GTT - Gestión del Tiempo de Trabajo

1. GTT - Gestión del Tiempo de Trabajo Presentación general Oscar Calaf – Jefe de producto Abril de 2013

2. Índice • Organización del trabajo • Calendario Laboral • Ciclos y Horas de Trabajo • Horarios • Organización de las Estructuras • Plazas  Estructuras • Plazas / Dedicaciones Parciales  Actividades • Turnos • Presencias Mínimas / Presencias Reales • Personas • Calendario Individual por Profesional • Descansos Legales según Contrato • Incidencias: Horas, Absentismos, Guardias, ... • Administración • Coberturas • Retribuciones • Distribución de Costes

3. ¿Qué es Gestión del Tiempo de Trabajo? • Planificar de forma eficiente los Recursos Humanos • Aumentar la productividad • Reducir los costes • Potenciar las capacidades de los mandos intermedios • Incrementar la satisfacción de los profesionales • Controlar las actividades • Cuantificar los costes operativos de forma exacta

4. La improductividad en España • 37 % Problemas de comunicación internos • 32 % Falta de adecuación a los programas de cambio • 31 % Plantillas inadecuadas o fuerza de trabajo mal dirigida • Fuente: proudfootconsulting (2008 Global productivityReport)

5. El modelo de organización Organización Departamento de Recursos Humanos Departamento de Operaciones 37 % Comunicación Pagar, velar por el cumplimiento legal, notificaciones a la administración, etc. Producir 31 % Plantilla

6. El modelo de organización Organización Departamento de Recursos Humanos Departamento de Operaciones Gestión del Tiempo de Trabajo Pagar, velar por el cumplimiento legal, notificaciones a la administración, etc. Producir

7. Valores Mandos Intermedios Inversión en gestión de valor añadido. Aumento de las capacidades en liderazgo y supervisión. Estrategia GTT Profesionales Procesos Mejoras en la planificación y el control de las actividades Mejora de las cualidades y habilidades profesionales. Buena comunicación organización - profesional

8. ¿Cómo mejorar la productividad? • Acceso a visión estratégica: Actividad – Recursos • Facilidad de introducir desviaciones en los tiempos de trabajo • Dotar a los mandos intermedios de capacidad de negociación • Mecanismos agiles para desplazar profesionales a través de servicios/turnos/puestos • Disminuir los costes administrativos en los cambios de planificación • Procesos integrados • Circuitos claros, fáciles y con control de errores

9. La actividad • ¿Qué hacemos, cuánto hacemos, cuándo lo hacemos? • Conversión actividad – recursos necesarios • Carga externa

10. La actividad • Planificación de presencias mínimas / optimas /reales • Ratios de Eficiencia • Cesión/Petición de recursos

11. La optimización • Negociación mando – profesional • Pagos automáticos • Búsqueda de recursos de menor coste • Disminución de las contratas • Aumento de los desplazamientos internos

12. Planificación futura • Sin límite de tiempo para la planificación futura • Gestión de ciclos totalmente automática • Gestión de fantasmas: unión de necesidades futuras para cubrir con un solo profesional • Conciliación vida laboral – personal • Ajustes en la necesidad

13. Apoyo a la gestión • Control y cálculo de vacaciones • Publicación de Calendarios • Calendario personal • Planificación futura • Gestión de ubicaciones • Solicitud de permisos • Avisos vía e-mail y mensajería SMS • Cálculo de vacaciones • Gestión de competencias • Acceso a bolsa laboral - pool

14. Mejoras laborales • Control de descansos • Aumento comunicación profesional – mando intermedio • Disminución desviaciones en pagos • Conciliación vida laboral – personal • Autogestión del tiempo de trabajo • Planificación futura

15. Circuitos óptimos Definiendo la organización 1 Actividad: análisis del pasado, forecast, soluciones verticales Presencias mínimas: función(actividad) 2 Plantilla: definición teórica de la estructura de trabajo 3 Profesionales: Asignación de los profesionales a la plantilla 4

16. Operaciones diarias Imputación de costes Definición políticas empresariales y laborales Retribución Marco normativo Cambios calendario profesional Adaptarse al cambio Optimización

17. Sustitutos Definición políticas empresariales y laborales Imputación de costes Pool, canguro, correturnos Pacto Retribución Marco normativo Bolsa de trabajo Contrato Cobertura Cambio Búsqueda del mejor candidato

18. ¿Cuál es el mejor candidato? • Definición de mis favoritos • Personal excedente de otros servicios • Gestión de competencias • Balance de horas • Control de descansos

19. Análisis de la información

20. La unión hace la fuerza Recursos Humanos Mandos Intermedios Estrategia GTT Tecnología Profesionales

21. Integración • Integrado bajo bases de datos MSSQL – Oracle • Exportación e importación de datos a través deWebServices – Ficheros – Acceso directo BD • Integrado con la mayoría de los grandes proveedoresde soluciones de Nómina – Recursos Humanos

22. ¿Qué nos trajo el 2012?

23. ¿Cómo será la gestión de RRHH a medio termino? Supervisor Política de Gestión Supervisor Gestor Supervisor Administración RRHH 23

24. ¿Cómo será la gestión de RRHH a medio termino? Gestión flexible de servicios Gestión de fantasmas Gestión de cesiones Consola profesionales de pool Tecnología

25. Hemos de dejar de hablar de absentismo y hablar de productividad Actualmente GTT gestiona el absentismo. Diferencial de horas de jornada vs horas de trabajo / presencia. Si cruzamos la información de la actividad con las horas de jornada / trabajo pasaremos ha hablar de productividad. Debemos incluir dentro de la información accesible de GTT datos de la actividad real. Con datos de la actividad planificada o prevista podremos realizar previsiones de presencias acorde a las necesidades

26. Líneas de desarrollo Línea de producto (Funcional) Gestiónde cesiones Consola profesionalpool Gestiónflexible de servicios 26

27. Líneas de desarrollo Línea de producto (Tecnologia) Gttes proactivo Interaccióndirecta en mail + FuncionalidadWeb Mayor interacción del portal Pensada para dispositivos Tipo Tablet PC. Lo importante se puede hacer con el ratón 27

28. Más funcionalidad en el portal • Mayor capacidad de interacción profesional – GTT a través del portal corporativo. • Solicitud de vacaciones, asuntos propios, etc. directamente sobre el calendario. • Solicitud de excedencias, reducciones, etc. • Carta de convenio. • Y por qué no? • Productividad • Absentismo • Gestión de la presencia, gestión flexible del horario

29. Líneas de desarrollo

30. ¿Qué esperamos del 2013?

31. Líneas de desarrollo Descripciones de los puestos de trabajo Gruposespeciales Idiomas Presupuestos 31

32. Líneas de desarrollo Línea de producto (Tecnologia) Cliente WEB 32

33. Documentación • GTT debe ser la plataforma por excelencia en la relación final empresa – profesional y debe tener la capacidad de documentar y obtener documentación de todos los ámbitos relacionados con el profesional • Plan de acogida • Cumplimiento • Plan de trabajo • Funciones • Valoración del desempeño • etc

34. GTT - Gestión del Tiempo de Trabajo Presentación general Gracias por su atención