ALCATEL -LUCENT OPENTOUCH TM -SUITE FÜR KLEINE UND MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN Dezember 2012

1. SALES COMPANION ALCATEL-LUCENTOPENTOUCHTM-SUITE FÜR KLEINE UND MITTELSTÄNDISCHE UNTERNEHMEN Dezember2012

2. ALCATEL-LUCENTDERWELTWEITFÜHRENDEANBIETERVON KOMMUNIKATIONSLÖSUNGEN • Alcatel-LucentkannIhrenWettbewerbsvorteilstärkendurch: • VerbesserteKundenzufriedenheit • SteigerungderMitarbeiterproduktivität • OptimierungderBetriebseffizienz â16 MilliardenEuroUmsatz âInvestitionenvon2,5MilliardenEuroinForschungundEntwicklung âCa.77.000Mitarbeiterin130Ländern AlsführenderAnbietervonFestnetz-,Mobil-undkonvergentenBreitbandnetzwerkensowieIP-Technologien,-Anwendungenund-DienstenbietetAlcatel-LucentEnd-to-End-LösungenfüreinzigartigeKommunikationsdienste–privat,beruflichundmobil.

3. DIE ALCATEL-LUCENTOPENTOUCHTM-SUITE FÜR KMUISTAUFDIEANFORDERUNGENVONKMUsABGESTIMMT • Über1.500Vertriebspartner. • Über660.000UnternehmenhabensichfürdienachhaltigeAlcatel-LucentOpenTouchSuiteTM für KMU entschieden. • Über17 MillionenBenutzerprofitierenbereitsvondenVorteilen. OpenTouchTM Suite für KMU GROSSERFUNKTIONSUMFANG UMWELTFREUNDLICH VOLLSTÄNDIGE, UMFASSENDE UND LEISTUNGSSTARKE SPRACH-UND DATENBASIERTE LÖSUNGEN MODULAR FLEXIBEL UMFASSENDEMOBILITÄTSLÖSUNGEN: STANDORTINTERNUNDSTANDORTUNABHÄNGIGFÜRSPRACHEUNDDATEN ZWEI SICH ERGÄNZENDEANGEBOTE: STANDARDUNDPROBENUTZER UMFASSENDESIP-ANGEBOT ANGEBOTAUFDEMNEUESTENSTANDDERTECHNIK ERWEITERBAR ANGEBOTGILTFÜREINEBREITEPALETTEANENDGERÄTEN:TDM,IP,DECT,WLAN KONVERGENTESPRACH-UNDDATENÜBERMITTLUNG KONVERGENTE ENDE-ZU-ENDE-LÖSUNGEN

4. OpenTouchTM Suite für KMUIHREBEDÜRFNISSE,UNSERELÖSUNGEN • Kundenbegrüßung • EffizienteDesktop-Umgebung • StandortinterneMobilität • StandortunabhängigeMobilität • TeamarbeitundZusammenarbeit • KonvergentesSprach- undDatennetzwerk • Hotel-undGastgewerbe • ZukunftssichereLösungen

5. KUNDEN-BEGRÜSSUNG • IHREANFORDERUNG • SteigernderKundenzufriedenheitbeimerstenKontakt UNSERELÖSUNGEN • ErweiterterKommunikationsserver • Begrüßungsansagen • Telefonvermittlungskonsole • PC-basierteVermittlungskonsole • PersonalAssistant • Voicemail • Smart Call Routing • IntelligenteAnrufverteilung KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

6. ERWEITERTERCALLSERVER Alcatel-LucentOmniPCX™OfficeRCE • VORTEILE • Modular,skalierbar,erweiterbar • Flexibel • VieleFunktionen inklusive(Namenwahl,Konferenzusw.) SIP SIPimKern ISDN/Öffentlich-esTelefonnetz Internet • BASISLÖSUNGEN • VoIPimKern • OffenerKommunikationsserver • Namenwahl:Telefonbuchfür3.000Einträge • IntegrierteVoicemailmit60 Min.Aufnahmekapazität;2Ports • Einstellbare10-minütige„Wartemusik“ • VierBegrüßungssprachen • AutomatischeWegesuche(ARS) • Bis zu 200 PIMphony Basic • PersönlicherAssistent • SIP-Offenheit • ZUSATZOPTIONEN • VoiceMail-Kapazitätund-Funktionen • Multiple Automated Attendant • OmniTouch Call Center Office • MobilitätimUnternehmen(DECT™,Wi-Fi®) • Video-Kommunikation • Alcatel-LucentPIMphony Pro und Team • Zusammenarbeits-undMobilitätsdienstefürunterwegsmitMyInstantCommunicator(IC)MobileundMyICWebfürOffice • LAN-SwitchingundWi-Fi-Infrastruktur • Smart Routing KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

7. BEGRÜSSUNGS-ANSAGEN DIESKÖNNTEEINWICHTIGERANRUFSEIN! ISTDAJEMAND? • VORTEILE • VerbesserteBegrüßungsansagen • InformationenstehenrundumdieUhrzurVerfügung • DirekteWeiterleitungzumrichtigenKontakt • ZUSATZOPTIONEN • AutomatischeVermittlung • EineHierarchie,2Ebenen • MultipleAutomatedAttendant • BiszuvierSprachen • BiszufünfverschiedeneHierarchien • DreiMenüebenenmitzehnMenüpunktenproHierarchie • BegrüßungsansagenvonmehrerenUnternehmen • VierUnternehmenmitzugewiesenerBenutzergruppe • ZugeordneteWartemusik • BASISLÖSUNGEN • BiszuviereinstellbareBegrüßungsansagen • Einstellbare10-minütigeWartemusik • VierSystemsprachen KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

8. TELEFONVERMITTLUNGS-KONSOLE • VORTEILE • ProfessionelleBegrüßung • Verständlichundleichtzuverwalten • Ergonomischoptimiert • Einfachzubedienen • BASISLÖSUNGEN • DigitalesEndgerätderSpitzenklasse • InterneundexterneAnrufüberwachung • 8Vermittlungsgruppen • InterneoderexterneWeiterleitung • ZUSATZOPTIONEN • DigitaleZusatzmodule(direkteÜberwachung) • Headsets • PC-basierteVermittlungskonsole KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

