80 likes | 255 Views
Skema Penalti ( berlaku mulai : 01-Maret-2011 ). Prepared by Channel Monitoring & Compliance. KPI (compliance & total). Target KPI compliance dan Total KPI score per bulan minimal 80% Jika KPI dealer bulanan not comply : 1x : Teguran resmi + no commission 2x : SP1 + no commission
E N D
Skema Penalti ( berlaku mulai : 01-Maret-2011 ) Prepared by Channel Monitoring & Compliance
KPI (compliance & total) • Target KPI compliance dan Total KPI score per bulan minimal 80% • Jika KPI dealer bulanan not comply: • 1x : Teguran resmi + no commission • 2x : SP1 + no commission • 3x : SP2 + no commission • 4x : SP3 + no commission • 5x : no commission + eliminasi • Jika total score KPI dealer bulanan <80%: • 1x : Teguran resmi • 2x : SP1 • 3x : SP2 • 4x : SP3 • 5x : eliminasi
Kinerja Operasional Distribusi – DEX (1) • Jika W2P di luar cluster >30% (based on B#) / Validasi W2P: • 1x : Teguran resmi • 2x : SP1 • 3x : SP2 • 4x : SP3 • 5x : eliminasi • *. “Khusus peraturan mengenai “W2P Validation”: akan mulai berlaku per 1 Juli 2011, selama 3 bulan kedepan sampai 30 Juni 2011 dealer diberikan kesempatan untuk merapikan W2P transaksi cluster nya”. • Jika tidak ambil full quotaPO atau terlambat membayar PO (maksimal 24 jam setelah Final Quota disetujui channel HQ) atau menggangu proses distribusi di cluster dealer : • 1x : Teguran resmi • 2x : SP1 • 3x : SP2 • 4x : SP3 • 5x : eliminasi
Kinerja Operasional Distribusi – DEX (2) • Jika melanggar peraturan ketentuan harga: • 1x : SP1 + potong kuota 10% dari inventory day (untuk 2x PO DP) • 2x : SP2 + potong komisi 50% • 3x : SP3 + potong komisi 75% • 4x : eliminasi • Jika tidak memenuhi minimal 3 item Standarisasi Dealer, yang terdiri dari : Struktur Organisasi, Infrastruktur, Proses “HRD” yang kuat, Sistem Kompensasi, Kurikulum Pengembangan • 1x : Teguran resmi • 2x : SP1 • 3x : SP2 • 4x : SP3 • 5x : eliminasi
XL system compliance • Jika melanggar/merubah dengan sengaja : Roaming Indicator, Profiling Indicator, Floating Indicator: • 1x : SP2 + potong komisi 50% + potong kuota 30% • dari inventory day (untuk 1x PO DP) • 2x : SP3 + potong komisi 75% • 3x : eliminasi • Jika membuat/merubah database downline (IDEX/ICS/IMS) dengan data yang “tidak valid/fiktif/pemalsuan data, dll”: • 1x : Teguran resmi • 2x : SP1 • 3x : SP2 • 4x : SP3 • 5x : eliminasi
Catatan : • Komisi / Bonus mengacu pada perhitungan KPI Dealer / Sales Bonus • Teguran resmi : teguran terhadap dealer melalui email, surat, MoM • SP1 berlaku 90 hari • SP2 berlaku 60 hari • SP3 berlaku 45 hari • AM dapat memberikan Surat Peringatan terhadap dealer yang melanggar atas persetujuan RSOM, COR dan GM • Jika menerima Surat Peringatan >= 3 kriteria berbeda dalam masa/periode yang sama maka keputusan selanjutnya akan ditentukan oleh board (VP Region , GM Sales dan Channel Management) • Pemotongan kuota PO 10% (2x) atau 30% (1x) berdasarkan inventory days berlaku setelah Surat Peringatan diterbitkan • Pemotongan komisi/bonus terhadap bulan saat dikeluarkannya Surat Peringatan • Jika Channel HQ menemukan pelanggaran yang dilakukan dealer maka region akan diminta melakukan investigasi maksimal 3 hari kerja. Jika sampai waktu yang ditentukan belum ada konfirmasi dari region maka channel HQ berhak mengeluarkan Surat Peringatan ke Dealer tersebut • Pelanggaran terhadap CHIP dompul tanpa profile hybrid: • Terbukti secara system terdapat “CHIP Dompul tanpa profile Hybrid” yang dipergunakan untuk transaksi denom kecil (1K,5K, 10K) lebih dari 1 hari. • Jumlah Transaksi denom kecil “CHIP Dompul tanpa profile Hybrid” tersebut lebih dari 150 kali transaksi per hari.