240 likes | 469 Views
Pertemuan Ketiga Proses Penelitian. Bahan Kuliah Metode Penelitian Fakultas Ekonomi -UHAMKA. Topik Bahasan. Proses Riset Masalah ( secara Umum ) Pengumpulan Data Informasi Penting untuk Riset Survei Kepustakaan Penulisan Bahan Kepustakaan utk Telaah Pustaka Pendefinisian Masalah
E N D
PertemuanKetiga ProsesPenelitian BahanKuliahMetodePenelitianFakultasEkonomi-UHAMKA
TopikBahasan • ProsesRiset • Masalah (secaraUmum) • Pengumpulan Data • InformasiPentinguntukRiset • SurveiKepustakaan • PenulisanBahanKepustakaanutkTelaahPustaka • PendefinisianMasalah • ImplikasiManajerial • Isu-IsuEtika
TujuanPembelajaran SetelahmengikutikuliahiniSdrdapat : • Mengidentifikasitahahandalamprosesriset • Mengidentifikasibidangpermasalahan yang akanditeliti • Membahasbagaimanabidangpermasalahandapatdiidentifikasikandalamsuasanakerja • Menyatakanmasalah/pertanyaanpenelitiansecarajelasdantepat • Mengembangkankepustakaan yang relevandankomprehensifuntuksetiaptopikriset • Menulistelaahpustakadanmendokumentasikandaftarpustaka
Bangunan Ilmu (Building Blocks of Science) Identifikasi Masalah Pengamatan Kerangka Teori/ Asosiasi Jaringan • Pembaruan Teori • (Penelitian Dasar) • Penerapan • (Penelitian Terapan) • MetodeIlmiah • Deduktif • Induktif • GabunganKeduanya Hipotesis Interpretasi Data Konstruk/Konsep/ Definisi Operasional Analisis Data Pengumpulan Data Rancangan Penelitian
Pengantar • Padapertemuankeduakitasudahmembahastentangbangunanilmu (building block of science) • Model hypothetico-deductive dapatdibahasterkaitduaaspekpenting : • Prosespengembangankerangkakonseptualdanpengujianhipotesis (tahap 1-5). • Desainmencakupperencanaan, lokasiriset, pemilihan sample, pengumpulandananalisis data (tahap 6-7). • Pengambilankeputusan, deductive, ketikasemuamhipotesistelahterujiataupertanyaanrisettelahterjawab. • Penulisanlaporandanpresentasisehinggamanajerdapatmengambilkesimpulan. • Prosesrisettidaklahselalu linier.
ProsesRiset 1 OBSERVASI IdentifikasibidangPermasalahan 6 PENGUMPULAN, ANALISIS DAN INTERPRETASI DATA 4 KERANGKA TEORI Variabelsdhdidefisikandandiberi label 3 PENDEFINISIAN MASALAH Pembatasanmasalah 6 METODE RISET 5 PERUMUSAN HIPOTESIS 7 PENGAMBILAN KESIMPULAN DEDUCTIVE • 2 • PENGUMPULAN DATA AWAL • Interview • StudiPustaka YA TIDAK 9 PPENULISAN LAPORAN 10 PRESENTASI LAPORAN 11 PENGAMBILAN KEPUTUSAN MANAJERIAL
ProsesRiset : Tahap- 1PermasalahanRiset • Permasalahanumumygperluditelitidandiselesaikan • Isuspesifikdapatdiidentifikasipadatahapini : • Masalah yang saatinidihadapiorganisasi yang perludiselesaikan. Misalnyakarenaadanyakomplendaripelanggan. • Bidang-bidangdimanamanajermemandangperludiperbaiki. Misalnyadarikomplenpelangganperluadanyaperbaikanproduk/layanan. • Isu-isuteoritisdankonseptual yang perludiperkuatbagipenelitiandasardanmemahamifenomena-fenomena. Bericontoh……… • Sejumlahpertanyaanpenelitiandimanasuatupenelitiandasaringinmencarijawabanempirisnya. Bericontoh : …………………
Contoh : PermasalahanUmum • Program pelatihantidakseefektif yang direncanakan. • Volume penjualan yang tidakmemuaskan. • Anggotakelompokminoritasdalamorganisasitidakdapatmengembangkankarirnya. • Keseimbanganneracaharianmenjadikekawatiran yang berkelanjutan. • Sisteminformasi yang barudipasangtidakdigunakanolehparamanajersebagaimanadirancang. • Penerapan jam kerjafleksibeltelahmenciptakanbanyakmasalahkatimbangmenyelesaikanmasalah. • Pengendalianpersediaantidakefektif. • Dsb…dsb…
Pengumpulan Data Awal • Permasalahanumumdipertajamdemnganpengumpulan data wal, baikmelalui interview ataupunmelaluistudikepustakaan. • Karakteristik data yang dikumpulkan : • Informasitentanglatarbelakangorganisasi, yaitufaktorkontekstual. • Filosofimanajemen, kebijakanorganisasidanaspekstrukturallainnya. • Pandangan, sikapdantingkahlakudarianggotaorganisasi, dansistemclient (jikaada).