9. PC-BASIERTEVERMITTLUNGSKONSOLE • VORTEILE • ProfessionelleBegrüßungsansagenbeihohemVerkehrsaufkommen • EinVermittlungsplatzfürmehrereStandorte • PC-basierteErgonomieundEffizienz • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentPIMphonyAttendant • GleichzeitigeVerwaltungvonbiszu15eingehendenAnrufen • WeiterleitungmiteinemMausklick • Textnachrichten • Umleitung/WeiterleitunganVoiceMail • Popup-FenstermitKontaktkarte • StandortübergreifendeÜberwachungundVerwaltung • UmfassendeInformationenzumNebenstellenstatus • ZentralesTelefonbuchfürbiszu10Standorte • ZUSATZOPTIONEN • DigitaleZusatzmodule(direkteÜberwachung) • Headsets KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

10. PERSÖNLICHER ASSISTENT • VORTEILE • Internoderexternimmererreichbar(Mobil-oderFestnetztelefon) • KeinezusätzlicheHardwareerforderlich • VorteiledurcheineeinzigeRufnummer VoiceMail • BASISLÖSUNGEN • AutomatischeWeiterschaltunganverschiedeneEmpfänger,dievomBenutzerfestgelegtwerden • SprachgesteuertesMenüfürdenAnrufer • DerAnruferhat5möglicheOptionen,umSiezuerreichen. • ZUSATZOPTIONEN • VoiceMail-Optionen • DECT-Mobilität • Wi-Fi-Mobilität KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

11. VOICEMAIL • VORTEILE • IntegriertindasSystem • Immererreichbar • ProfessionelleBegrüßung • BASISLÖSUNGEN • Voicemail:2Ports,60 Min.Aufnahmekapazität • PersönlicheBegrüßungsansage • LEDaufdemTelefonundexterneBenachrichtigung • WeiterleitenanVoicemail • Passwortschutz • AbfrageperFernzugriff • VoicemailaufanalogenundkabellosenNebenstellenverfügbar • UnifiedMessaging(VoicemailüberE-Mail) • ZUSATZOPTIONEN • 4Std.Speicherkapazität • 30Std.Speicherkapazität • 200Std.Speicherkapazität • Biszu8Ports • Online-Aufnahme • Verteilerlisten • Fernanpassung • UnifiedMessaging KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

12. SMART CALL ROUTINGEffizienteBegrüßung von Anrufern ACD-Gruppen MLAA Erfordert zusätzliche Lizenzen ExternesZiel Smart Call Routing Standard-Nutzer/Gruppe Anrufernummer AngerufeneNummer Kunden-Code + Tag/Nacht-Routing AnkommenderAnruf BASISLÖSUNGEN • Anrufverteilung auf Basis von mehrerenKriterien, damit die von KundenoderPartnerneingehendenAnrufeumgehendmitdemrichtigenAnrufzielimUnternehmenverbundenwerden • WeiterleitungeingehenderAnrufenachAnalyse der Nummer des Anrufers und der angerufenenNummersowie optional einervomAnrufereingegebenenKundennummer ZUSATZOPTIONEN • ZusätzlicheLizenzenfür MLAA & ACD • Spezialpaketmit SCR+ACD VORTEILE • ÄußerstleistungsstarkeLösungfürKundenbegrüßung und Routing • EffizienzsteigerungdurcheinfacheVerwaltungeingehenderAnrufe • Steigerung der KundenzufriedenheitdurchprofessionelleBegrüßungfürAnrufer KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

13. INTELLIGENTE ANRUFVERTEILUNG • VORTEILE • RufumleitungzumqualifiziertestenMitarbeiter • EinfacheVerwaltungeingehenderAnrufe • ProfessionelleBegrüßung • SteigerungderKundenzufriedenheit • HöhereEffektivität • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniTouchCallCenterOffice • AutomatischeWegesuche • Anruferidentifizierung • AutomatischeVermittlung • AutomatischeAnrufverteilung • RotierendePriorität • FestgelegtePriorität • LängsteRuhezeit • Warteschlangenverwaltung • BiszuachtGruppenund32aktiveAgenten • 6benutzerdefinierteNachrichtenproGruppe • Verarbeitung von VIP-Anrufen (Virtuelle Warteschlangenkontrolle) • ZUSATZOPTIONEN • PC-basierteAgenten-undSupervisoranwendungen • AgentAssistant:benutzerfreundlicheDienste,diedieQualitätderBegrüßungenundLeistungdesAgentssteigern • Supervisor-KonsolemitEchtzeit-VerkehrsstatistikenundLeistungsanalysenderGruppen/Agenten;biszuachtSupervisorenunddreiDarstellungsmodi • StatisticManager KUNDEN- BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

14. EFFIZIENTEDESKTOP-UMGEBUNG • IHREANFORDERUNG • SteigerungderMitarbeiterproduktivität UNSERELÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniTouch8082MyICPhone • 8002/8012 Tischtelefone • UmfangreicheFunktionenfürFestnetztelefone • ProfessionelleDECT-TelefonefürstandortinterneSprachmobilität • ProfessionelleWLAN-TelefonefürstandortinterneSprach-undDatenmobilität • Alcatel-LucentPIMphony KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

15. PORTFOLIO KABELGEBUNDENER TELEFONE SIP-Telefone NEUES DESIGN IP- TELEFONE 8002/8012 Tischtelefone 8082 My IC Phone IP TOUCH- TELEFONE SERIE 8 4068 4038 4028 4018 4008 SERIE 9 DIGITAL- TELEFONE DIGITALTELEFONE 4039 4029 4019 KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

16. ALCATEL-LUCENT OMNITOUCH8082MYICPHONEDasSMART-DESKPHONE • VORTEILE • ÜberzeugtdurchRobustheit • PreisgekröntesDesign • OptimierteInteraktiondurchkontext-basierteInformationen • SchnellerZugriffaufwichtigeFunktionenüberintuitive,benutzerfreundlicheMenüs • OffenfürexterneAnwendungen • EffektiveKommunikationfür eine höhere Mitarbeiterproduktivität • BASISLÖSUNGEN • 7ZollLED-Touchscreen • Integrierter,verstellbarerFuß • QualitativhochwertigesWide-Band-Audio • BenutzerfreundlicheMenüsmitergonomischemDesign • SIP-Telefoniedienste • Benutzerdefinierte Einstellungen • UDA: Unterstützung mehrerer Nummern, zusätzlicher Informationen (Firmenname, Nutzerbild…) • Bluetooth®-Hörer • Integration mit dem Desktop des Benutzers • Für die Entwickler von Webanwendungen offenes Software Development Kit (SDK) developers • ZUSATZOPTIONEN • Locking-Kit • Bluetooth®-Hörer • PoweroverEthernet(PoE)-Anschluss • Externes Netzteil • Kabelgebundener Komforthörer • Peer-to-Peer-Video • PC Synchronisation: Synchronisation der Kontakte mit Outlook • Chef/Sekretär-Funktion für die einfache Überwachung der Anrufe KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

