Цели и задачи лекции

1. Управление проектамиВведение в дисциплинуAstana Alumni AssociationOpen Faculty г. Астана1 февраля 2012 годаКалимулдинаАсельassel.kas@gmail.com

2. Цели и задачи лекции Цель: Дать теоритические основы и базовые навыки в области управления проектами Задачи: Освоить базовую теорию управления проектами Получение навыков представления проекта в видесовокупности взаимосвязанных процессов. Усовершенствовать базовые навыки управления проектами. Изучение приемов управления проектом.

3. Примеры проектов: Управление проектами — одно из самых древних уважаемых достижений человечества. Мы благоговеем перед достижениями создателей пирамид, архитекторов древних городов, строителейвеликих соборов и мечетей и ремесленников, украсивших их; перед тем, какие мощь и труд вложены в создание Великой Китайской стены и других чудес света. Питер У. Г. Моррис «Управление проектами»

4. История • Современные методики Управление проектами в Китае берет свое начало в древности, что подтверждается рядом выдающихся строительных проектов. Например: Великая Китайская Стена, Великий Канал • Управление проектами как наука зародилась в конце 50-х годов в связи с появлением компьютеров и методов расчета проектов (сетевое планирование, метод критического пути и т.д.)когда Китай запустил свои программы по ядерному оружию и разработке спутников. • Бурное развитие началось в середине 80-х с появлением персональных компьютеров и программ управления проектами на рабочих местах менеджеров.

5. Что из этого проекты? Большой адронныйколлайдер Посадка станции на Марс

6. Комплекс взаимосвязанныхмероприятий Заданный период времени Установленный бюджет Что такое проект? Проект– комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных надостижение поставленных задач с четко определенными целямив течение заданного периода времени и при установленном бюджете. Достижение поставленных задачс четко определенными целями «Временное предприятие, предпринятое для создания уникального продукта, услуги или результата» • Потребность. • Объективная необходимость. • Желание. • Идея.

7. Характеристикипроекта Временность Уникальность Последовательная разработка

8. Так что из этого проекты? Большой адронный коллайдер Посадка станции на Марс

9. Управлениепроектами Что такое управление проектами? Управление проектом– приложение знаний, опыта, методов и средств кработам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых кпроекту, и ожиданий участников проекта. Это самостоятельная профессиональная областьдеятельности в условиях рыночной экономики, широкоразвитая за рубежом и завоевывающая все большеепризнание. Это искусство руководства и координации усилий людей ииспользования ресурсов с применением достиженийсовременной науки и информационных технологий дляуспешного осуществления целей проекта по результатам,стоимости, времени и качеству, в том числе удовлетворениевсех заинтересованных участников проекта. Это не дань моде, а признанная во всем мире методологияпроектной и предпринимательской деятельности, являющаяся,по существу, культурным мостом в цивилизованном бизнесеи деловом сотрудничестве. Управление проектами «обрекает» проект на успех!

10. Управление проектами – это… • планирование, • организация использования, • текущее руководство • и контроль ресурсов, • направляемых на достижение конкретных, • ограниченных во времени, целей.

11. Масштабныйпроект Высокая стоимость работ Большой объемработ Великириски проекта Имеется жесткая конкуренция Велика ценаошибки Сложный проект Вы не можетеобойтись безпрофессиональногоуправленияпроектами МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ Проект, осуществляемый в крупной организации Большое количество взаимосвязей между участниками проекта Возможны значительные изменения впроекте Возможны значительные изменения окружения Заданы жесткие сроки Ресурсы проекта ограничены Требуется высокое качество Напряженный бюджет Когда необходимо применять профессиональное управление проектами

12. Проект: • Команда ПроектЗаказщика : • Ограничения: Касание пальцев каждого участника Молчание • Цель: Опустить палку на пол • Время: 7 мин

14. Вспомогательные Основные Чем управляет менеджер? Персонал Способреализации(управления) Подрядчики Рычагиуправленияпроектами Оргструктура Финансовыересурсы Взаимодействие

15. Связь методологии управления проектами с другими управленческими дисциплинами Управлениепроектами Общие знания инавыки управления Предметная областьпроекта(знания и навыки)

16. ТРАДИЦИОННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ(импровизатор) специалист(знания в предметной области) опыт руководства = + СОВРЕМЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ(системный организатор) организаторские способности знания опыт руководства + + = общетехнические знания знания основ менеджмента системная организация Руководитель-импровизатор: Я уверен, что большинство проблем смогу разрешить по мере их появления Системный организатор: Я постараюсь не допустить возникновения большинства проблем Три источника успехаруководителя

17. 2004 33% 49% 18% 46% 2001 38% 16% 40% 1998 43% 17% 31% 53% 1994 16% График представляет результаты более 30 000 прикладных проектов в больших, средних и малых компаниях США с 1994 года. Составлено The Standish Group. Источник: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc., 2004 Сколько успешных проектов? Провалены Изменены Успешны

18. Изменённые проекты: Получили: Хотели получить:

19. По данным Gartner • 31% проектов прерываются до своего завершения. • 88% проектов не укладываются в сроки. • Из каждых 100 начатых проектов 94 приходится начинать заново. • Средняя стоимость превышается на 189%. • Среднее время выполнения превышается на 222%.