Sumber Data • Informasitentanglatarbelakangorganisasi, dapatdiperolehdaripublikasi yang ada, web-site, file archive dansumber lain. • Informasi lain sepertikebijakanperusahaan, prosedurdanaturandiperolehdaricatatandandokumenperusahaan. • Data Sekunder, yaitu data yang sudahada yang tidakharusdikumpulkanmelaluiRiset. Data sekunder lain diperolehmelalui : bulletin statistik, publikasipemerintah, informasi lain baik yang diterbitkanataupun yang tidak, data hasilpenelitianterdahulu, web-site, online data dan internet. • Data primer adalah data yang diperolehlangsungdarinarasumber/responden.
InformasitentangOrganisasi • Asal-usuldansejarahperusahaan–kegiatanbisnis, pertumbuhan, pemilikan, pengawasan, dsb. • Ukuran, dlmartijumlahkaryawan, asetataukeduanya. • Charter –kegunaandanideologi. • Lokasi –regional, national ataulainnya. • Sumberdaya –manusiadanlainnya. • Hubungandenganlembaga lain danlingkunganeksternal. • Posisikeuangan, selama 5 – 10 tahunterakhirdan data keuanganlainnya yang relevan. • Catatan : informasi yang diperolehtentangaspek-aspek yang sedangberjalanakansangatbergunauntukmengenalilebihdalam.
InformasittgFaktorStrukturaldanFilosofiManajemen • Informasittgkebijakanperusahaan, struktur, alurkerja, filosofimanajemendptdiperolehdenganmenanyakanscaralangsungkepadamanajemen. • Beberapapertanyaanterkaitfaktorstruktural : • Perandanposisidiorganisasidanjumlahkaryawandisetiap level. • Tingkat spesialisasi. • Salurankomunikasi. • Sistempengawasan. • Koordinasidanjangkauankendali (span of control). • Sistemimbalan. • Sistemalurkerjadansejenisnya.
Pandangan, sikapdantingkahlakuKaryawan • Informasitentangpandangan, sikapdantingkahlakukaryawandikumpulkanmelaluiinstrumenberupakuisioner, bisaterstrukturataupuntidakterstruktur. • Memahamisikapdantingkahlakuanggotaorganisasiseringkalisangatbergunauntukdapatmengenalidanmendefinisikanpermasalahandengantepat.
Pandangan, SikapdanTingkahlakuKaryawan • Faktor-faktorsikapterdiriataskepercayaantentangdanreaksiterhadap : • Sifatpekerjaan (Nature of work). • Salingketergantungandalamaliranpekerjaan. • Superiorsdalamorganisasi. • Partisipasidalampengambilankeputusan. • Sistemclient. • Co-worker. • Imbalan yang disediakanolehorganisasi. • Kesempatanberkembang. • Sikaporganisasiterhadaptanggungjawabkeluargapekerja. • Keterlibatanperusahaandenganmasyarakatdankelompoksosiallainnya. • Toleransiperusahaanthdwaktukerja.
SurveiKepustakaan • Surveikepustakaanadalahtelaahdokumentasikomprehensivedarisumber-sumberbaik yang diterbitkanataupuntidakditerbitkandaribidang/disiplin yang menarikperhatianpeneliti. • Perpustakaanmerupakangudangsumberpustakadimanapenelitidapatencurahkanwaktunyabermingudanberbulanmenelaahbuku, jurnal, koran, majalah, prosiding, disertasidoktor, tesismasgister, terbitanpemerintahdanlaporan-laporankeuangan, pemasarandanlainnya. • Penelitidapatmemulaisurveikepustakaanmanakalainformasidaribahan-bahan interview sudahtersedia. Iniakanmembantupeneliti agar lebihfokusuntuk interview selanjutnyathdaspek-aspek yang dianggappenting.
