E N D
Materi Kuliah Perilaku KonsumenDosen : Dr.Ir.H.A.Abidin Ishak Msc.MM1. Pendahuluan2. Istilah-istilah dalam Perilaku Konsumen3. Pengertian tentang Perilaku Konsumen4. Budaya dan Lingkungan5. Tipe Konsumen6. Segmentasi dan Pengambilan Keputusan7. Keputusan Keluarga/KelompokUjian Terngah Semester8. Pengaruh Kelompok9. Persepsi terhadap kebutuhan konsumen10. Pembelajaran, pengenalan dan Ketertarikan 11. Penyebaran dan Inovasi12. Sikap konsumen13. Pengembangan Jaringan produk, konsumen, informasi 14. Review Ujian Akhir Semester
DAFTAR PUSTAKA(BACAAN UTAMA) • Roger D., Miniard Paul W., (1994,Cet.ke 1), Perilaku Konsumen, Jakarta, Binarupa Aksara • Prasetijo R.,Ihalauw John, (2005, Ed.I), Perilaku Konsumen, Yogyakarta, Andi • Mangkunegara Anwar, (2009, Cet.ke4), Perilaku Konsumen, Bandung, Refika Aditama
PENDAHULUAN Memahami perilaku konsumen dapat membantu pengembangan stratregi perusahaan maupun organisasi secara keseluruhan • Bagaimana konsumen sebenarnya mempertimbangkan, merasakan dan beralasan dalam hal memilih sesuatu kebutuhan dimana ybs. dihadapkan pada berbagai pilihan. • Bagaimana sikap konsumen yang sebenarnya dipengaruhi oleh lingkungannya. • Perilaku konsumen disaat berbelanja dan menetapkan keputusan membeli.
PENDAHULUAN (Lanjutan) • Keterbatasan pengetahuan konsumen terhadap berbagai informasi. • Motivasi konsumen dan strategi dalam memilih berbagai produk yang kepentingannya berbeda. • Peran pemasar menyesuaikan diri terrhadap kebutuhan pasar khususnya konsumen dan strategi-strategi pemasarannya.