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BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN PSICOLOGICAS,TÉCNICAS. La comunicación es necesaria y esencial para el ser humano, y aunque es parte cotidiana de nuestras vidas. la realidad es que nos cuesta mucho trabajo comunicarnos bien.
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La comunicación es necesaria y esencial para el ser humano, y aunque es parte cotidiana de nuestras vidas. • la realidad es que nos cuesta mucho trabajo comunicarnos bien. • en materia de comunicaciones, el hombre moderno está cada vez más aislado y tiene mayores problemas para entrar en verdadero contacto con sus semejantes, en forma profunda, abierta y sincera, muchas veces porque interponemos obstáculos que entorpecen la comunicación.
EL TERMINO DE BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN SUPONE LA IDEA DE ESTORBO O IMPEDIMENTO PARA LA CONSECUCIÓN DE ALGUNA ACTIVIDAD. • LA CATALOGACIÓN DE LAS BARRERAS SE HA HECHO TOMANDO EN CUENTA SUS CAUSAS O SU ORIGEN.LAS MAS COMUNES SON LAS QUE SE MENCIONAN A CONTINUACIÓN:
AISLAMIENTO • APATIA • DESCONFIANSA ENTRE LOS INTERLOCUTORES
BARRERAS PSICOLOGICAS • Representan la situación psicológica particular del emisor o receptor de la información, ocasionada a veces por agrado o rechazo hacia el receptor o emisor, según sea el caso, o incluso al mensaje que se comunica; la deficiencia o deformación puede deberse también a estados emocionales
HAY MUCHOS FACTORES MENTALES QUE IMPIDEN ACEPTAR O COMPRENDER UNA IDEA, ALGUNOS DE ELLOS SON : • temor, odio, tristeza, alegría • prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se le dice, no lea lo que está escrito, no entienda o no crea lo que oye o leen.
NO TENER EN CEUNTA EL PUNTO DE VISTA DE LOS DEMAS • PREOCUPACIÓN O EMOCIONES AJENAS A LA CONVERSACIÓN • TIMIDEZ • EXTROVERSIÓN • SOBREVALORACIÓN DE SÍ MISMO
ALTOS ESTATUS • PODER • USO DEL SARCASMO • ACTITUD DESPÓTICA • CRITICA PUNZANTE • USO DE CONOCIMIENTOS PRECISOS Y DETALLADOS • FORMALISMO EXTREMO • APARIENCIA FÍSICA IMPONENTE E INTERRUMPIR A LOS DEMÁS CUANDO HABLAN.
TODAS LAS BARRERAS PUEDEN SER SUPERADAS Y CONVERTIDAS EN PUENTES, ES DECIR, EN ELEMENTOS QUE APOYEN A QUE LOS MENSAJES SEAN MEJOR TRANSMITIDOS Y NO SE PIERDAN DE VISTA LOS OBJETIVOS PRINCIPALES.
ALGUNOS EJEMPLOS SON: • PARTICIPACIÓN • INTEGRACIÓN • COOPERACIÓN • SOLIRADIDAD • INDENTIFICACIÓN Y COLABORACIÓN.
El riesgo que corremos en la comunicación no siempre es el mismo, sino que varía dependiendo de: • BARRERAS PERSONALES:características del individuo, valores, emociones, hábitos. • BARRERAS FÍSICAS: son aquellas cómo el ruido • BARRERAS SEMÁNTICAS: significado de las palabras
Otras Barreras en la Comunicación • El Filtrado:Es la manipulación de información por parte del emisor • La Percepción Selectiva: Contrariamente al anterior, esta barrera mental se encuentra en el receptor y consiste en captar sólo aquello que se quiere o sólo lo que conviene al receptor. • Las Emociones: Es el estado de animo, afectan el tono de voz, los movimientos, la gesticulación. • El Lenguaje: Hablar el mismo idioma.
Una persona tiene necesidades, para sobrevivir, y sobre todo relacionarse con el resto, ya que el hombre es el único ser, que no puede vivir solo, tiene la necesidad de comunicarse.