210 likes | 605 Views
Segmentasi Targeting Positioning. PPS - MM FE - Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang. Tiga langkah utama. Mengidentifikasi dan memilah kelompok pembeli yang berbeda segmenting Memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang dimasuki targeting
E N D
Segmentasi Targeting Positioning PPS - MM FE - Manajemen Universitas Muhammadiyah Malang Bamisha
Tiga langkah utama • Mengidentifikasi dan memilah kelompok pembeli yang berbeda segmenting • Memilih salah satu atau lebih segmen pasar yang dimasuki targeting • Membentuk dan mengkomunikasikan manfaat utama yang membedakan dengan produk lain positioning Bamisha
Konsep Pemasaran Segmentasi • Konsumen secara individu berbeda dengan individu lainnya • Mempelajari kelompok-kelompok konsumen dan mengelompokkan konsumen yang mempunyai kesamaan kebutuhan dan keinginan ke dalam suatu kelompok tertentu Bamisha
Pemasaran Massal Berasal dari mass production Mendapatkan laba maksimum dari produksi yang efisien Konsumen diperlakukan sama Bersifat statis Defensif Pemasaran Segmentasi Berasal dari persaingan yang gencar Memenangkan persaingan dengan memuaskan konsumen Konsumen yang berbeda diperlakukan berbeda Bersifat dinamis Adaptif Perbedaan Bamisha
Dasar-dasar Segmentasi • Geografis • Demografis • Psikografis • Perilaku Bamisha
Segmentasi Geografis • Wilayah • Ukuran kota • Kepadatan • Iklim Bamisha
Segmentasi Demografis • Usia • Ukuran keluarga • Siklus Hidup keluarga • Jenis kelamin • Penghasilan • Pekerjaan • Pendidikan • Agama • Ras • Generasi • Kewarganegaraan • Kelas Sosial Bamisha
Segmentasi Psikografis • Gaya Hidup • Kepribadian Bamisha
Segmentasi Perilaku • Kejadian • Manfaat • Status Pemakai • Tingkat Pemakaian • Status Kesetiaan • Tahap Kesiapan Pembeli • Sikap Terhadap Produk Bamisha
Segmentasi Kejadian • Kejadian Biasa • Kejadian Khusus Bamisha
Segmentasi Manfaat • Kualitas • Pelayanan • Ekonomis • Kecepatan Bamisha
Segmentasi Status Pemakai • Bukan pemakai • Bekas pemakai • Pemakai potensial • Pemakai pertama kali • Pemakai teratur Bamisha
Segmentasi Tingkat Pemakaian • Pemakai ringan • Pemakai sedang • Pemakai berat Bamisha
Segmentasi Status Kesetiaan • Tidak ada • Sedang • Kuat Bamisha
Segmentasi Tahap Kesiapan Pembeli • Tidak sadar • Sadar mengetahui • Tertarik • Menginginkan • Bermaksud membeli Bamisha
Segmentasi Sikap Terhadap Produk • Antusias • Positif • Tidak acuh • Negatif • Membenci Bamisha
Targeting • Konsentrasi segmen tunggal • Spesialisasi selektif • Spresialisasi produk • Spesialisasi pasar • Cakupan seluruh pasar Bamisha
Positioning • Berdasarkan atribut • Berdasarkan harga dan kualitas • Berdasarkan aspek penggunaan/ aplikasi • Berdasarkan pemakai produk • Berdasarkan kelas produk tertentu • Berdasarkan pesaing • Berdasarkan manfaat Bamisha