IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

1. IT’S ALL ABOUT QUALITY OF LIFE

2. INHOUD 01 Quality of Life 05 Fundamenten en strategie 03 SodexoBelgië 06 Onze maatschappelijke en ecologischeverantwoordelijkheid 02 Onze diensten 07 De stappen van onze groei 08 Onze belangrijksteerkenningen 04 Sodexo in de wereld It’s all about Quality of Life – Sodexo België

3. 01 Quality of Life

4. QUALITY OF LIFE We zijn ervan overtuigd dat QUALITY OF LIFE aan de bron ligt van individuele vooruitgang en het prestatievermogen van organisaties It’s all about Quality of Life – Sodexo België

5. 02 Onze diensten

6. ONZE DIENSTEN SODEXO IS WERELDLEIDER OP HET VLAK VAN QUALITY OF LIFE SERVICES On-site Services Benefits & Rewards Services Personal & Home Services It’s all about Quality of Life – Sodexo België

7. ON-SITE SERVICES Om het persoonlijk welzijn te verzekeren,optimaliseren wij uw manier van werkenen zorgen we voor een goede werking en de veiligheid van uw installaties It’s all about Quality of Life – Sodexo België

8. ON-SITE SERVICES It’s all about Quality of Life – Sodexo België

9. ON-SITE SERVICES – 6 KLANTENSEGMENTEN Corporate Services Education Seniors It’s all about Quality of Life – Sodexo België

10. ON-SITE SERVICES – 6 KLANTENSEGMENTEN Defense Health Care Justice It’s all about Quality of Life – Sodexo België

11. BENEFITS & REWARDS SERVICES Om de inzet van iedereen te motiveren en te belonen It’s all about Quality of Life – Sodexo België

12. BENEFITS & REWARDS SERVICES Voordelenvoorwerknemers Incentive-programma’s Oplossingenvooroverheids-instellingen It’s all about Quality of Life – Sodexo België

13. PERSONAL & HOME SERVICES Opdatiedereenzijneigen Quality of Life kan creëren It’s all about Quality of Life – Sodexo België

14. 03 Sodexo België

15. SODEXO BELGIË – CIJFERS 2012-2013 4000 medewerkers € 380 miljoenomzet 1200sites 1 Belgop 4 dagelijks in contact met Sodexo 70.000klanten Sodexo Benefits & Rewards Services It’s all about Quality of Life – Sodexo België

16. 04 Sodexo in de wereld

17. SODEXO IN DE WERELD – CIJFERS 2012-2013 80landen 428000 medewerkers € 18,4 bnomzet 33300 sites 75 miljoenklanten per dag 18dewerkgeverwereldwijd It’s all about Quality of Life – Sodexo België

18. SODEXO IN DE WERELD – CIJFERS 2012-2013 It’s all about Quality of Life – Sodexo België

19. SODEXO IN DE WERELD • VerenigdKoninkrijk • & Ierland • 8 % Noord-Amerika 37 % Continentaal Europa 34 % Restvan de wereld 21 % It’s all about Quality of Life – Sodexo België

20. 05 Fundamenten en strategie

21. ONZE STRATEGISCHE POSITIONERING • Wereldleiderzijn op hetvlak van Quality of Life Services. It’s all about Quality of Life – Sodexo België

22. SODEXO BELGIE SODEXO,EEN CATERINGBEDRIJF? Sodexo iswereldleider op hetvlak van QUALITY OF LIFE SERVICES 70% FOOD 30% FM It’s all about Quality of Life – Sodexo België

23. ONZE MISSIE • Dag na dag bundelen onze 428.000 medewerkers wereldwijd de krachten, met oog voor de volgende zaken: Dagelijks de levenskwaliteit verbeteren van iedereen aan wie we onze diensten leveren. Bijdragen aan de economische, sociale en milieuontwikkeling van de steden, regio's en landen waar we onze activiteiten uitoefenen. It’s all about Quality of Life – Sodexo België

24. ONZE WAARDEN TEAM SPIRIT DIENST- VERLENING • 95% van onze medewerkers staan dagelijks in rechtstreeks contact met onze klanten en hun consumenten. • Dat vraagt om grotemenselijkekwaliteiten en eenspecifiekgedragdatwijbeschrijvenals: ZinvoorVOORUIT- GANG It’s all about Quality of Life – Sodexo België