17. ALCATEL-LUCENT 8002/8012 TISCHTELEFONESIP-Telefoneder Einstiegsklasse VORTEILE • Telefone der EinstiegsklassezueinemattraktivemPreis • Sparenbeim Switch-Port und der Verkabelung • NiedrigereGesamtbetriebskostenalsbeiDrittanbieter-SIP-Telefonen • Energiesparenbeigeringer BASISLÖSUNGEN • ErgonomischerHörer • EinfachesAnschließenund Telefonieren • SIP-Telefonie • Verwaltung von biszu 2 gleichzeitigenAnrufen (1 imGesprächs-, 1 imHaltezustand) • Namenwahl • LokalesAnrufprotokoll • Anrufumleitunglokal • ZentraleVerwaltung 8012 Deskphone • 1 LAN-Port für den Anschluss eines PC´s • 3,5-mm-Headset-Anschluss • Energy Efficient Ethernet: entsprechend IEEE 802.3 AZ ZUSATZOPTIONEN • Netzteil KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

18. ALCATEL-LUCENT IPTOUCH4068TELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONEN Stereofon Monofon • BASISLÖSUNGEN • EinstellbaresDisplay;40%Farbsättigung,1/4VGA • IntegrierteBluetooth-Technologie • 10Softkeys • AlphabetischeTastatur • 4-Wege-Navigator • Freisprechen • Stummschaltungstaste • Wahlwiederholungstaste • DirekterZugriffauf die Mailbox • 40programmierbareSoftkeys • Kopfhörerbuchse • 2GE-Ports • Komforttelefon • Gigabit Ethernet beim IP Touch 4068 • Zusätzlicher Ethernet-Port mit Switchzum Anschluss eines PC´s • QoS: Layer 2-/Layer 3-QoS • ZUSATZOPTIONEN • Bluetooth-Headset • Wandmontage-Kit • 60-Telefonfuß • Zusatztastenmodul • Monofoner/StereofonerKopfhörer • Tastaturabdeckung KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND& GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

19. ALCATEL-LUCENTIPTOUCH4038UNDALCATEL-LUCENT4039-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONENALCATEL-LUCENTIPTOUCH4038UNDALCATEL-LUCENT4039-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONEN 10zusätzlicheTasten 60°-Telefonfuß • BASISLÖSUNGEN • EinstellbaresDisplay,4Graustufen • 4Softkeys • Kopfhörerbuchse • 4-Wege-Navigator • Freisprechen • Stummschaltungstaste • Wahlwiederholungstaste • DirekterZugriffauf die Mailbox • 40programmierbareSoftkeys • AlphabetischeTastatur • 2GE-PortsfürdasIPTouch-Telefon4038 • Komforttelefon • Gigabit Ethernet beim IP Touch 4038 • Zusätzlicher Ethernet-Port mit Switchzum Anschluss eines PC´s • QoS: Layer 2-/Layer 3-QoS • ZUSATZOPTIONEN • Monofoner/StereofonerKopfhörer • Wandmontage-Kit • 60-Telefonfuß • Zusatztastenmodul • Tastaturabdeckung KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

20. ALCATEL-LUCENTIPTOUCH4028UNDALCATEL-LUCENT4029-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONENALCATEL-LUCENTIPTOUCH4028UNDALCATEL-LUCENT4029-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONEN EinstellbaresDisplay SmartDisplay:14Tasten • BASISLÖSUNGEN • EinstellbaresSchwarzweiß-Display • 6Softkeys • DirekterZugriffauf die Mailbox • AlphabetischeTastatur • 4-Wege-Navigator • Kopfhörerbuchse • Stummschaltungstaste • Freisprechen • Wahlwiederholungstaste • 40programmierbareSoftkeys • 4GE-PortsfürdasIPTouch-Telefon4028 • Komforttelefon • Gigabit Ethernet beim IP Touch 4028 • Zusätzlicher Ethernet-Port mit Switchzum Anschluss eines PC´s • QoS: Layer 2-/Layer 3-QoS • ZUSATZOPTIONEN • Monofoner/StereofonerKopfhörer • Wandmontage-Kit • 60-Telefonfuß • Zusatztastenmodul • Tastaturabdeckung KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

21. ALCATEL-LUCENTIPTOUCH4008,IPTOUCH4018UNDALCATEL-LUCENT4019-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONENALCATEL-LUCENTIPTOUCH4008,IPTOUCH4018UNDALCATEL-LUCENT4019-DIGITALTELEFONTELEFONMITUMFANGREICHENFUNKTIONEN • BASISLÖSUNGEN • 1x20-Zeichen-Display • 2-Wege-Navigator • DirekterZugriffaufdasVerzeichnis • Freisprechen(Alcatel-LucentIPTouch4018) • Lautsprecher • Stummschaltungstaste • Wahlwiederholungstaste • DirekterZugriffauf die Mailbox • 6programmierbareSoftkeys • Standardtelefonbei 4008, 4019 • Komforttelefonbei 4018 • Fast Ethernet beim IP Touch 4038 • Zusätzlicher Ethernet-Port mit Switchzum Anschluss eines PC´s • QoS: Layer 2-/Layer 3-QoS • ZUSATZOPTIONEN • Monofoner/StereofonerKopfhörer • Wandmontage-Kit • 60-Telefonfuß KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

22. PORTFOLIO SCHNURLOSER TELEFONE Basisstation für den Inneneinsatz 4080 IP DECT AP • Headset-Anschluss • Farbdisplay ODER ODER 400 8232 500 500EX • Headset-Anschluss • Farbdisplay • Mini-USB-Port an der Ladestation DECT • Bluetooth-fähig, IP54-konform • Alarm-/Ortungs-Funktion • FürgefährlicheUmgebung OmniTouch WLAN- Telefone 8118 8128 AP 92, AP 93, AP 104 und AP 105 KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