20. 5 причин – успешных проектов: • Команда проекта участвует в планировании. • Команда проекта участвует в подготовке графиков. • Команда проекта участвует в подготовке реалистических бюджетов. • Команда проекта работает с руководством и ознакомлена с процедурами. • Целевая группа и общественность – вовлечена в проект на начальной стадии.

21. Мировая практика в проектном управлении

22. ТемаСтруктуризация проекта

23. Осуществление структуризации проекта по фазам жизненного цикла,временным этапам Структуризацияпроектаосуществляется по процессам по подсистемамуправленияпроектом

24. I Фазы жизненного цикла проекта: Потенциальные точки «убийства» проекта Уровень активности Планирование Реализация Инициирование Завер- шение Мониторинг& Контроль Старт проекта Конец проекта Время

25. Размер затрат и возможность повлиять на ход проекта Возможность повлиять на ход проекта Неопределённость, связанная с проектом маленькая большая Затраты на проект Время хода проекта

26. II 5 групп процессов: Процесс –это ряд взаимосвязанных действий и операций, выполняемых для достижения заранее определенных продуктов, результатов или услуг. (PMI, Project Management Body of Knowledge) • Группа процессов инициации; • Группа процессов планирования; • Группа процессов исполнения; • Группа процессов мониторинга и контроля; • Группа процессов завершения.

27. Взаимосвязь групп процессов: Инициация Планирование Мониторинг и контроль Исполнение Закрытие

28. Подсистемы управления проектами (области знаний) УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ ProjectScopeManagement Совокупность процессов, обеспечивающих включение в проект только тех работ, которые необходимы. Управление интеграцией проекта Разработка Устава проекта. Разработка плана проекта. Руководство и управлениеисполнением проекта. Мониторинг и управлениеработами проекта. Общее управление изменениями. Закрытие проекта. Управление содержанием проекта Планирование содержания. Определение содержания. Создание ИСР. Подтверждение содержания. Управление содержанием. Управление сроками Определение состава операций. Определение взаимосвязи операций. Оценка ресурсов операций. Оценка длительности операций. Разработка расписания. Управление расписанием. ProjectIntegrationManagement Совокупность процессов, требуемых для соответствующей координации различных элементов проекта. ProjectTimeManagement Совокупность процессов, необходимых для обеспечения своевременного завершения проекта, в том числе определения работ, оценки продолжительности работ, разработки и контроля календарного плана. ProjectHumanResourceManagement Совокупность методов, процедур, приемов воздействия на участников проекта с целью максимального использования их потенциала для достижения целей проекта. ProjectCostManagement Совокупность процессов, необходимых для соблюдения утвержденного бюджета проекта, планирования ресурсов, оценки стоимости, формирования сметы и контроля стоимости. ProjectQualityManagement Совокупность процессов, необходимых для обеспечения гарантий того, что проект удовлетворит потребностям, ради которых он и был предпринят. Управление стоимостью Стоимостная оценка. Разработка бюджета расходов. Управление стоимостью. Управление качествомпроекта Планирование качества. Процесс обеспечения качества. Процесс контроля качества. Управление человеческимиресурсами проектаПланирование человеческих ресурсов. Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Управление командой проекта. ProjectProcurementManagement Совокупность процессов, требуемых для обеспечения поставки продуктов и услуг, а также планирования предложений, администрирования и закрытия контрактов. ProjectCommunicationsManagement Совокупность процессов, обеспечивающих своевременные сбор, накопление, распространение, хранение и последующее использование информации проекта. ProjectRiskManagement Совокупность процессов,связанных с идентификацией и анализом рисков, а также разработкой мер реагирования на рисковые события,которые включают максимизацию положительных и минимизацию отрицательных последствий наступления рисковых событий. Управление коммуникациями проекта Планирование коммуникаций. Распространение информации.Отчетность по исполнению. Управление участниками проекта. Управление рискамипроекта Планирование управления рисками. Идентификация рисков. Оценка рисков. Планирование реагирования на риски. Мониторинг и управление рисками. Управление поставками проекта Планирование закупок и приобретений. Планирование контрактов.Запрос информации у продавцов. Выбор продавцов.Администрирование контрактов.Закрытие контрактов.

29. Матрица распределения процессов управления по группам и областям знаний проекта в методологии PMBOK PMI

30. Последовательность фаз: П Р О Е К Т процессы процессы Предметные области процессы процессы процессы

31. Три измерения проекта: Любой проект можно рассматривать в трех измерениях.

32. Литература: • Грей К. Ф., Ларсон Э. У. Управление проектами: практическое руководство – М.: Дело и сервис, 2003 • Дитхелм Г. Управление проектами. В 2 т.: Пер с нем. – СПб.: Издательский дом “Бизнес-пресса”, 2004 • Управление проектами /И.И.Мазур, Н.Г.Ольдерогге, В.Д.Шапиро. Москва, 2001. • Разу М.Л. и др. Управление проектами. – М.: ИНФРА-М, 2000. • Руководство к Своду знаний по управлению проектами - Четвертое издание (Руководство PMBOK).

33. II лекция (3 февраля 2012 год):  Инициация III лекция (8 февраля 2012 год): Планирование  проекта IV лекция (10 февраля 2012 год): Реализация проекта Мониторинг и контроль проекта Завершение проекта

34. СПАСИБО ЗА ВАШЕ ВНИМАНИЕ!