240 likes | 357 Views
Met 2 handen op de rug ??. Ton Boots directeur-bestuurder. Inhoud. Introductie woningstichting Waar komen wij vandaan Hoe kom je tot een keuze Waarom KA-ASP De voor- en nadelen. Introductie woningstichting Het werkgebied.
E N D
Met 2 handen op de rug ?? Ton Boots directeur-bestuurder
Inhoud • Introductie woningstichting • Waar komen wij vandaan • Hoe kom je tot een keuze • Waarom KA-ASP • De voor- en nadelen
Introductie woningstichtingKennemer Wonen: een product van vele fusies 01-01-2005 Heiloo en Willibrordus } 01-07-2005 Egmond en Duinstee } 17-09-2007 Kennemer Wonen 01-01-2009 Kennemer Wonen en De Wonerij
Waar komen wij vandaanProblematiek per 1-7-2007 • Personeel fusie moe • Processen divers • Hoofdkantoren en bijkantoren • Automatisering, een geordende puinbak: • Verschillende primaire systemen • Verbindingen • Systeembeheer divers • Back-up methoden • Verschillende communicatiesystemen
Hoe kom je tot een keuzeWat wil je? • Een gemotiveerde medewerker • Identieke processen • Eén hoofdkantoor • Eén primair systeem • Terugbrengen aantal leveranciers • Prima communicatie • Eenduidig systeembeheer gekoppeld aan SLA
Hoe kom je tot een keuzeWaar begin je ? Als alles met elkaar samenhangt • Medewerkers • Primaire systeem keuze • De vestigingen • Overige ICT indoor/outdoor • Communicatie NCCW-First
Hoe kom je tot een keuzeVestigingen EGMOND AKERSLOOT UITGEEST
Waarom KA-ASPICT- en communicatievraagstuk • Wat was er ? • Wat wil je ? • Toekomstgericht ! • Hebben wij de juiste mensen ?
Waarom KA-ASPEen zorg meer of een zorg minder ! • Genoeg bagage achter op de fiets • Fietste er telefonie bij in • Bekabeling nieuwe gebouw • Conclusie De bagage ligt bij NCCW Shared Services, die een fiets met aanhanger heeft, m.a.w. EEN ZORG MINDER
Waarom KA-ASPImplementatie afgerond op 23-2-09 • Primaire systemen, oud en nieuw naast elkaar • Apparatuur op orde • Verbindingen naar de vestigingen • Telefonie werkt overal • Verschillende software ok • Wij zijn verhuisd en we zijn live
De voor- en nadelenWat levert het op • Goede sparringpartner naar derden zoals TechX en NCCW etc. • Deskundigheid op gebied van hard- en software • Beperkte interne ICT-afdeling • Licentiebeheer goed geregeld • Telefonie gekoppeld aan automatiseringssysteem • ICT en Data veilig buiten de deur • Continuïteit gewaarborgd
De voor- en nadelenWat levert het op • Geen zorg meer om updates • Back-up nu goed geregeld • Virussen en SPAM zijn weg • Deskundigheid inzake lijnverbindingen • Begrijpelijke Periodieke Rapportages
De voor- en nadelenAandachtspunten • Het tarief lijkt stevig, maar je krijgt er wel heel veel voor • Afhankelijkheid • Zorg voor eigen kennis • Weet waar je aan begint, bij fusie een nieuw systeem, een nieuw onderkomen, een nieuw telefoonsysteem. Doe het niet zelf. Want het is “A hell of job”.
Resumé Ontzorgen ? Wij zijn er blij mee !
Met de handen uit de mouwen!!!! Gerrit Kroes Directeur Operations NEH Group
Inventarisatie Hoe ziet het project er uit ? Fasering Fase 0 Inventarisatie Fase 1 Voorbereiding Fase 2 Inrichten Fase 3 Migratie Fase 4 Nazorg Voorbereiding Inrichten Migratie Nazorg Inrichtingsdocument Go Live Quickscan Plan van Aanpak Testen afgerond Migratie draaiboek SLA
Hoe doen wij het beheer ? Reactief Actief Proactief