23. PROFESSIONELLEDECT-TELEFONEFÜRSTANDORTINTERNESPRACHMOBILITÄTPROFESSIONELLEDECT-TELEFONEFÜRSTANDORTINTERNESPRACHMOBILITÄT • VORTEILE • UmgehendeBeantwortungvonKundenanrufenunabhängigvomAufenthaltsortinnerhalbdesBüros • KommunikationunterwegsunterVerwendungderTelefoniediensteder OmniPCX Office • Zeitsparend • Kostensenkend(keineRückrufe) Alcatel-LucentDECT 400-Telefon • ZUSATZOPTIONEN • monofoner/stereofonerKopfhörer • Schutzhülle • Basis/Dual-Tischladegerät • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-Lucent DECT 400-Telefone • Unternehmenstelefonie:Namenwahl,Überwachung,VoiceMail etc. • IntuitiveOberflächemit4-Wege-Navigator • IntegrierterVibrationsalarm • DisplaymitHintergrundbeleuchtung • IntegrierteAntenne • ZusatzfunktionenbeiAlcatel-LucentDECT 400-Telefon: • Farbdisplay • IntegrierterLautsprecher • Headset-Anschluss • TastaturmitHintergrundbeleuchtung KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

24. 8232 DECT-TELEFON FÜR STANDORTINTERNE SPRACHMOBILITÄT • VORTEILE • UmgehendeBeantwortung von KundenanrufenunabhängigvomAufenthaltsortinnerhalb des Büros • KommunikationunterwegsunterVerwendungerweiterterUnternehmenstelefoniedienste • Zeitsparend • Kostensenkend (keineRückrufe) • UmweltfreundlichesModellmitEnergiesparmodus (25 mW) • SchutzderKundeninvestitionen Alcatel-Lucent 8232 DECT-Telefon • ZUSATZOPTIONEN • Tischladestation • Netzteil, Typ Europa • Ersatzakku • Ersatz-Gürtelclip • Drehclip • Hülle, horizontale Form • Hülle, vertikale Form • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-Lucent 8232 DECT-Telefon • Unternehmenstelefonie: Namenwahl, Überwachung, Voicemail • Intuitive OberflächemitVier-Wege-Navigator + OK-Taste • IntegrierterVibrationsalarm • Display-TastaturmitHintergrundbeleuchtung • IntegrierteAntenne • IntegrierterLautsprecher • 3,5-mm-Headset-Anschluss • 1,4-Zoll-TFT-Farbdisplay • Annehmen-/Auflegen-Taste • Wähltastatur • DECT AGAP/GAP (IP DECT, in Zukunft) KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT & ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

25. DECT 500-TELEFONFÜRSTANDORTINTERNESPRACHMOBILITÄTININDUSTRIE-UMGEBUNGEN • VORTEILE • FüranspruchsvolleUmgebungenwieFertigung,Gesundheitswesenusw. • Alarm-,Benachrichtigungs-undLokalisierungsdienstegekoppelt miteinemexternenAlarmserver. • VieleAlarm-undBenachrichtigungsfunktionen. DECT 500 DECT 500 EX • BASISLÖSUNGEN • DECT 500-Telefon • IP54-geprüft(gegenStaubundWassergeschützt) • KonformmitSicherheitsstandardBGR139 • für Schutz von Personen, die alleine arbeiten (IWP) • Notfalltaste • EventprogrammierbareLED • Farbdisplay • AnzeigeundTastaturmitHintergrundbeleuchtung • Freisprechen,Vibrationsalarm • Bluetooth-Modul (optional) • ZUSATZOPTIONEN • Tischladestation • Rack-Ladegerät • Alarmbenachrichtigung • Alarmlokalisierung* • Totmann-Schaltung* • DECT 500 Ex-Telefonermöglichtsichere und zuverlässige mobile Sprachkommunikation in Arbeitsumgebungen, in denenExplosionsgefahrbesteht • Mit Headset-Anschluss *VerbundenmiteinemexternenAlarmserver KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

26. PROFESSIONELLEWLAN-TELEFONEFÜRSTANDORTINTERNESPRACH-UNDDATENMOBILITÄTPROFESSIONELLEWLAN-TELEFONEFÜRSTANDORTINTERNESPRACH-UNDDATENMOBILITÄT • VORTEILE • BieteteineeinheitlicheWi-Fi-InfrastrukturfürSpracheundDaten • UmgehendeBeantwortungvonKundenanrufenunabhängigvomAufenthaltsortinnerhalbdesBüros • KommunikationunterwegsmitSprach-und/oderDatengeräten • GeringereGesamtbetriebskosten • Abwärtskompatibel OmniTouch8118 OmniTouch8128 • ZUSATZOPTIONEN • Basisladestation • Akkumitnormaler/höhererKapazität • OfficeRack-Ladegerät • OfficeRack-LadegerätfürAkkus • Leder-Tragetasche • Standard-Clip • Drehclip • Headset • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniTouch8118und8128WLAN-Telefone • IEEE802.11a/b/gRadio • 4Navigationstastenund3Softkeys • Schwarz-Weiß-GrafikdisplaybeiOmniTouch8118undFarbdisplaybeiOmniTouch8128 • DisplaymitHintergrundbeleuchtung • LautsprecherbeiOmniTouch8128 • Vibrationsalarm • IP 44-konform • Quality-of-Service(QoS)(IEEE802.11e,WMM) • ZusatzfunktiondesOmniTouch8128:Push-to-talk KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

27. ALCATEL-LUCENTPIMPHONYIHRPERSÖNLICHERKOMMUNIKATIONSMANAGER • VORTEILE • VereinfachungdesTelefonbetriebs • EffizienzsteigerungundZeiteinsparung • AnrufverfolgungbeiAbwesenheit • KeinAnrufwirdverpasst! • HöhereKundenzufriedenheit • BASISLÖSUNGEN • PIMphony Basic ist immer für alle Nutzer enthalten • IntuitiveOberflächefürdieAnrufsteuerung • ZentralesAnrufprotokoll • ProgrammierbareSoftkeysfürAnrufe • AktivierungdesNomadic-Modus • ZUSATZOPTIONEN • PIMphony Pro: InteraktionmitPIMphony-Anwendung(Bildschirm-Popup),VoiceMail-Verwaltung • PIMphonyTeam:Assistenten-undSupervisor-Funktionen • PIMphonyAttendant:PC-basierteVermittlungfüreinzelneodermehrereStandorte • PIMphonyIP:lokaloderausderFernenutzbar KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

28. STANDORTINTERNEMOBILITÄT • IHREANFORDERUNG • ÜberallimBüroerreichbarsein UNSERELÖSUNGEN • StandortinterneSprachmobilitätmitDECT • StandortinterneSprachmobilitätmit IP-DECT • StandortinterneSprach-undDatenmobilitätmitWi-Fi KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

