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Congrès UNCCAS 7 octobre 2010

Congrès UNCCAS 7 octobre 2010. Forum 7 Partenariat et Observation : un enjeu, une nécessité et une opportunité CCAS de Grenoble Amandine VILLARD 7 octobre 2010. La démarche du CCAS et de la Ville de Grenoble. Une aide à la décision en continu

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Congrès UNCCAS 7 octobre 2010

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Presentation Transcript

  1. Congrès UNCCAS7 octobre 2010 Forum 7 Partenariat et Observation : un enjeu, une nécessité et une opportunité CCAS de Grenoble Amandine VILLARD 7 octobre 2010

  2. La démarche du CCAS et de la Ville de Grenoble Une aide à la décision en continu Une démarche d’observation sociale pilotée et coordonnée en interne Vers un réseau de « correspondants observation »

  3. Les outils développés La démarche d’observation sociale s’appuie sur plusieurs « outils » : Applications métiers Rapports d’activité Instances de coordinations existantes Productions de l’Observatoire Fiches synthétiques par territoire (…)  qui viennent alimenter l’Analyse des Besoins Sociaux

  4. L’observatoire social économique et urbain

  5. Les fiches secteurs codes couleurs

  6. L’observatoire social économique et urbain de Grenoble 5 partenaires : Ville – CCAS – Conseil Général – CAF – Agence d’Urbanisme de la région grenobloise 1 Charte 3 instances 5 thématiques 2 échelles d’observation infra-communale  Focus sur le rôle des « personnes ressources

  7. Le recueil de « points de vue de professionnels » Grille de questionnements sur la perception des besoins Analyse qualitative de profils d’usagers Croisement des éléments statistiques et qualitatifs recueillis Séances collectives d’analyse partagée

  8. Les enjeux de l’observation : • Aider à la décision Servir l'évaluation des politiques et actions menées Favoriser la dynamique partenariale mais aussi… • Manager les cadres de l'institution • Éclairer le débat démocratique

  9. En guise de conclusion : quelques pistes… Instaurer un groupe de pilotage Développer des outils qualitatifs Favoriser les espaces d’échanges et de partage d’analyse S’appuyer sur des correspondants-relais Organiser un recueil pérenne S’appuyer sur 1 système d’informations fiabilisé

  10. Merci de votre attention… Amandine VILLARD Responsable de l’Observation Sociale au CCAS et à la Ville de Grenoble 04 76 23 64 82 amandine.villard@ccas-grenoble.fr

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