25. ONZE ETHISCHE PRINCIPES Loyaliteit Respect voor de persoon Transparantie Strijdtegencorruptie en concurrentie-vervalsing It’s all about Quality of Life – Sodexo België

26. 06 Onze maatschappelijke en milieuverantwoordelijkheid

27. BETTER TOMORROW PLAN Onze road map op vlak van verantwoordondernemen. Hetlegt onze maatschappelijke en ecologischeengagementenvast in 4 prioriteiten • Onze medewerkersontwikkelen en diversiteitbevorderen Actieondernemenvooreenbeterevoeding, gezondheid en welzijn • Zichengagerentenopzichte van lokalegemeenschappen Het milieu beschermen It’s all about Quality of Life – Sodexo België

28. PRIORITEIT 1: ONZE MEDEWERKERS ONTWIKKELEN EN DIVERSITEIT BEVORDEREN Sodexo heeft de ambitie om wereldwijdeenreferentie te worden op vlak van diversiteit en inclusie It’s all about Quality of Life – Sodexo België

29. PRIORITEIT 1: ONZE MEDEWERKERS ONTWIKKELEN EN DIVERSITEIT BEVORDEREN Elke medewerkerontvangenalsvolwaardiglid van onze ploeg Zingeven om bij Sodexo te komenwerken Wijbieden u de mogelijkheid u goed te voelenbijons, elke dag opnieuw Onze medewerkerserkennendoor de beleving van onze waarden en hun bijdragetot onze groei De ontwikkeling van onze medewerkersis onze prioriteit It’s all about Quality of Life – Sodexo België

30. PRIORITEIT 2 : ACTIE ONDERNEMEN VOOR EEN BETERE VOEDING, GEZONDHEID EN WELZIJN Al onze menu’szijngebaseerd op eenmenuplan Leaflets en Vitality Corners met thema’salssuikers, voedingsdriehoek en allergieën • In Europa* lijdt8% à 23,9% van de vrouwen en 7,6% à 24,7% van de mannenaanobesitas • *Bron: Eurostat, statistisch bureau van de EU Elke maandwordteengezondheid-themanaarvorengebracht Conferenties

31. PRIORITEIT 3 : ONS ENGAGEREN TEN OPZICHTE VAN LOKALE GEMEENSCHAPPEN 100% duurzame bananen waarvan 80% van biologische oorsprong en Fairtrade Max Havelaar Aspretto: onze fairtrade & biokoffie en -thee Oprichting van een netwerk van regionale producenten, korte keten

32. PRIORITEIT 4: HET MILIEU BESCHERMEN Respect voordierenwelzijn Wij kopen uitsluitend scharreleieren aan. Sinds 2013 is 70% daarvan afkomstig uit vrije uitloop Sinds 2013 isonskonijnenvleesuitsluitendafkomstig van parksystemenwaarkonijneneenbeterlevenleiden Vanaf 1 januarikopenwijenkelvarkensvlees van niet-gecastreerdevarkens It’s all about Quality of Life – Sodexo België

33. 07 Stappen van onze groei

34. GESCHIEDENIS • 1966 : Pierre Bellon richt Sodexho op in Frankrijk • 1971 : Eerste internationale vestiging in België • 1978 : Sodexho zeteerstestappen in de wereld van dienstencheques • 2000 : Oprichting van AltysBelgië, filiaal van Sodexho gespecialiseerd in technischeinstallaties • 2006 : 40 jaar na oprichtingstelt Sodexho zicheennieuweuitdaging • «Wereldwijd de expert worden in diensten die de Quality of Life verbeteren » • 2008 : Sodexho wordt Sodexo It’s all about Quality of Life – Sodexo België

35. 08 Onze belangrijksteerkenningen

36. AWARDS 40 % lokaleproducten • 60%seizoensproducten – winter • 90% seizoensproducten – zomer 95 % lokaalvlees 100%duurzamepoetsproducten 100%fairtradebananen 100%niet-bedreigde vis It’s all about Quality of Life – Sodexo België

37. Bedankt!