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AGENDA DE TRABAJO. Calendario para el cierre de no conformidades. Plazo de vencimiento de Bureau Veritas: 60 días - 17 de Junio Metodología para el cierre de no conformidades. Integrantes de las mesas de trabajo. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL. FECHA: 07 MAYO 2013.
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AGENDA DE TRABAJO • Calendario para el cierre de no conformidades. • Plazo de vencimiento de Bureau Veritas: • 60 días - 17 de Junio • Metodología para el cierre de no conformidades. • Integrantes de las mesas de trabajo. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
METODOLOGÍA PARA EL CIERRE DE NO CONFORMIDADES • Se documentará un plan de acción correctiva por no conformidad detectada. • Cada plan de acción se atenderá en una mesa de trabajo. • La mesa de trabajo se integra con los responsables involucrados en la no conformidad, personal de la dirección de calidad, personal de procesos con mayor experiencia y buenas practicas. • La mesa de trabajo será moderada por personal de la DIGC. • Se proyectará el plan de acción correctiva con actividades de trabajo propuestas hasta la corrección. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
METODOLOGÍA PARA EL CIERRE DE NO CONFORMIDADES • Los integrantes de cada mesa aportarán sus ideas para identificar la causa raíz de la no conformidad utilizando herramientas estadísticas de lluvia de ideas y el método de multivoto (duración aprox. 30 min.)1. Técnica de lluvia de Ideas: • Cada participante de manera ordenada, proporcionará las ideas que cree son las probables causas por las que se originó la no conformidad. • 2. Técnica Multivoto • - Cada integrante del equipo cuenta con 100 puntos. • - Cada integrante califica las causas repartiendo los 100 puntos de acuerdo a la importancia que cada causa tenga para él. Es posible que algunas causas sean calificadas con 0. No deberá asignarse más de 50 puntos a una causa. • - Sumar la calificación para cada causa de cada integrante del equipo. • - La causa con mayor calificación se tomará como la causa raíz de la no conformidad. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL
METODOLOGÍA PARA EL CIERRE DE NO CONFORMIDADES • Una vez identificada la causa(s) raíz cada mesa trabajara el plan de trabajo para evitar que este problema vuelva a presentarse (duración aprox. 60 min.) • Cada actividad identificada deberá indicar responsables y fecha compromiso para su realización. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
INTEGRANTES DE LAS MESAS DE TRABAJO Mesa no. 1 – Aula 1 Responsables: Tania Amaya, Andrea Dibildox y Fernando Cuevas REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
INTEGRANTES DE LAS MESAS DE TRABAJO Mesa no. 2 Aula - 2 Responsables: Beatriz Moreno, Martha Márquez y Elizabeth Sierra REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
INTEGRANTES DE LAS MESAS DE TRABAJO Mesa no. 3 Aula –2 Responsables: Sandra Velázquez, Juan Carlos Rangel y Orlando Armas. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
INTEGRANTES DE LAS MESAS DE TRABAJO Mesa no. 4 Aula -1 Responsables: Alma Cortés, Liliana Rivera y Luis Daniel Flores. REUNIÓN CON: PERSONAL DEL SICAL FECHA: 07 MAYO 2013. HORARIO: 10:00-12:30 HRS. LUGAR: UNIDAD DE POSGRADOS.
