1.1k likes | 1.4k Views
Welkom!. 3 en 4 oktober 2012. Wilfred Lintsen. Programma overzicht. Programma overzicht. Gezamenlijk initiatief. Leergang i-NUP Academy. 1. 2. 3. 4. 5. 5 Modules van elk 5 dagdelen Action Learning (leren door zelf te doen) 4 Terugkomdagen van 2 dagdelen
E N D
Welkom! 3 en 4 oktober 2012 Wilfred Lintsen
Leergang i-NUP Academy 1 2 3 4 5 • 5 Modules van elk 5 dagdelen • ActionLearning (leren door zelf te doen) • 4 Terugkomdagen van 2 dagdelen • Online community / helpdesk / i-coaching T T T T Okt 2012 Jan 2013 Jun 2013 Okt 2013 Feb 2014
Leercontract Persoonlijk
i-NUP Academy Inhoudelijkeontwerpprincipes: • Samenhangenddoor gebruik van eengeaccepteerd en public domain raamwerk (9-vlaks model en/of BiSL). • Focus door selectie van 6 aandachtsgebieden met prioriteit. • Praktijkgerichtdoor het gebruik van i-NUP alsalgemene casus en NUP Bakensalsspecifieke cases. • Praktischtoepasbaar op implementatiei-NUP vanwege de relatie met instrumentenuitOperatie NUP. Versterking van de gemeentelijkei-functie met i-NUP als casus en breekijzer.
RaamwerkInformatiemanagement Is het kadervoor i-NUP Bepalen de focus per module NUP Bakens Aandachtsgebieden Selectereninstrumenten & vaardigheden Samenhang | Focus | Praktijkgericht | Praktisch toepasbaar op i-NUP implementatie
Aandachtsgebieden Strategie & Sturing Verbindingen & Veiligheid Basisregistraties & Gegevens- management Applicatielandschap & Opdrachtgeverschap Processen & Zaakgericht werken Beheer & Borging
In de i-NUP Academy • Komen alle NUP Bakensaanbod. • Worden alleaandachtsgebieden(minimaal1 keer) behandeld. • Wordt het raamwerk dekkend behandeld.
Globale opbouw per module Dag 1 Dag 2 Ochtend • Terugblik op afgelopenperiode • Introductie op aandachtsgebieden van de module • Theorie en Praktijkopdracht • NUP-baken2, introductie • Aandachtsgebieden NUP-baken • Casus Theorie en Praktijkopdracht • Toepassingop eigensituatie Middag Ochtend Middag • NUP-baken 1, introductie • Aandachtsgebieden NUP-baken • Casus Theorie & Praktijkopdracht • Toepassingop eigensituatie • Aandachtsgebieden: • versterkeni-functie (algemeen) • versterkeni-functieeigengemeente • Persoonlijkeacties • Afsprakenvoor review • Afsprakenvoorintervisie Avond • Vaardigheden • Peer Reviewing en intervisie
Module 1, hoofdlijnen Dag 1 Ochtend • Kennismaking, introductie Academy • Ontwikkelingen, trends & consequenties i-functie & i-manager • Vakinhoudelijk • Organisatorisch • Vaardigheden • I-NUP & urgentiegebieden • Bouwstenen en samenhang • De i-NUP planning • Relatie met eigen informatieplanning • NUP Baken: BAG-WOZ, introductie • Aandachtsgebieden: • Integratie, koppeling & standaarden • Relatie met proceseigenaren • Casus Theorieen praktijkopdracht • Eigen BAG-WOZ plan Middag Avond • Methodiek peer reviewing • Vorming peer groups • Basisvaardigheden (feedback geven, communicatiepiramide)
Module 1, hoofdlijnen Dag 2 Ochtend • NUP Baken: Webrichtlijnen, introductie • Bespreking resultaten uitvraag • Aandachtsgebieden: • Strategie &sturing: Toegankelijkheidsbeleid • Opdrachtgeverschap: modelcontracten, nieuw toetsingsregime • Procesmanagement: relatie proceseigenaren • Casus Theorie en praktijkopdracht • Oefenen met vaardigheden tijdens groepsopdrachten • Next steps in eigen organisatie • Introductie op raamwerk: 9-vlaks model en BiSL • Versterken i-functie via aandachtsgebieden: • Relatie proceseigenaren • Gegevensmanagement • Opdrachtgeverschap • Aandachtsgebied: versterken i-functie eigen gemeente • Next steps, passend bij fase eigen gemeente • Persoonlijke acties • Afspraken voor review Middag