29. STANDORTINTERNESPRACHMOBILITÄTMITDECT • VORTEILE • MobilitätimGebäudeundimFreienmitmehrerenZellen,Roaming,HandoverundSicherheit • IdentischeLeistungsmerkmalewiebei Systemtelefonen • BASISLÖSUNGEN • DECT-BasisstationenfürdenInneneinsatz • HoheVerkehrskapazität • Biszu6Kanäle • ExterneStromversorgung • UmfassendeUnterstützungfürRoamingundHandover • Alcatel-Lucent400, 8232und500 DECT-Telefone • ZUSATZOPTIONEN • BasisstationenfürdenAußeneinsatz • ÄußerstrobusteBasisstation • Verstärker-/RichtantennezurOptimierungdesVersorgungsbereichs • Alcatel-Lucent300ExDECT-TelefonermöglichtsichereundzuverlässigemobileSprachkommunikationinArbeitsumgebungen,indenenExplosionsgefahrbesteht. • MitHeadset-Anschluss • SpezielleHüllefürHeadset-Kabel KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

30. STANDORTINTERNE SPRACHMOBILITÄT MIT IP-DECT VORTEILE • Kostengünstige, standortinterneMobilität in reinen IP-Netzwerken • Zugang des EndkundenzuSprachfunktionen des OmniPCX Office RCE-Call-Servers • EntwickeltfüralleUnternehmensumgebungen: Büro und Industrie • FunkabdeckungdurchexterneAntennenauch in problematischenBereichengewährleistet • Unterstützung der DECT 8232 / 500 / 500EX-Telefonen im GAP-Modus BASISLÖSUNGEN • Unterstützung des GAP-Protokolls • Funkreichweitevon 50 bis 300 m je nachStandort und Umgebung • Antennendiversität • ProduktefüralleFrequenzbänder: Europa, USA (DECT 6.0), Südamerika und Asien • Geeignetfür den EinsatzimGebäude und imFreien • IntegrierteAntennen • SMA-AnschlüssefürexterneAntennen an Modellenfür den Innen- und für den Außeneinsatz • Biszu50 DECT-Telefone • Biszu11gleichzeitigeKanäle pro IP-DECT Basis-Station • Biszu16IP DECT Basis-Stationennur in KonfigurationenmiteinemStandort • Biszu25registrierteTelefone pro IP-DECT Basis-Station • IP DECT-Lösunghat nureinePARI KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

31. STANDORTINTERNESPRACH-UNDDATENMOBILITÄTMITWI-FI • VORTEILE • KosteneinsparungendurchVerwendungderselbenInfrastrukturfürSprach-undDatendienste • ProfessionelleEnd-to-End-LösungmitQoS • EinfacheBereitstellungdurchFunkplanungstool OmniAccess4306GBranchOfficeWLAN-Switch 16Accesspoints AP92,AP93, AP104undAP105 OmniAccess4306BranchOfficeWLAN-Switch 8Accesspoints RemoteAccessPoint-2WG& RAP-3WN • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniAccess™WLAN-Switches • Kapazität • Biszu16externestandortgebundeneAnwendungen • Biszu64Remote-Anwendungen • Biszu256Benutzer • Performance • 1,6Gbit/sCrypto-Performance(3DES,AES-CBC-256) • 800Mbit/s,Crypto-Performance(AES-CCM) • 2Gbit/skabelgebundene,nicht-verschlüsselteDurchsatzleistung • Wi-Fi-Accesspoints:Alcatel-LucentOmniAccessAP92,AP93(Single Radio, Dual Band) AP104 undAP105(Dual Radio) • IEEE802.11a/b/g/n • IEEE802.3afPoweroverEthernet(PoE)-Sourcing • Alcatel-LucentOmniAccessRemote-Accesspoint2WG& RAP-3WNfürTelearbeiterverbindung • Alcatel-LucentOmniTouch8118/8128WLAN-Telefone • ZUSATZOPTIONEN • Verstärker-/Richtantenne • Alcatel-LucentOmniSwitch™LAN-SwitchesmitPoEundLayer2/3-QoS KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

32. STANDORTUNABHÄNGIGEMOBILITÄT • IHREANFORDERUNG • FürIhrUnternehmenjederzeitundüberallerreichbarsein UNSERELÖSUNGEN • Alcatel-LucentMyICMobilefüriPhone® • Alcatel-Lucent My IC Mobile für Android • One-Number-Service KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

33. ALCATEL-LUCENTMYICMOBILEFÜRiPHONE • VORTEILE • EineNummerundeineVoicemail,standortinternoderstandortunabhängig • KonfigurationvonMobilitätsoptionenperFernzugriff • Ständiger Zugriff auf dieUnternehmensressourcen • Geschäftskontinuitätjederzeitundüberall • ZugriffaufdasUnternehmensverzeichnis,AnrufprotokollunddieKontaktliste • AuchunterwegsimmerinVerbindung • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentMyICMobile-AnwendungfürAppleiPhone • ImAppleStoreerhältlich • Look-and-FeelderMy IC-Familie • FunktionenwährenddesGesprächs • SichererZugriff • Weiterleitungs-Optionen • Namenwahl • Kontaktliste • Anrufliste • Anrufprotokoll • BenachrichtigungbeineuemEreignis • UDA-Erweiterung: UnterstützungzusätzlicherInformationenwiemehrereNummern (mobil, privat…), Firmenname, Nutzerbild… KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

34. ALCATEL-LUCENT MY IC MOBILEFÜR ANDROID • VORTEILE • EineNummer und eine Voicemail, standortinternoderstandortunabhängig • Konfigurationdes Geschäftsmodusund Mobilitätsoptionen per Fernzugriff und Nutzungder Nomadic-Funktionen • StändigerZugriff auf die Unternehmensressourcen • Geschäftskontinuitätjederzeit und überall • Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis, das Anrufprotokoll und die KontaktlistezumTätigen von Anrufen • Auchunterwegsimmer in Verbindung • EineAnwendungfür den Einsatz auf einembreitenSpektrum von Android-Smartphones • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-Lucent My IC Mobile-App für Android • Kostenlose Software im Google Play Store erhältlich • Look-and-Feel der Alcatel-Lucent My IC-Familie • Telefoniefunktionenwährenddes Gesprächs • LokaleFavoritenverwaltung • Sprachdienste(Anruftätigen, SteuerungimGesprächszustand) • Profile für das Anruf-Routing • Namenwahl • Anruferidentifizierung • Zugriff auf das Unternehmensverzeichnis • Anrufverlauf / Anrufprotokoll • Visuelle Voicemail • Benachrichtigungen auf einen Blick (Voicemail, entgangener Anruf) • Verwaltung von Geschäfts- & Privatmodus • Sicherer Zugang zum Unternehmen (https) + Authentifizierung über Anmeldung/Passwort • UDA-Erweiterung: Unterstützung zusätzlicher Informationen wie mehrere Nummern (mobil, privat …), Firmenname, Nutzerbild … KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTE DESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT & ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

