160 likes | 369 Views
Marketing. Organisatie Marketing Product product TW positionering Klant doelgroep Promotie promotie Omzet. Strategie (hoe?). Porter. Cost leadership. Differentiation. Focus. Ondernemersdoelstellingen . Winst Marktaandeel Continuïteit SMART formuleren.
E N D
Marketing Organisatie Marketing Product product TW positionering Klant doelgroep Promotie promotie Omzet
Strategie (hoe?) Porter Cost leadership Differentiation Focus
Ondernemersdoelstellingen • Winst • Marktaandeel • Continuïteit SMART formuleren
Product Product = goed of dienst 1. Kernproduct = oplossing • Mooi, aantrekkelijk zijn; gat in de muur 2. Werkelijk product • Gezicht crème, boormachine; ontwerp, kleur, verpakking 3. Uitgebreid product • Service, garantie, installatie
Productkwaliteit (?) • Niveau Objectieve product eigenschappen Subjectieve product eigenschappen Kwaliteit meten vanuit de perceptie van de klant: specificaties, vormgeving, verpakking, presentatie 2. Consistentie - afwezigheid van defecten en afwijkingen
Marktsegmentatie 1.Markt verdelen in segmenten = doelgroepen 2. Doelgroepkeuze 3. Positionering Welke ‘positie’ neem je in t.o.v. de concurrent Hoog midden laag
Voorwaarden segmentatie • Meetbaar • Toegankelijk/bereikbaar • Omvang - groei • Onderscheid – substituten/concurrenten • bewerkbaarheid
positionering • Concurrentievoordeel • Differentiëren: aanbod, product, personeel • Verschil(len) benadrukken • USP, EVA – toegevoegde waarde? • Prijs, exclusief, onderscheidend • positioneringstrategie • expliciet maken, wie? hoe? Wat?
promotie • Reclame • Individueel, collectief, POS, direct mail • Persoonlijke verkoop • Verkoop gesprek • Promotions • Waardebonnen, 3 halen 2 betalen, prijsvragen
Het DAGMAR- model = model waarbij wordt uitgegaan van een opbouw van reclame doelstellingen. (Defining Advertising Goals for Measuring Advertising Results) Percentage van de doelgroep 1. het onbekende merk/ product moet bekendheid krijgen. 60% cognitief element 2. begrip (wat kan het product voor de gebruiker betekenen) aankweken. 40% cognitief element 3. de consument moet overtuigd worden van het nut van het product/ merk. 20% affectief element 4. Hierna moet de consument tot kopen overgaan. 15% conatief element
Medewerker gezocht! • Wie en wat voor persoon zoeken wij? • Vacature – advertentie = eerste kennismaking • Wat heeft het bedrijf te bieden? • Sollicitatiegesprek • Inwerken • Perspectieven – salaris, persoonlijke ontwikkeling