200 likes | 307 Views
E-utility report. 9. Národní konference kvality 20.února 2013. E-utility report. Webová aplikace umožňující podávat žádosti o vyjádření k existenci sítí technické infrastruktury prostřednictvím internetových stránek města Prachatice. Výhody služby E-utility report.
E N D
E-utility report 9. Národní konference kvality 20.února 2013
E-utility report • Webová aplikace umožňující podávat žádosti o vyjádření k existenci sítí technické infrastruktury prostřednictvím internetových stránek města Prachatice.
Výhody služby E-utility report • možnost podávat žádosti o vyjádření k existenci inženýrských sítí jejich správcům prostřednictvím internetové aplikace s názvem e-Utility Report. • po zadání potřebných údajů jsou automaticky vygenerovány žádosti o vyjádření všem správcům sítí působícím v žadatelem definovaném zájmovém území • subjektům podporujícím službu je žádost také současně odeslána elektronicky • žadatel při využití služby nepotřebuje znalost o dotčených správcích sítí a jejich adresách • všechny žádosti najednou zajistí pohodlně přes webové stránky města bez rizika opomenutí některého subjektu
Zavedení služby • Podpora řešení ze strany vedení – zajištění financí v rámci rozpočtu na zavedení, roční udržovací platba • Řešitel, poskytovatel webové aplikace • Dohoda se správci sítí • Podpora řešení ze strany zaměstnanců • využití pro potřebu vlastního správního řízení • upozornění klientů na možnost využití aplikace • Propagace – „ústní podání“, letáčky, webové stránky, kabelová televize, tisk
Přínosy • Zjednodušení zajištění vyjádření správců sítí technické infrastruktury k existenci stávajících sítí ve vymezeném zájmovém území. • Zvýšení kvality služeb poskytovaných Městským úřadem Prachatice. • Zvýšení vstřícnosti úřadu k veřejnosti.
Ukazatele dosažení cílů • Monitoring počtu přístupů do databáze • Počet podaných žádostí • Za rok 2011 281 (od května) • Za rok 2012 421
Náklady • zavedení systému • seznam síťařů pro jednotlivá k.ú. zpracován ve vlastní režii • roční údržba • servis pro klienty 6 000,- Kč včetně DPH 6 000,- Kč včetně DPH k nezaplacení
Děkuji za pozornost Marie Peřinková, koordinátor MA21 mperinkova@mupt.cz Odborné dotazy zodpoví: Antonín Jurčo, vedoucí odboru stavebně správního a regionálního rozvoje ajurco@mupt.cz