MERCADOS, ESTADO Y MIPYME

1. MERCADOS, ESTADO Y MIPYME

2. Elementos de Contexto • Chile es conducido bajo los principios de una Economía de LIBRE MERCADO. • Chile se ha abierto a la economía mundial, buscando favorecer los productos en los cuales tiene ventajas comparativas. • El crecimiento se sustenta más en las exportaciones hacia el mercado global que en el mercado local. • Se ha creado un clima propicio a la inversión, con una legislación estable, una inflación controlada, un orden social interno y un crecimiento razonable. • Hasta ahora puede mostrar buenos resultados: el crecimiento es sostenido, las fuertes exportaciones generan superávit, se reduce la pobreza con la asistencia estatal, se recupera el empleo y se controla la inflación.

3. Elementos de Contexto Pero hay otras consecuencias del modelo: • La competitividad hacia el mercado global ha exigido tecnologías y estas reducen la demanda de empleo, el que ha sido satisfecho por el Trabajo por Cuenta Propia y por la Micro y Pequeñas Empresas. • En el desarrollo de las MIPYMES, a los emprendedores se les suman hoy los expulsados del mercado laboral desde las Grandes empresas y desde el Estado. • El costo de vender afuera ha sido abrir el mercado interno. Hay más MIPYMES pero más y mejor competencia externa. En este shock muchas empresas han perdido mercados y negocios. • Al final de la partida, con la indiferencia del Estado, la oferta del mercado global ha destruido la sustentabilidad de los más pequeños y se empieza a crear una nueva forma de exclusión. • El crecimiento pierde ritmo, la distribución de ingresos aumenta la brecha entre ricos y pobres y el empleo es precario.

4. DIAGNÓSTICO Que le pasa a las MIPYMES? Diagnostiquemos de otra manera,...desde la mirada del Mercado

5. DIAGNÓSTICO Información de Mercado • Falta información de mercado La MIPE no sabe qué se compra, quiénes lo compran, cuándo lo compran, dónde lo compran; local e internacionalmente. • Anomalía: Ni el Estado ni nadie provee a la MIPE esa información, • Requerimiento: La información de mercado define requerimientos y éstos deben definir la oferta programática de fomento estatal y así contribuir al éxito empresarial de la MIPE.

6. DIAGNÓSTICO Volúmenes de producción limitados • Las MIPE no son capaces por sí solas de cubrir las demandas. Y de hacerlo con la oportunidad requerida. • Anomalía: La gestión de agregación por volumen sólo la hacen intermediarios o los grandes en leoninas condiciones. Requerimiento: El Estado debe promover la Asociatividad desde los requerimientos concretos de la demanda real y la comercialización, que le dan sentido a la asociación.

7. DIAGNÓSTICO Limitaciones de la calidad • Los productos y servicios normalmente no responden a los estándares exigidos por la demanda. • Anomalía: A la MIPE en general no ha llegado la cultura de la calidad, y las empresas que la integran se arrinconan en los mercados que les deja la competencia. • Requerimiento: Abordar la calidad, con programas estatales centrados en las exigencias de calidad del mercado real; de éste deben nacer los programas de fomento para resolver los requerimientos de financiamiento, tecnología, gestión, etc.

8. DIAGNÓSTICO Profesionales para la MIPE • El empresario MIPE se sustenta mayormente en sus propios conocimientos y el mercado exige hoy la integración de conocimientos de diversas especialidades. • Anomalía: La escala de los negocios de la MIPE no financia la asistencia técnico profesional. • Requerimiento: Masificación y acceso de la MIPE a tutorías y asistencia técnico profesional masivas y permanentes.

9. DIAGNÓSTICO Debilidad en la negociación • En la negociación empresarial, al pequeño empresario aislado se lo come el más grande. • Anomalía: La negociación con proveedores y clientes intermedios se hace cada vez más difícil en un escenario de fuerte concentración. • Requerimiento: Se requiere promover la asociatividad empresarial y gremial centrada en fortalecer la negociación y prestar servicios de apoyo a la gestión negociadora.

10. DIAGNÓSTICO Debilidades en el proceso de comercialización • En la comercialización deficiente, la MIPE pierde clientes e ingresos. • Anomalía: La MIPE en general no resuelve bien los requerimientos de marketing y de gestión de ventas. • Requerimiento:, La comercialización requiere definir estrategias, modernizar la gestión de ventas y realizar campañas novedosas de divulgación de productos y servicios. Y para el mercado externo un Pro-Chile para las empresas de menor tamaño.

11. Propuesta Reconocer la Diversidad • Quiénes son las MIPYMES Chilenas? • Primera segmentación: Grandes de MIPYME • Segunda segmentación MIPE de Mediana Empresa. • Tercera segmentación: Cuenta Propia, Microempresas y Pequeñas • Distinguir: Formales e informales

12. Propuesta En Chile hay diferencias • Por empleo y ventas las MIPE Chilenas poco tienen que ver con las PYMES europeas. • Las Medianas empresas se pueden asimilar al modelo que europeos o norteamericanos proponen para las PYME y es lo que ha hecho el Estado en años anteriores hacia todo el mundo MIPYME sin distinguir sus diferencias. • Las MIPE Chilenas: Cuenta Propia, Micro y pequeñas empresas requieren un apoyo grande y diferenciado del Estado para entrar y mantenerse en el mercado formal, sin asistencialismo y haciéndose cargo de que son cientos de miles. • Los informales son los más excluidos, también necesitan respuesta.

13. Propuesta Consolidar un programa país de apoyo a la MIPE, bajo un nuevo enfoque. • Un programa país para un millón de TCP y un millón de Empresas MIPE. • Un programa país y una economía preocupada de la Regulación y su efecto en la MIPE. • Un Estado preocupado de defender y abrir espacios del Mercado para las MIPE y la Mediana empresa. (Nuevos y viejos mercados) • Redimensionar y ajustar el Fomento desde la mirada del Mercado para una MIPE incluida, sustentable y exitosa.

14. Conclusiones EJES: Estudiar los mercados y proveer información a la MIPE. Estudiar la oferta MIPE y orientarla. Optimizar la oferta MIPE de acuerdo a las exigencia del mercado. Organizar la oferta programática gubernamental, siguiendo el orden natural de los procesos y con una intervención integral, oportuna y continua. Fomentar la creación de una red profesional permanente y con base territorial de apoyo a la MIPE

15. Conclusiones COMPROMISO: El Estado debe reconocer en la MIPYME al actor económico que genera empleos, ingresos y gobernabilidad e invertir en ella. El Estado debe promover un “Tratado de Producción y Comercio Justo” para las MIPYME. (Recursos, Regulación y Fomento) . Y que en la acción de fomento y apoyo del Estado, las autoridades y los funcionarios sean evaluados por los indicadores de crecimiento de ventas y utilidades de sus usuarios: las MIPYME.

16. Gracias por su atención. MESA 3 Restricciones de Acceso a Mercado Lautaro Videla Fundación Inclusiva lautarovidela@vtr.net