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Rotary Youth Leadership Awards. Communication Presenté par Valencia Grant Directeur Viva New Media! Limited, a Marketing/PR consultancy and publisher of www.caribfashiontv.com. LES JEUNES ET LA RESPONSABILITE.
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Rotary Youth Leadership Awards Communication Presenté par Valencia Grant Directeur Viva New Media! Limited, a Marketing/PR consultancy and publisher of www.caribfashiontv.com
LES JEUNES ET LA RESPONSABILITE • En collant au theme du RYLA : “Prendre des responsabilités,” Je voudrais vous expliquer comment utiliser la communication pour prendre en charge des situations, c’est à dire assumer le controle ou la commande des intercations dans votre vie sociale, personnelle et professionnelle .
Les jeunes et le Responsabilité • Ayez à l’esprit que quand je parle d’assumer le controle et la commande d’une situation, je ne veux pas dire prendre en charge en étant dominateur ou en exercant une influence importante sur les personnes impliquées . Après tout ,communiquer, c’est donner et prendre ! Il s’agit de parler et d’écouter . Plus important, la communication est le moteur de la vie !
LES JEUNES ET LA RESPONSABILITE • Il est donc important de noter que quand je dis Je voudrais te parler… Laissez moi le reformuler…Quand je dis je voudrais parler avec vous (car une communication efficace est à double sens) de la façon d’utiliser la communication pour assumer des situations, je veux dire comment vous pouvez reclamer le pouvoir de diriger ou determiner votre vie sociale/personnelle/professionnelle à travers vos intercations .
QU’EST CE QUE LA COMMUNICATION ET COMMENT CA MARCHE • La Communication est simplement l’activité de communiquer; l’activité de véhiculer l’information. • La Communication est à double sens parce que dès que nous distribuons de l’information à quelqu’un, il y a presque toujours une réponse de cette personne sur la façon don’t elle peut répondre à nos besoins, pourquoi ce n’est pas possible, pourquoi il/elle a envie de répondre à nos besoins, etc • Donc, nous communiquons toujours avec un résultat à l’esprit . • Dit simplement, une communication efficace comporte de la diplomatie (tact et compétence à traiter avec les gens)
UNE COMMUNICATION QUI MARCHE DANS VOTRE INTERET • Beaucoup du temps passé à traiter avec les gens sera passé à écouter puisque la communication implique une intercation à double sens , c’est à dire que l’information est transmise (des signaux verbaux ou non verbaux sont émis) et la (les ) personne qui reçoit les signaux les traite (en écoutant et analysant) avant de répondre. • En général , les gens répondent dans leur propre intéret , aussi apprendre à analyser les signaux verbaux et non verbaux est nécéssaire pour que la communication soit efficace. Souvenez vous, une communication efficace est importante car elle vous aide à atteindre vos buts. • Donc , vous ne devriez jamais couper ou interrompre les gens pendant qu’ils parlent, et ne jamais poser de question sans attendre la réponse . Maintenez toujours un contact des yeux ! Le contact par les yeux indique de l’intérêt et de la confiance . De plus, Vous avez besoin de vos yeux pour vous aider à évaluer le langage du corps de l’autre .
POINTS IMPORTANTS SUR LA COMMUNICATION • Une communication effective est puissante car elle peut vous aider à atteindre vos objectifs. D’abord, vous devez savoir ce que vous voulez et etre assez motivé pour changer votre façon de communiquer pour parvenir à des résultats positifs . • Une autre chose importante dont vous avez besoin pour une communication efficace est celle de tous les faits . Vous devez faire des recherches. Vous devez disposer de toutes les informations devant vous avant de pouvoir communiquer efficacement, que vous écriviez un essai historique , que vous prépariez un entretien professionnel ou que vous décidiez l’extension de vos futures interactions avec quelqu’un !
POINTS IMPORTANT A PROPOS DE LA COMMUNICATION • La Communication a vraiment une très grande importance ! Elle affecte la façon dont les gens vous voient et vous repondent . • Communiquer en colère se termine rarement bien . Mon conseil: Ne le faites pas ! Vous connaissez votre talon d’achille (par exemple e-mail) : évitez-le quand vous etes en colère . • Vous devez vous souvenir qu’une communication efficace comporte de la négociation. Si vous approchez quelqu’un qui est en colère, il y a des chances qu’il réponde avec colère . Vous serez alors dans une impasse !
POINTS IMPORTANTS A PROPOS DE LA COMMUNICATION • N’oubliez pas que chacun a un point de vue . Chacun a des sentiments . Vous ne pouvez reprendre vos mots . Vous pouvez faire marche arriere et vous excuser pour vos mots . Cependant, vous ne pourrez jamais les effacer, en particulier quand ils sont envoyés par e mail et autres formes de médias de communication . • Cà ne veut pas dire qu’il ne faut pas exprimer vos sentiments . Simplement calmez vous d’abord puis entrer en discussion, avec vos recherches et vos résultats positifs à l’esprit . • Le positif attire le positif et le négatif attire le négatif ..
L’IMPORTANCE des RESEAUX DE COMMUNICATIONS • Je pense que c’est vraiment une preuve du pouvoir de la communication que chaque technologie de communication de masse moderne a été développée , non pas à partir du travail d’une personne, mais est le résultat de plusieurs inventeurs qui ont construit sur les découvertes importantes des premiers pionniers aussi bien que des contemporains. • Ces inventeurs se reposent sur des faits et recherches avant de s’aventurer à changer le monde .
COMMUNIQUER AVEC LES RESEAUX SOCIAUX • Les réseaux sociaux, mailing electroniques, messagerie instantanée, chat vidéo, et communication par textes- comme toutes les autres méthodes de communication de masse avant elles- ont révolutionné la communication moderne . C’est maintenant à nous de les utiliser de façon responsable . • Les Cyber brimades, le cyber harcèlement, le sexting , la pornographie et l’invasion du privé, sont des réalités bien présentes de ces nouvelles formes de moyens de communication de masse. Les nouveux médias n’ont pas créé les brimades, harcèlement, pornographie et invasion du privé. Malheureusement, certaines personnes – incluant les ados, enfants, pedophiles, pornographes et même parents- utilisent ces nouveaux médias pour amplifier ces pratiques .
JEUNES, PRENEZ VOS RESPONSABILITES! • Je vous demande, à vous , jeunes gens, de prendre en charge vos communications personnelles et de masse , en transmettant de l’information qui servira à construire plutot qu’à casser les communautés et les camarades de classe. • La communication est un outil très puissant, et nous avons tous une télécommande dans nos mains . • Donc, il faut développer ses aspects productifs et non les destructeurs ! Jeunes gens, Prenez vos responsabilités !
COMMENT AMELIORER VOS COMMUNICATIONS • Je n’ai pas parlé de l’écriture persuasive et de parler en public efficacement , 2 sujets extensifs. Mais je vous recommande de lire la série des “DK essential Managers” www.dk.com. • 1. Communication efficace • 2. Présentation • 3. Comment déléguer • 4. Travailler avec des personnes difficiles • 5. Négocier • 6. Relations publiques efficaces