • (nahezu) unbegrenzter Speicher • „schneller“ Zugriff auf „alles“ • „just in time“ und „for free“ • Ein schöner Schein! • das „Invisible Web“ bleibt außen vor • Vollständigkeit, Relevanz und Qualität unklar • Nachhaltigkeit nicht gesichert Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  13. Eine Vision … • „In fünf Jahren … bezahlt keiner mehr für Informationen, sondern nur noch für Dienstleistungen.“ „Academic Publishing in Europe“, Berlin 23./24.01.2007 … eine neue Chance für Bibliotheken! Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  14. Mehrwertdienst Bibliothek! • Bedarfsgerechte Informationen • Auswahl nach Qualität und Relevanz • „allgemein“ und nachhaltig zugänglich • Zielgruppenorientierte Dienste • „One-Stop-Shop“ für Information • differenzierte Angebote je nach Kontext • Kompetenzzentrum für Information • Umsetzung einschlägiger Empfehlungen • Förderung der Informationskompetenz Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  15. State of the Art: One-Stop-Shops • Metasuche in verschiedenen Zielsystemen • einheitliche plattformunabhängige Suchoberfläche • simultane Suche • kompilierte Trefferlisten • Verfügbarkeitsrecherche für jedes Dokument mit direktem Zugriff auf • lokalen Bestand • Standort, Ausleihstatus, ggf. Vormerkung • elektronische Volltexte • verlinkte Dokumente • ggf. beschränkt auf authorisierte Nutzer gemäß Lizenzbedingungen • Bestellformulare von Dokumentlieferdiensten, egal ob • gedrucktes oder elektronisches Dokument • Monographie, Artikel, Abstrakt oder Current Content • lokaler oder „ferner“ Bestand Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  16. Beispiel: Digitale Bibliothek NRW • NRW-Projekt 1998ff • Fördersumme insgesamt ca. 17 Mio DM • Projektpartner • UB Bielefeld, HBZ, IHS, Axion • Softwareentwicklung • Metasuche • Verfügbarkeitsrecherche • konsortialer Erwerb von E-Content • E-Journals • Elsevier u.a. • Collections • Goethe, English Poetry u.a. • interaktive (Lern-) Materialen • Dubbel, Römpp, Ullmann, Voxelman, Cinderella, u.a. Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  17. Digitale Bibliothek NRW Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  18. Metasuche: Erweiterte Suchmaske Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  19. Trefferliste Tree modules? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  20. UB Bielefeld Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  21. JADE Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  22. Zentralblatt für Mathematik TEX-Viewer fehlt Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  23. SCI Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  24. Verfügbarskeitrecherche Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  25. Linear Algebra and Applications Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  26. Abstract + References Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  27. Article Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  28. Auswahl Lieferdienste Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  29. JASON-Bestellung Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  30. DigiBib: Angebotserweiterung • UB BI: Bibliotheksbestand2.150.000 • lfd. Zeitschriftenabos 7.000 • DigiBib: zusätzlich zugänglich • EZB: frei zugängliche E-Journals13.500 • jeweils mit mindestens 50% Volltextanteil • JASON: bestellbare Zeitschriften1.050.000 • elektronisch lieferbar 207.000 • davon lfd. Abos 38.500 • JADE: Artikelnachweise41.000.000 Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  31. DigiBib: Ist das die Lösung? • Erfolgreich, aber technische Probleme! • Abhängigkeit von den Zielsystemen • schlechte Performanz • schlechte Stabilität • „Invisible Web“ (90%) bleibt weiter außen vor • keine Volltextsuche • geringe Akzeptanz bei Benutzern • zu kompliziert? • zu versteckt auf den Homepages der Bibliotheken? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  32. Google als Alternative? • meist erste Wahl bei Benutzern • einfach und schnell • schafft aber neue Probleme • Vollständigkeit und Relevanz unklar • erfasst auch nur das „visible web“ • rein automatisches Indexieren • keine Auswertung von Metadaten • keine Nachhaltigkeit der Suchergebnisse • Folgen der kommerziellen Ausrichtung? Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  33. Wissenschaftliche Suchmaschinen • Herausforderungen • nur qualifizerten Content anbieten • Metadaten, Dublin Core, OAI-Standards • inklusive „Invisible Web“ • heterogene Daten verarbeiten • Volltexte, Images, Binärdaten • verteilte Indizes aufbauen • Navigation und Browsing für Fortgeschrittene • Klassifikationen und Thesauri • Multilinguale Wörterbücher und linguistische Methoden • Cross-Referencing und Citation Anaysis • flexibles Ranking und Sortieren Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  34. wissenschaftliche Suchmascheine BASE Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  35. FAST Data Search Backend Databases Data Sources Information Processing Search and Filter Index Document collections managing optimizedprocessing Live feeds Lotus Notes Document Processing XML 225+ formats • Relevancy optimization: • Customizable preprocessing:- Feature rich library- Extensible with 3rd party • Conversion, Language, Parsing • Classification • Processing on a pre-collection basis Triggers File Servers HTML Web Servers Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  36. BASE: Quellen Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  37. BASE-Quellen: Europe Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  38. BASE: einzeilige Suche Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  39. BASE: erweiterte Suche Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  40. BASE: Trefferliste Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  41. BASE: Drilldown nach Schlagwörtern Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  42. BASE: Drilldown nach Autoren Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  43. BASE: Ergebnisanzeige Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  44. Überleitung in Google Scholar Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  45. Google Scholar: Zitate Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  46. BASE: verbleibende Probleme „Brot- und Butteranwendungen“ fehlen noch OPAC, JASON, JADE Zusatzfunktionalitäten der DigiBib fehlen noch Mischformen bleiben vorläufig noch notwendig Linkresolver statt Verfügbarkeitsrecherche Dublettenkontrolle (mit persistant identifiers?) Workflow automatisieren Vernetzung und Kooperation EU-Projekt DRIVER verteilte Indizes aufbauen Personalisierung und Modularisierung Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  47. Neue Dienste für die E-University • Wissenschaftliches Publizieren • Digitalisierung von Sammlungen • E-Learning • E-Books • Betreuung (und Administration) • (Studierenden-) Portale • My Library, My University • Informationskompetenz • Usability-Studies, Online-Tutorien etc. • Bologna Prozess • Erwerb von Schlüsselkompetenzen • Vergabe von Credit Points Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  48. Wissenschaftliches Publizieren • Open Access Bewegung • passiv • BASE-Quellen überwiegend OAI-Server • EU-Projekt DRIVER • aktiv • Resolution der Uni Bielefeld • basierend auf Berlin Declaration • eScholarship Repository im Aufbau • Digital Peer Publishing (DIPP) • Autoren- und Editorentools • lokale Redaktionstandems für OA-Journals • DFG-Projekt „Informationsplattform OA“ Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  49. Universität Bielefeld Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

  50. eScholarship Repository Höppner, Workshop CampusContent, Hagen

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