Caratula Alumno : Flores Pinales Edgar Trabajo : Técnicas de negociación Numero de trabajo : 4

1. Caratula Alumno : Flores Pinales Edgar Trabajo : Técnicas de negociación Numero de trabajo : 4 Escuela : Colegio de Bachilleres plantel 16 Materia : Análisis y resolución de sistemas

2. Técnicas de Negociación • Lo primero que se debe tener en cuenta es si la negociación se realiza basándose en posiciones o intereses. Por lo general, cuando la negociación se centra en un proceso de regateo sobre la base de posiciones, los negociadores se aferran tanto a ellas que es difícil que lleguen a un acuerdo. Una alternativa a esta opción es la propuesta por el proyecto de la Universidad de Harvard que consiste en resolver los problemas de acuerdo a sus méritos. • Este método se basa en cuatro puntos: • Separar a las personas del problema evitando la intervención de factores emocionales ya que esto le daría un carácter rígido, apasionado y conflictivo. • No centrarse en las posiciones de las partes sino en sus intereses. • Generar una amplia variedad de alternativas antes de pasar al diseño del acuerdo. • Si la negociación se complica es porque se ha vuelto a centrar en posiciones. • Se debe insistir en retomar criterios objetivos. • Según una definición informal, negociar es el hecho de Tratar ciertos asuntos para lograr mejores Resultados. La Pregunta inmediata es: ¿Para Quién? Si la respuesta es tan obvia como la pregunta: Obtener los mejores resultados para ambas partes. • Debemos recordar que al negociar, se debe estar preparado para ceder en algunos puntos frente a las reclamaciones de la otra parte. Si fijamos nuestras posiciones antes de empezar la negociación, esta será un fracaso. • Debemos identificar las concesiones que estamos dispuestos a ofrecer dentro de cada una de las variables que intervienen

3. Imágenes de técnicas de negociación

4. Bibliografías • http://www.cinu.org.mx/modelos/Tecnicas.htm • http://www.recursos-humanos.es/comunicacion/tecnicas-de-negociacion/