35. ONE-NUMBER-SERVICE • VORTEILE • NureinegeschäftlicheTelefonnummer • Einfacherreichbar • LeichterZugriffaufKontakte • NutzenSiedieVorteilederAlcatel-LucentOmniPCXOfficeRCE-Dienste(Überwachung,VoiceMail,Routing,Anrufprotokollierung) • BASISLÖSUNGEN • Nomadic-Erweiterung • EineRufnummer,dieimmererreichtwerdenkann • Rufnummernanzeige • EineVoiceMail • Twinset(Festnetz/Mobilfunk) • Ruf-Routing, Ruf-Überwachung,Anrufprotokolle • AktivierungdesGeschäftsmodusüberdasMobiltelefon • FunktioniertaufjedemMobiltelefon(keinClientfürdieBereitstellungerforderlich) • ZUSATZOPTIONEN • Voice-ClientfürAppleiPhone & Android:Alcatel-LucentMyICMobile • EineNummerfüreingehendeundabgehendeAnrufe • FunktionenwährenddesGesprächs • DienstederAlcatel-LucentMyIC-Familie • Weiterleitungs-Optionen • Namenwahl • Kontaktliste • VisualVoiceMail • Anrufliste • Benachrichtigung KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

36. TEAMARBEITUNDZUSAMMENARBEIT • IHREANFORDERUNG • UnterstützenSieIhrTeambeiderZusammenarbeit • UNSERELÖSUNGEN • Alcatel-Lucent My IC Social Networks • Alcatel-LucentMyICWebfürOffice • Audiokonferenzlösung und Konferenzmodule • Audio-undWebkonferenzen • TeamarbeitmitPIMphonyTeam • Videokommunikation • Cloud-basierte Video-Zusammenarbeit • Alcatel-Lucent RCE Fax Server KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

37. ALCATEL-LUCENT MY IC SOCIAL NETWORKS VORTEILE • Anzeige des PräsenzstatusfüralleKontakte, sowohl intern (TK-Anlage, Outlook, Active Directory) alsauch extern (SozialeNetzwerke: Facebook, Yahoo, Microsoft MSN, Skype) sowieVerfügbarkeit des Outlook-Kalenders • Gesamtliste der Kontakteenthältsowohl interne alsauchexterneAnsprechpartner • AutomatischeBenachrichtigung, wenneinKontakt „online geht“ • Nutzung des geeignetstenDienstesfürdie KommunikationmitdemGesprächspartner, sobalddieser online geht – dadurchdeutlicheSteigerung der Produktivität BASISLÖSUNGEN • Sofwarelösung: Outlook-Plug-in • Verwendung von Outlook alsuniverselleKommunikationsschnittstelle • StelltüberIhreOmniPCX Office RCE -NebenstelleeinekonvergenteKommunikationslösungbereit, die die wichtigstensozialenNetzwerke in die Telefoniediensteeinbindet • Präsenz / Zusammenarbeit: AlleNetzwerkdienstein einerspeziellenIdentitätzusammengefasst: OptimierterService, abgestimmt auf den Benutzerkontext • Konversationsfunktionen: Click-to-Dial, IM, E-Mail, SMS, Pounce (sofortigeBenachrichtigung, wenneinBenutzer online geht) • Telefonie: Anrufsteuerung, Popup füreingehende und ausgehendeAnrufe, BenachrichtigungüberverpassteAnrufe KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

38. ALCATEL-LUCENTMYICWEBfürOFFICE • VORTEILE • MyICWebfürOfficeisteine web-basierte Lösung, die in Verbindung mit allen Endgeräten genutzt werden kann • KonfigurationvonGeschäftstelefon-undMobilitätsoptionenperFernzugangvoneinemmitdemInternetverbundenenComputer • BASISLÖSUNGEN • PC-basierte Web-Oberfläche • AussehenundFunktionderMy IC-Familie • KompatibelmitvielenBrowsern(z.B.MicrosoftInternetExplorer®,Mozilla®Firefox®,AppleSafari®) • SichererZugriff • Dienste der Alcatel-Lucent My IC-Familie • Weiterleitungs-Optionen • Anrufkonfiguration • Namenwahl • Kontaktliste • Visuelle Mailbox • Anrufliste • UDA-Erweiterung: UnterstützungzusätzlicherInformationenwiemehrereNummern (mobil, privat…), Firmenname, Nutzerbild… • FunktionenimGespräch: Halten, Weiterleiten, Verbinden KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

39. AUDIO-KONFERENZEN • VORTEILE • Kostensenkung • SchnelleAmortisierungimVergleichzuausgelagertenAudiokonferenzdiensten • SenkungderReisekosten • EffizientereTeamarbeit • WöchentlicheTeam-Meetings • Projektgruppen Master Teilnehmer • BASISLÖSUNGEN • KonferenzmitdreiTeilnehmern • ZUSATZOPTIONEN • Konferenzbrückefür6Teilnehmer • Sitzungsleiterplus5Teilnehmer • Leichtzuorganisierenundzuaktivieren;durchAuthentifizierungscodegeschützt • EinfacherZugriffmitsprachgeführtemMenü • AkustischeBenachrichtigung,wennTeilnehmerhinzukommenbzw.auflegen KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