Wilfred Lintsen Wilfred.lintsen@kinggemeenten.nl 06 10147349
Het raamwerk Informatie management
Informatie / Communicatie domein Bedrijfs- domein Strategie informatie- voorziening Strategie en bedrijfs- voering Strategie ICT Technologie domein Richten / Strategie Strategie informatie- voorziening Algemeenkadervoor informatiemanagement: Ontwerp & plannen bedrijfs- voering Ontwerp en plannen informatie- voorziening Ontwerp en plannen ICT Het gebalanceerd managen van de centrale componenten van deze kaart met inbegrip van hun onderlinge en externe relaties. Ontwerp & plannen bedrijfs- voering Ontwerp en plannen informatie- voorziening Ontwerp en plannen ICT Inrichten Beheer bedrijfs- voering Beheer & gebruik informatie- voorziening Beheer ICT Beheer & gebruik informatie- voorziening Verrichten / Uitvoering
BiSL Raamwerk BiSLgeefteenverdieping van de middenkolom van het 9-vlaksmodel Opstellen IV-Organisatie strategie Opstellen Informatie- strategie Informatie coördinatie Sturing van de informatievoorziening Wijzigingen- beheer Gebruiksbeheer Functionaliteiten-beheer Transitie Beidemodellenwordengebruiktvoor het positioneren van aandachtsgebieden en thema’s.
Informatie / Communicatie domein Bedrijfs- domein Strategie informatie- voorziening Strategie en bedrijfs- voering Strategie ICT Technologie domein Richten / Strategie Ontwerp & plannen bedrijfs- voering Ontwerp en plannen informatie- voorziening Ontwerp en plannen ICT Inrichten Beheer bedrijfs- voering Beheer & gebruik informatie- voorziening Beheer ICT Verrichten / Uitvoering
OpstellenIV-Organisatiestrategie • Hoe wordt de sturing van de informatievoorzieninggeorganiseerd? • Processen: • Leveranciersmanagement • Ketenpartnermanagement • Relatiemanagementgebruikersorganisatie • Strategieinrichting IV-functie
OpstellenInformatiestrategie • Hoe gaatde • informatievoorzieningerop • (middel)langetermijnuitzien? • Processen: • Bepalenketenontwikkelingen • Bepalenbedrijfsprocesontwikkelingen • Bepalentechnologieontwikkelingen • Informatie life-cycle management • Informatieportfoliomanagement
Sturendeprocessen • Hoe sturen we de informatievoorziening? • Processen: • Behoeftemanagement • Planning en Control • Financieel Management • Contractmanagement
Gebruiksbeheer • Wordt de operationele • informatievoorziening goed • gebruikt en goed aangestuurd? • Processen: • Gebruikersondersteuning • Operationele ICT-aansturing • Beheerbedrijfsinformatie
Functionaliteitenbeheer • Hoe gaat de gewijzigde • informatievoorzieningeruitzien? • Processen: • Specificeren • Vormgevenniet-geautomatiseerde IV • Toetsen en testen • Voorbereidentransitie
24 Bouwstenen Resultaat verplichtingen 19 Basisvoorzieningen www.e-overheid.nl
2015 De essentie van Operatie NUP: De weg bereiden voor een grootschalige, succesvolle implementatie van het NUP bij de gemeenten
Dit doen we door: randvoorwaarden te (helpen) scheppen een effectief proces van co-creatie te starten • betrokkenen op alle niveaus ‘implementatiebekwaam’ te maken.