SurveiKepustakaan Alasanpentingnyamelakukansurveikepustakaan : • Variabelpentingygmempengaruhisituasimasalahtidakdiabaikan. • Ide yang lebihjelasmunculketikaadavariabel yang lbhpentingutkdipertimbangkan. • Pernyataanmasalahdapatdibuatlebihtepatdanlebihjelas. • Keterujiandanpengulangantemuandaripenelitianterkinidapatdiperluas. • Tidakmengulangpekerjaanuntukmenemukansesuatu yang sudahdiketahui. • Masalahygdiamatidianggaprelevandansignifikanolehmasyarakatilmiah.
SurveiKepustakaan • Pelaksanaan : • Identifikasiberbagaisumber yang tersediautktopikpenelitiandimaksuddanaksesnya. • Memperolehinformasiygrelevanbaiksecaralangsungkeperpustakaanmaupunkesumber on-line. • Identifikasisumber yang relevan : • Database bibliographic • Database abstrak • Database naskahlengkap
SurveiKepustakaan • Ekstraksiinformasi yang relevan : bahan-bahanpustakaperludiambilintisarinyauntukkemudianditelaah. • PenulisanTelaahPustaka : dariekstraksikajianpustaka, tulistelaahpustakaterdiriatas 3 halpenting : (1) subyekpenelitian, (2) identifikasipertanyaanpenelitian, (3) berdasarpenelitianterdahulumembangunkerangkateoridanhipotesis. • Contoh : • Risk-Taking Behaviour and Outcome Organisasi • EffektivitasOrganisasi
DefinisiPermasalahan • Definisimasalahataupernyataanmasalahadalahpernyataanygjelas, tepatdarisuatupertanyaanatau issue yang akanditelitidengantujuanuntukmenemukansuatujawabanatausolusi • Definisimasalahbisamencakup : • Masalah yang saatinidihadapiorganisasi yang perludiselesaikan. • Bidang-bidangdimanamanajermemandangperludiperbaiki. • Isu-isuteoritisdankonseptual yang perludiperkuatbagipenelitiandasardanmemahamifenomena-fenomena. • Sejumlahpertanyaanpenelitiandimanasuatupenelitiandasaringinmencarijawabanempirisnya.
Contoh-ContohMasalah yang didefinisikandenganBaik • Bagaimanakemasanbarumempengaruhipenjualanproduk ? • Bagaimanapesaniklanberpengaruhterhadapkesadarankonsumen ? • Bagaimanahargadankualitasterhadappenilaiankonsumen ? • Apakahanggaranpartisipatifberpengaruhterhadapkinerja ? • Apakahperluasanoperasiinternasionalberpengaruhterhadapperluasanimagadannilaiperusahaan ? • Apasajadampakpenciutanterhadappolapertumbuhanperusahaan ? • Apasajakomponendari “kualitashidup “ ? • Apasajafaktor yang spesifik yang harusdipertimbangkandalammenciptakanpangkalan data bagisuatuperusahaan ?
ImplikasiManajerial • Manajerseringkalimelihatsymptonsdalamsituasipermasalahandanmemperlakukannyaseolah-olahituadalahmasalah yang nyata, membuatnyafrustrasiketikaupayamengatasinyatidakberhasil. • Memahamiurutan antecedent-problem-consequences danmemilikiinformasi yang relevanmenjadipentingutkmemahamimasalah yang sesungguhnya. • Masukanmanajerakanmembantupenelitimendefinisikanmasalahdanmengkonfirmasiteori-teroritentangfaktor-faktorsituasionalmasalahutama. • Manajerygmenyadaridefinisimasalahdenganbenarakandapatmencarisolusinyadengantepat.
Tugas • Kumpulkanbahanpustaka yang menarikbagiSdrdariperspektifbisnis. • Pilih 15 referensitermasukbuku, jurnaldansuratkabar. • Atasdasar 15 referensitersebut, tulistelaahpustakamenggunakanbentuksitasi yang Sdrkenalselamaini. • Rumuskansebuahpernyataanmasalah.