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Entrepreneurship PT1011 B-11 . Jorge Rodríguez González Vanesa Rozas González Pablo Ybarra Sánchez. 1.- Proyecto y antecedentes. 2. 1. Proyecto y antecedentes El emprendedor. Josué Sospedra Méndez ClinicSport: Reparación bicicletas a domicilio
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Entrepreneurship PT1011 B-11 Jorge Rodríguez González Vanesa Rozas González Pablo Ybarra Sánchez
1. Proyecto y antecedentesEl emprendedor • Josué Sospedra Méndez • ClinicSport: Reparación bicicletas a domicilio • Bikedirect: Distribuidora productos de ciclismo • Proyectos de e-commerce: • Bicimarket.com y Outletciclismo.com • Tienda especialista: ClinicBike (Sant Cugat)
1. Proyecto y antecedentesLa necesidad • A partir del contacto diario con proveedores y clientes se identifica para el segmento infantil-cadete las siguientes: • Segmento desatendido por las grandes marcas (diseño y componentes no adaptados a niños, evoluciones limitadas, prestaciones básicas, portfolio limitado) • Competencia volcada en el segmento carretera y mountain-bike (mayores precios y márgenes) • Política de suministro con frecuentes roturas de stock • Desequilibrio en la relación calidad-precio de la oferta • Descorrelación entre preferencias del comprador (padre) y consumidor (niño)
1. Proyecto y antecedentesLa oportunidad • El segmento infantil es interesante por: • No se conforman sólo con una bicicleta: casco, guantes, timbre, etc. • En dos o tres años necesitan cambiar de bici • Provocan que el resto de la familia monte en bici • No existe una fidelidad a una marca • Oportunidad • Lanzar una marca de bicicletas personalizables, con prestaciones técnicas de calidad y diseño atractivo a un precio competitivo. • Rodear a la marca de un nombre atractivo, construir intangibles que creen barreras de entrada a competidores y fomenten diferenciación • Los clientes de tiendas especialistas valoran esta oferta de calidad-precio • Testeo • Venta de bicicletas de tallas 20” y 24” durante campaña de navidad • Circuito de habilidad para niños para conseguir carnet Piloto Espacial • Sorteo de una bicicleta a través del Facebook • Resultado • El 30% de las ventas del segmento fueron de Bike Invaders • Unos 50 niños consiguieron su carnet de Piloto Espacial
1. Proyecto y antecedentes Mercado y competencia: Factores internos
2. Mercado y competenciaMercado y competencia: Factores externos
1.- Proyecto y antecedentes • 2.- Plan de Marketing • 3.- Plan operaciones • 4.- Situación actual Bike Invaders • Macrosegmento y segmentación • Posicionamiento • Plan de Marketing operativo • Producto Precio Comercialización Comunicación 8
¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. • ¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. 3. Marketing estratégico Mercado Segmentación Posicionamiento
¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. • ¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. 3. Marketing estratégico Mercado
¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. • ¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. 3. Marketing estratégico Segmentación
¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. • ¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. 3. Marketing estratégico Posicionamiento
¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. • ¿Dónde queremos estar nosotros? • Decisiones de Marketing estratégico: Def. mercado, segmentación y posicionamiento. 4. Definición de nuestro producto
1. Proyecto y antecedentesLa oportunidad • Resultado
5.1 Implementación de nuestra idea de negocio Operaciones – modelo logístico Información Manufacturer Distributor Retailer Customer Resto modelos nueva colección a cuentagotas (Gamas altas) Rotura de stocks Cambio inesperado colores y diseño de modelos de alta demanda Nueva colección (Gamas bajas) Necesidad liquidar stock colección antigua bajando precio
Envío de bicicletas estándar Información Manufacturer Ensamblador Retailer Customer Bike Invaders La bici que quieres cuando la quieres ¡Postponement! 5.1 Implementación de nuestra idea de negocio Operaciones – modelo logístico Una clave del éxito
5.2 Nuestros productos Bicicletas
5.2 Nuestros productos Kits de personalización
5.2 Nuestros productos Accesorios
5.2 Nuestros productos Donde encontralos
5.4. Eventos 22