Vragen van gemeenten… • Inzicht in implementeerbaarheid bouwstenen • Standaardiseer waar mogelijk • Ontwikkel generieke instrumenten (Toolkit) • Laat ons het wiel niet zelf/opnieuw uitvinden
Impactanalyses • Congres • Regiobijeen- • komsten • Co-creatie • Community • Convenant • Releasekalender • Ketenboek • www.operatienup.nl • Toolkit • i-NUP Academy • i-Spiegel • i-Versneller • i-Coach
Impactanalyses • Oordeel over (grootschalige) implementeerbaarheid • Is aanrandvoorwaardenvoldaan? acties, actiehouders • Oordeelover de haalbaarheid van de resultaatverplichtingenuit het i-NUP • Conditiesen randvoorwaardenhaalbaarheid acties, • Consequentiesinvoering en gebruikvoorgemeenten • Watis de impact acties: (generieke) ondersteuning
Operatie NUP: 24 bouwstenen GBA BAG WOZ BRK BRT BRV BRI Samenwerkende Catalogi BLAU BGT BSN DigiD DigiD machtigen NHR MijnOverheid Webrichtlijnen RNI eHerkenning Digikoppeling Digilevering, Digimelding AvB 14+ BRO
Selectie op basis van gebruik door gemeenten In gebruik bij >80% gemeenten GBA BAG WOZ BRK BRT BRV BRI Samenwerkende Catalogi
Selectie op basis van oplevering In gebruik bij >80% gemeenten Oplevering na 2014 BLAU BGT
Selectie op basis van opdracht Operatie NUP In gebruik bij >80% gemeenten Oplevering na 2014 Geen resultaatverplichting BSN DigiD DigiD Machtigen
Impactanalyses op bouwstenen In gebruik bij >80% gemeenten Oplevering na 2014 Geen resultaatverplichting Impactanalyses op bouwstenen NHR MijnOverheid Webrichtlijnen RNI eHerkenning Digikoppeling Digilevering, Digimelding AvB 14+ BRO
Aanvullende Impactanalyses In gebruik bij >80% gemeenten Oplevering na 2014 Geen resultaatverplichting Impactanalyses op bouwstenen + Aanvullende impactanalyses • BAG-WOZ koppeling • Binnengemeentelijk gebruik + +
Conclusies Impactanalyses Implementeerbaar i.r.t de RV-I-NUP* BAG-WOZ koppeling, MijnOverheid LZ, Webrichtlijnen, RNI, eHerkenning Implementeerbaar maar niet i.r.t. de RV-I-NUP* Conditioneel implementeerbaar NHR, MijnOverheid BB Digikoppeling Nader te bepalen Digilevering, -melding, AvB, 14+, BRO, Binnengemeentelijk gebruik *RV-I-NUP = Resultaatverplichting I-NUP
Casus bag-woz
NIEUW Maatschappelijke vragen Beleidsambities Beleidsomgeving Aandachtspunten Aanbod Jeugdzorg Effectievere overheid Digitale agenda Politiek bestuurlijke aandacht Stelsel van Basis Registraties Veiligheids keten iOverheid Realisatie Efficiëntere overheid Fraude bestrijding Kwaliteit Programma compacte overheid Regeldruk ondernemers Toegang Flexibelere overheid Innen vorderingen iNUP Dienst verlening Etc. Vermindering regeldruk Operatie NUP Communicatie OUD
Basisregistraties en gegevensmanagement • Algemeen geformuleerd verstaan we onder gegevensmanagement: • de beleidsontwikkeling, de uitvoering en het toezicht daarop betreffende het onderhouden en gebruiken van alle voor de organisatie relevante gegevens. • Voordelen verbeteren gegevensmanagement: • Kwaliteit gegevenshuishouding beïnvloedt kwaliteit dienstverlening en bedrijfsvoering • Minder kwetsbaar voor veranderingen in personele samenstelling, zowel dagelijks als structureel • Verkrijgen van gegevens en verwerken mutaties daarop vergt minder tijd, tijd die ingezet kan worden voor bijv. kwaliteitsborging • Basisregistraties worden benut en er wordt voldaan aan de wettelijke verplichtingen • Tijdig en efficiënt inspelen op nieuwe ontwikkelingen
Proces- en ICT integratieniveaus Samenwerkings- afspraken Proces- afspraken Kwaliteits- afspraken Gegevens standaarden Bericht standaarden Logistieke Transport standaarden Netwerk standaarden
Noodzaak standaarden t.b.v. integratie • Standaarden voor gegevensuitwisseling zijn noodzakelijk om de ambities van e-overheid (inup/operatieNUP) te realiseren • Grootschaligeimplementatiebijallegemeenten • Klantgerichte digitale diensten • Ketensamenwerking • Delen van informatie • Eenmalige gegevensuitvraag en meervoudig gebruik • Één loketgedachte, multichanneling, uniformiteit • (Ont)koppeling • Robuustheid van ICT • Keuzevrijheid in ICT oplossingen • Beheersing informatiehuishouding • Gemeenschappelijk taal over ïnformatie”, • Dezelfde syntax, eenduidige betekenis • Lagere ICT kosten • ….. INTEROPERABILITEIT