40. ALCATEL-LUCENTOMNITOUCH4135IP-KONFERENZTELEFON • VORTEILE • SteigertdieZusammenarbeitundermöglichtdenkreativenAustauschmitexternenTeilnehmern • ErmöglichtspontanesBrainstorminginderGruppesowieSitzungenzurProblemlösung • IstzeitsparendundsenktKostenfürReisenundVerwaltung • ErmöglichtqualitativhochwertigeAudiokonferenzen • BASISLÖSUNGEN • SIP-Konnektivität • PoE-Unterstützung(PoweroverEthernet) • 4 + 1 gleichzeitigeVerbindungen • Biszu4Benutzerprofile • GesprächsaufzeichnungaufSD-Speicherkarte • Die Konferenz-BedienerführungermöglichtGruppenanrufe • LDAP-ClientmitDirektzugriffaufdasVerzeichnis • EinfacheKonfigurationüber die Weboberfläche • ZUSATZOPTIONEN • ErweiterungfürgroßeRäume:DasKugelmikrofondesGerätskannumweitereRichtmikrofoneerweitertwerden,umdenAufnahmebereichvon30m2zuverdoppeln. KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

41. AUDIO-UNDWEBKONFERENZEN • VORTEILE • RentabilitätnachwenigeralseinemJahrdurchAustauschvonunternehmensinternenAudio-undWebkonferenzanwendungen • SteigerungderProduktivitätundEffizienz • Ad-hoc-undereignisbasierteKommunikationundFunktionenwerdendenAnforderungenallerBenutzergerecht • DurchanwesenheitsbasierteAd-hoc-KommunikationerübrigensichasynchroneToolszurReduzierungvonE-MailsundzeitaufwändigerVoiceMails • FlexibleImplementierungsoptionen • ImplementierungvonAudiound/oderWebfürmultimedialeZusammenarbeit • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniTouch8660MyTeamwork™OfficeEdition:Software-undbrowserbasierteLösung,dievorOrtimplementiertwirdundfürdiewederproprietäreHardwarenocheinClient-Downloaderforderlichist • Softwarepakete • Paket-undPreisangebotfür8oder12PortseinschließlichSoftwarelizenzenfürAlcatel-LucentOmniPCXOffice-RCE-SIP-Leitungen • Kapazität: • Biszu44Audiokonferenzports • Biszu120Datenkonferenzports • Maximal3.000IM-Benutzer • Funktionsumfang: • KonferenzenmitdenModi„geplant“,„wiederkehrend“,„MeetMe“und„adhoc“ • GemeinsameNutzungvonDesktopsundAnwendungenfürdatenbasierteZusammenarbeit • AnwesenheitserkennungmitTelefon-undOnline-Anzeigen • Audio-Aufnahmen,InstantMessaging-ArchivierungundUnterstützungmehrererSprachen • ZUSATZOPTIONEN • ZweizusätzlichePortsfürAudio-oderWebkonferenzen KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

42. TEAMARBEITMITPIMPHONYTEAM • VORTEILE • EinfacheÜberwachungderTeamaktivitäten • VerbesserteTeamarbeit • HöhereKundenzufriedenheit • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentPIMphonyTeam • Team-Assistant-undÜberwachungsfunktionen • EinfacheundeffizienteAnrufüberwachungund-verteilung • ZUSATZOPTIONEN • Alcatel-LucentPIMphonyIPMedia • VoIP-Audio-MedienaufdemPC • USB-Headset KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

43. VIDEOKOMMUNIKATION • VORTEILE • Videokommunikation • KosteneffizienteVideokonferenzenüberdasInternet • QualitativhochwertigeLösungfüralleEndpunkte,BenutzerundOrte • ErstklassigeVideoqualität,unabhängigvonderBandbreite • BASISLÖSUNGEN • LifeSize® Passport Unity 50: für Desktop-Benutzer (All-in-One; Kamera, Codec und Bildschirm in einemPaket) • LifeSize®Passport: Desktop-basiertfürEinzelbüros,TelearbeiterundRäume,diefürdieZusammenarbeitvorgesehensind • LifeSizeExpress 220:fürkleineKonferenzräumeundArbeitsgruppen • LifeSizeTeam 220:fürKonferenzräumemitbiszudreientferntenTeilnehmern(integrierteMCUzurVerbindungmehrererStandorte) • RaumsystememitqualitativhochwertigemVideoundgeringerBandbreiten-Anforderung • AufStandardsbasierend(SIP,H.264,H.263,offeneAPIs) • ZUSATZOPTIONEN • LifeSizeCamera(Focus™,10x™oder200™) • LifeSizePhone™ 2. Generation: • HD-Audiokonferenztelefon • LifeSize DigitalMicPod™: • KompaktesHD-Audiomikrofon • LifeSizeNetworker™: • ISDN-GatewayzurVerbindungvonLifeSizeIP-VideosystemenmitISDN-Videosystemen KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

44. CLOUD-BASIERTE VIDEO-ZUSAMMENARBEIT • VORTEILE • HochauflösendeVideokonferenzsysteme • Flexible Videokonferenzen in UnternehmenmitbenutzerabhängigenGebühren • SchnelleAmortisierungdurchReduzierungderReisekosten • HöhereEffizienzderArbeitsgruppe • KMU könnenihreBenutzer-Community in Echtzeitneukonfigurieren, daLifeSize Connections mitLizenzenfür 1 Jahr und X Benutzerangebotenwird. LifeSize® Connections™ GAST • Funktionen: 9-Wege-Anrufe, 720p30, Einladen von Gästen, AnrufenbeliebigerTeilnehmer, einfache, webbasierteVerwaltung, gleichzeitigegemeinsameNutzung von HD-Video und Daten, sichereVerschlüsselung von Medien und Signalen • Leistungsmerkmale: • Bridging: Herstellung von Verbindungen in der Cloud • Datenverkehrüber Firewall: JederBenutzerstelltmithilfeabgehenderPakete von seinen CPE-VerzeichnisdiensteneineVerbindungzur Cloud her • Webverwaltungausder Cloud • Komponenten: LifeSize-Endpunkte (optional), PC/Mac-Desktop-Clients (kostenlos), Administrator-Konsole (imGutscheinenthalten) • BASISLÖSUNGEN • LifeSize® Connections™ • Cloud-basierteDienstebieten KMU neueGeschäftsmöglichkeiten, für die keineVorabinvestitionenerforderlichsind • Einjahreslizenzenfür Desktop (kostenloseAnwendung) • Einjahreslizenzenfür Video LifeSize-Endpunkte KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTE DESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT & ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