5.4. Eventos Refuerzo posicionamiento Misión 0 Actividad social Educación y respeto Medio- ambiente Ocio en familia Misión 1 23
5.4. Eventos Encuentro físico comparte diversión aprendo compito Interacción video 24
5.3. Red social como punto de encuentro - Internet Canal de venta Bikeinvaders.com Bicimarket.com 26
Registro Padres 5.3. Red social como punto de encuentro - Internet Punto de encuentro dela comunidad aspectos legales Franja de edad de mayor uso redes sociales Utilización de las redes sociales por franja de edad (Fuente: masdineroytiempo.com) 27
5.3. Red social como punto de encuentro - Internet Punto de encuentro dela comunidad • CONEXIÓN REDES SOCIALES: Facebook, Twitter, Tuenti • BASE DE DATOS • MARKETING ONLINE • MARKETING VIRAL • FERIAS INFANTILES • HACER CRECER LA COMUNIDAD 28
6. Plan de lanzamiento Estructura y sociedad 70% 30% Josué Sospedra 30
6. Plan de lanzamiento Principales hitos Enero Marzo Mayo Julio Septiembre • Constitución sociedad • Protección marca Pedidos de cuadros Lanzamiento portfolio productos Diseños finales Inicio de ventas Portfolio accesorios Acciones de comunicación Lanzamiento web y Facebook Creación storytelling Organización de eventos 32
6. Plan de lanzamiento Previsiones de la demanda Previsión ventas bicicletas 600 2.500 4.800 9.800 17.000 • Hipótesis iniciales • La previsión de demanda se basa en históricos de Clinic • Se segmentan los clientes potenciales según tamaño • Se lanzan hipótesis de penetración de ventas por tienda • El primer año se estiman ventas en 12 establecimientos con porcentajes de ventas del 20% dentro del segmento infantil-cadete Previsión ventas accesorios 2.300 4.500 6.000 7.500 10.000 Previsión realización eventos (mensuales) 1 2 3 4 4 33
6. Plan de lanzamiento Previsiones de ingresos y necesidades financieras Inversión inicial 20.000 € Break even año 3 EBITDA año 5 600.000 € Máxima necesidad financiación 60.000 € 3.000 bicicletas Facturación mínima 400.000 € 50 – 80 tiendas 34
7. Estrategia a medio plazo Situación actual
7. Estrategia a medio plazo Proyectos a futuro • Oportunidades a futuro: • Expansión nacional/internacional • Ampliación de portfolio de productos: patinetes, maillots, etc. • Lanzamiento de otra marca para adultos • Cesión de la marca a sectores infantiles: textil, juguete, material escolar, etc. • Alianzas de patrocinio con empresas de gran consumo: comida infantil, etc. • Organización de un evento anual: “La fiesta de los Bike Invaders” • Presencia en las principales ferias del sector: XX deAlemania y Festibike de Madrid • ...... 36
1. Proyecto y antecedentesEl proyecto Accesorios
2.3) Plan MKT operativo –producto BICICLETAS – portafolio 2012 KITS PERSONALIZACIÓN -portafolio 2012 Cascos Guantes Luces Buffs Bidones Leds en las ruedas ESTANDAR COMUNIDAD OTROS Kit adhesivos SCB Timbre Kit adhesivos Chapas insignias
5.4. Eventos Refuerzo comunicación - storytelling • 2 áreas: presentación productos + comunidad Bike Invaders: • Newsletter a los padres: novedades, actividades, historia bicicletas. • Acciones de marketing online • Ligado a las principales redes sociales y blogs • Crear y hacer crecer la comunidad Web y redes sociales • Medios de comunicación o eventos especializados : • Club Super 3 • Festival de la Infancia • Llegar de forma masiva a nuestro público objetivo Acciones publicitarias
5.4. Eventos Refuerzo comunicación - storytelling • Escuela pilotos espaciales + misiones espaciales • Excursiones, pedaladas en grupo, circuitos de educación vial,.. • Testear el producto • Crear una masa crítica • Comercialización productos. • Fomentar comunidad + afianzar intangibles Eventos y actividades En tienda • Lineal/córner --temática espacial • Recogida carné piloto espacial • Venta kit personalización + accesorios • Refuerzo experiencia compra • Experiencia Bike Invaders: • estás comprando “tu” nave espacial (es más que una bici)
2.3) Plan MKT operativo –comercialización • CANALES EXISTENTES: • Tienda especializadas(multimarca y monomarca) • Oferta de marcas y modelos de bicicletas infantiles reducido • No estrategia de diferenciación entre marcas en lineal • En las tiendas especializadas a la categoría infantil no se le dota de presencia. • 2) Juguetería • Oferta reducida por falta espacio y por asociación a niños pequeños. • Producto de baja calidad esponsorizados por personajes infantiles y presentado de forma poco accesible y atractiva. • 3) Web • 4)Eventos – Nuevo shop-in-the-shop 5 tiendas DRIM