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AULAS 05 E 06. PLANOS DE NEGÓCIOS. Para começar. Vamos fazer, uma rápida revisão do que vimos até agora. PLANO DE NEGÓCIOS ESTRUTURA. SUMÁRIO EXECUTIVO RESUMO DA EMPRESA PRODUTOS E SERVIÇOS ANÁLISE DO MERCADO ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA DO NEGÓCIO
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AULAS 05 E 06 PLANOS DE NEGÓCIOS
Para começar Vamos fazer, uma rápida revisão do que vimos até agora
PLANO DE NEGÓCIOS ESTRUTURA • SUMÁRIO EXECUTIVO • RESUMO DA EMPRESA • PRODUTOS E SERVIÇOS • ANÁLISE DO MERCADO • ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA DO NEGÓCIO • PLANEJAMENTO FINANCEIRO
SUMÁRIO EXECUTIVO • Objetivo do Plano de Negócios. • A oportunidade identificada e sua transformação um negócio. • O que vai ser vendido. • Mercado a ser atingido e sua abordagem • Missão da empresa, sua imagem e os fatores importantes para seu sucesso
SUMÁRIO EXECUTIVO • Resumo de como o produto ou serviço será vendido, atualizado • Como vai ser a operação da empresa? • Quem são os sócios e a estrutura de propriedade? • Quais os investimentos necessários?
SUMÁRIO EXECUTIVO • Quanto será o “burning-rate”)? • Qual a receita prevista e a forma como vai ser sua evolução? • Em que ponto a empresa atinge o “break-even”? • Quando os investidores recuperam os investimentos • Quais as perspectivas futuras do negócio?
RESUMO DA EMPRESA • Sumário explicativo: o que a empresa ou unidade de negócio irá fazer. Qual o produto ou serviço que será comercializado? • Quem são os proprietários da empresa, seus currículos, a forma como vão dividir suas responsabilidades na empresa e realizar seu gerenciamento.
RESUMO DA EMPRESA • A especificação da forma jurídica como será organizada a empresa • Estabelecer um plano para começar a empresa: “start-up” • Definir o local onde vai funcionar a empresa.
PRODUTOS E SERVIÇOS • Descrever, em detalhe, cada serviço e produto • Descrever seu mercado e suas principais necessidades: como poderão ser resolvidas com as soluções oferecidas pela empresa • Quem são os competidores e como seu produto se situa?
PRODUTOS E SERVIÇOS • Custos de fornecimento de seus produtos e serviços e os preços que serão praticados • Margens que vão ser praticadas • Como vai ser o material de venda?
PRODUTOS E SERVIÇOS • Qual a tecnologia usada e o seu grau de atualidade e volatilidade? • Qual a proteção legal de seus produtos (direitos de propriedade)?
PRODUTOS E SERVIÇOS • Visão futura de seus serviços e produtos – como devem se desenvolver: • qual a evolução das necessidades do mercado, de seus concorrentes, • de demanda, • de segmentos específicos do mercado, da própria tecnologia adotada.
ANÁLISE DO MERCADO • Fazer projeções sobre o mercado • Como o mercado pode ser segmentado? • Quais os critérios de segmentação? • Caracterize as fatias de mercado da concorrência
ANÁLISE DO MERCADO • Como é a forma de vender? • distribuidora • venda direta • venda com valor agregado - consultoria • revendas
ANÁLISE DO MERCADO • Sensibilidade do mercado: • a preços • a prazos de entrega • ao prestígio da marca • características do produto • suporte ao cliente • treinamento oferecido • qualidade intrínseca do produto
ANÁLISE DO MERCADO • Analise a concorrência: • pontos fracos e fortes - compare • aspectos a analisar: • produto • preço • canais de distribuição • reputação • gerência • posição financeira • tecnologia • segmentos de mercado • grau de sedimentação do mercado
Ampliando • produto • preço • canais de distribuição • reputação • gerência • posição financeira • tecnologia • segmentos de mercado • grau de sedimentação do mercado
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • Quais os segmentos do mercado em que vamos nos concentrar e porque? • Como vamos estabelecer um caso de sucesso - uma referência? • Como vamos divulgar esses “cases”
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • Qual será a oferta de produtos e serviços que sua empresa vai fazer? Sempre com a preocupação de quais necessidades dos clientes vão ser atendidas. • Quais os segmentos de mercado que vão ser trabalhados e sua prioridade?
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • Conhecimento dos concorrentes • Argumentos de venda • Pontos fortes e fracos • Posição comparativa entre nossas soluções e as dos concorrentes
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • É necessário uma estratégia de preços: • listas de preços • modo de formar preços • critérios para descontos • formas de pagamento • formas de créditos • como o consumidor poderia pagar • preços dos competidores.
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • Pressupostos das previsões de vendas • Previsões de vendas
ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO • Definir as alianças estratégicas. • marketing cooperativo • desenvolvimento conjunto de soluções • formas de comissionamento • arranjos operacionais • dependência de aliados • ganhos previstos para cada uma parte
ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA DO NEGÓCIO • Composição da equipe gerencial e dos quadros quantitativos de pessoal • quantitativo necessário por função • se equipe gerencial já existente, fornecer nomes e os currículos dos componentes, mostrando suas atribuições e responsabilidades • perfis profissionais e responsabilidades bem definidos.
ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA DO NEGÓCIO • Estabelecer a estrutura de organização • atribuições de cada área bem claras • delegações de poderes bem especificadas • organograma com as áreas e a indicação de sua subordinação.
ORGANIZAÇÃO E GERÊNCIA DO NEGÓCIO • Plano de pessoal bastante detalhado: • formas de remuneração • avaliação - premiação • aperfeiçoamento e treinamento • evolução de carreira • benefícios a serem praticados pela empresa • custos de pessoal - organizados por centros de custos
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • Pressupostos importantes para fazer os planos financeiros e as justificativas de adotá-los. No caso de alternativas compostos devem ser feitos cenários. • Adotar composição probabilística de cenários ou pior cenário. • Comparar com o desempenho de outras empresas da mesma área
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • O que queremos: • Calcular o ponto de equilíbrio econômico-financeiro da empresa (“breakeven point”) – o ponto em a empresa passa a ter lucros de modo continuado, isto é, estável, em regime.
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • Primeiro: • devemos calcular o custo de operar a empresa sem vender e sem produzir – “burned-cost” ou custos afundados
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • Segundo: • Elaborar o Fluxo de Caixa - é uma planilha que mostra as previsões de despesas e das receitas • Tudo isso no tempo: • anual • mensal • semanal • diário
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • Terceiro: • Projetar o balanço da empresa, como forma de avaliar os resultados (perdas e lucros) • Prever dividendos para satisfazer os acionistas que almejam receber dividendos, distribuídos como a parcela dos lucros
PLANEJAMENTO FINANCEIRO • Quarto: • Calcular indicadores tais como: • margem bruta • lucro bruto • retorno de investimentos • lucro por ação • tempo de recebimento após a venda • percentagem de inadimplência • índice de liquidez