45. ALCATEL-LUCENT RCEFAX-SERVER • VORTEILE • KosteneinsparungenundschnellerROI • ReduzierungderWartungskostenfürFaxgeräte • VermeidenvonKostenfürunerwünschteFaxe • BessereZusammenarbeitundProduktivität • SicherungsensiblerDaten • ÜbermittlungvonvertraulichenDokumentenandievorgesehenenEmpfänger • ZentraleFaxverwaltung • BASISLÖSUNGEN • IP–Fax-Lösung • SendenundEmpfangenvonFaxenübereinenWebbrowser • SendenvonFaxenausMicrosoftWindows-Anwendungenheraus,mit Fax-Printer • SendenundEmpfangenvonFaxenübereinenE-Mail-Client • E-Mail-Benachrichtigung • Faxverlauf • Faxwarteschlangen • ZUSATZOPTIONEN • 2zusätzlicheFax-Ports • EntwickeltfürkleineundmittlereUnternehmen • WebbasierteAdministration • Überwachungs-undBerichtsfunktionen • SicherheitseinstellungenproBenutzer/proProfil • VereinfachtesBenutzermanagement • 2Fax-Ports • Sicherung & Backup/Restore KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

46. KONVERGENTESSPRACH-UNDDATENNETZWERK • IHREANFORDERUNG • OptimiertekonvergenteSprach-undDatennetzwerkinfrastruktur,standortübergreifendeNetzwerke UNSERELÖSUNGEN • IP-Netzwerk • EntfernterStandortoderTelearbeiter • KonvergenteIP-Infrastruktur • OmniSwitch 6450 • NetzwerkbetriebüberISDNoderprivateLeitungen KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

47. IP-NETZWERK IP-NetzwerkeinesöffentlichenTelefonnetzbetreibers IPPrivateNetworking • VORTEILE • GeringereKommunikationskosten • EinheitlicheVerkabelungsinfrastrukturfürSpracheundDaten • Plug-and-Play • TransparenzderTelefoniedienste • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniPCXOfficeRCE • SIP-LeitungzuNetzwerkenöffentlicherProvider • PrivatesIP-Netzwerk • ITU-TH.323/SIP • TransparenzderTelefoniefunktionen • ZUSATZOPTIONEN • Alcatel-Lucent OmniTouch8082MyICPhone • Alcatel-LucentIPTouch-TelefonederSerie8 • Alcatel-LucentPIMphonyIPMedia • Alcatel-LucentOmniVista™4760NetworkManagementSystem(NMS) • Anrufabrechnung • ZentraleNetzwerkverwaltung • Anwendungsoffenheit für CSTA / TAPI • Alcatel-LucentOmniSwitch-undOmniAccess-Infrastruktur KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

48. ENTFERNTERSTANDORTODERTELEARBEITER • VORTEILE • UmfassendeTelefoniedienste • StändiginVerbindungmitIhremUnternehmen • KostengünstigeFernverbindung • SichereFernverbindung • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniPCXOfficeRCE • ZUSATZOPTIONEN • Alcatel-Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone • Alcatel-LucentIPTouch-TelefonederSerie8 • Alcatel-LucentPIMphonyIPMedia • Alcatel-LucentOmniSwitch-undOmniAccess-Infrastruktur KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

49. KONVERGENTEIP-INFRASTRUKTUR • VORTEILE • KostengünstigeEinstiegslösungmiterweitertemFunktionsumfang • KeinelokaleStromversorgungfürIP-Telefoneerforderlich • PerfekteIP-TelefonielösungfürkleineundmittlereUnternehmen • QoS • EinfacheInstallation(Einzel-LANundDHCP) • EinfacheVerwaltung OmniSwitch6450 OmniSwitch6250 OmniSwitch6400 IPTouch4038EE • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-LucentOmniSwitch6250FastEthernetSwitch: • 24oder48Ports • Stapelkonfigurationfürbiszu8EinheitenineinemvirtuellenGehäuse • StapelbareLayer2+FastEthernet-Gigabit-Ports • 24/48PortsohnePoEundmitPoE • 2.5G-Stacking • Alcatel-LucentOmniSwitch6400GigabitLANSwitch: • 24oder48Ports, ohnePoEundmitPoE • StatischesRoutingaufEbene3, Gbit-Port • 10G-Stacking • ZUSATZOPTIONEN • ExterneNotstromversorgung • Ethernet-Glasfaser-Transceiver • 100Base-FX • 1000Base-SX • 1000Base-LX • Alcatel-Lucent OmniSwitch 6450Gigabit LAN Switch: • 10, 24 oder 48 Ports, ohnePoEundmitPoE • Level 2+ Gigabit • Biszu 10G-Stacking KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTEDESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT& ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN

50. Alcatel-Lucent OmniSwitch 6450 • VORTEILE • Ideal fürkleine und mittlereUnternehmen • GeringerEnergieverbrauch • Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit • Bietet die benötigteGeschwindigkeit 64XX = 10/100/1000 • Kompromissloseinfach • AutomatischeErkennungsfunktionenfür IP-Telefonie • BenutzerbasierteQoS-Funktionen • VereinfachteVerwaltungsoberfläche • Getestete und validierte End-to-End-Lösung • POE für die StromversorgungderWifi-Accesspoints & IP-Telefone • Wachstumjederzeitmöglich • EinfacheErweiterung des Netzwerksdurch Stacking mehrerer Switches • EinheitlicheSoftwarefunktionenbei 6250, 6400 und 6450 • Skalierbar auf 10 GigEfürNetzwerkverbindungen (6450) OmniSwitch 6450 P10/P24/P48 • ZUSATZOPTIONEN • Externe Notstromversorgung • Ethernet-SFP-Glasfaser-Transceiver, Stacking-Modul und Kabel • BASISLÖSUNGEN • Alcatel-Lucent OmniSwitch 6450 Stackable Gigabit LAN Switch: • 10, 24 oder 48 Ports, mit POE oder ohne POE • 10L-Ports: eine Light-Version (10/100) • Unterstützung für POE und POE+ (6450) • Bis zu 10 Gigabit • Gehäuse mit fester Konfiguration, 1HE-Formfaktor, • 2 festen Gigabit SFP-Ports (SFP+ für 24/48 Ports) • Internem Wechselstromnetzteil mit landesspezifischem Netzteil • Anschlussadapter für RJ-45 auf DB-9 und Zugriffskarte für die Benutzerhandbücher KUNDEN-BEGRÜSSUNG EFFIZIENTE DESKTOP- UMGEBUNG STANDORTINTERNE MOBILITÄT STANDORTUNABHÄNGIGE MOBILITÄT TEAMARBEIT & ZUSAMMENARBEIT KONVERGENTESSPRACH- &DATENNETZWERK HOTEL-UND & GASTGEWERBE ZUKUNFTSSICHERE LÖSUNGEN