PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN STRATEGIK

1. PENGENALAN KEPADA PENGURUSAN STRATEGIK BAB 1

2. OBJEKTIF BAB • Setelahselesaimengikuti bab ini, andaseharusnyaboleh: • Mengenalkonseppengurusanstrategik. • Merumuskanperkembanganpengurusanstrategikdikawasan Asia Pasifik. • Memahamikontekspengurusanstrategik. • Menerangkanproses pengurusan strategik. • Mengaitkankepentinganpengurusanstrategikkepadaorganisasi.

3. PENGENALAN • Pengurusan strategik merupakan satu konsep yang asalnya ada kaitan denganketenteraan. Pengurusanstrategikberkembangdarikonsepstrategiyang digunakandalamorganisasiketenteraan. • Perkataanstrategy (strategi) berasaldaripadaperkataanYunani (Greek), iaitu “strategos” yang bermaksudangkatantenteradaratdankepimpinan.

4. PENGENALAN • Mengikut Quinn (1980), konsepstrategidalamorganisasiketenteraandigunakanbagipelbagaitujuansepertimerangkaobjektiforganisasi, mengekal inisiatif, menentu sumber organisasi dan posisi pilihan, kefleksibelan, koordinasi serta komitmen. Penggunaan konsep asal strategidalamkonteksorganisasiperniagaanjugaadalahbagimencapaitujuan-tujuantersebut.

5. PENGENALAN • Namundemikian, prosespenyesuaiandanpengubahsuaiankonsepasalstrategidalamkonteksperniagaantelahmenyebabkanbukansahajaperubahanmaksudasalnya, tetapijugatelahmeningkatkanskopdankompleksitinya.

6. PENGENALAN • Dalambidangpengurusanmoden, penjelasantentangkonseppolisidanstrategitelahdiutarakanoleh Henri Fayoldan Peter Drucker. Mengikut Daniel Wren (1994), Druckermerupakanahlifikirpertamayang membentukrangkaasasdalambidangpolisidanstrategi yang mana ianyakemudianberkembangmenjadikonseppengurusanstrategik. • Penyelidikanempirikaldankajianberasaskanteoriterdahulutentangpengurusan strategik telah dijalankan oleh para sarjana seperti Chandler (1962), Ansoff (1965) dan Andrew (1971). Padaperingkatawalnya, ahli-ahlifikirtersebutcumamenyifatkanpengurusanstrategiksebagaisatuprosespentingbagimerangkastrategidalamorganisasi-organisasiperniagaanyang besarsahaja.

7. PENGENALAN • Padamasa yang sama, didapatikonsep-konsepsepertistrategikorporat, perancanganpolisi, perancanganjangkapanjang, perancangankorporat, perancangan strategik, dan proses membuat keputusan strategik digunakansecarasilihbergantiuntukmerujukkepadakonseppengurusanstrategik. Perkaratersebuttelahmenyebabkanberlakunyakekeliruansertapercanggahanpendapattentangmaksudpengurusanstrategikyang sebenarnya.

8. PENGENALAN • Namum demikian, pada masa kini, kebanyakan daripada para sarjana dalambidangpengurusanmenganggappengurusanstrategiksebagaisatuprosesberterusan yang merangkumitigafasa, • Pembentukanstrategi • Pelaksanaan strategi dan • Penilaian, serta kawalan strategi.

9. PERKEMBANGAN PENGURUSAN STRATEGIK DI ASIA-PASIFIK • Mengikut Nakamura (1992), pengurusanstrategikdi Asia-Pasifikberkembangmengikutperingkatperingkatberikut: • Peringkat 1 (Awal 1960-an) • perancanganberbentukkeuntungantahunandanbelanjawantahunan. • Konsepdanteknikekstrapolatifperancanganjangkapanjang yang • Peringkat 2 (Pertengahan 1970-an hingga Pertengahan 1980-an) • Amalanperancangan yang merangkumiperancanganstrategikataukeusahawanan. Pengurusan portfolio • Formulasi perancangan strategik pada tahap korporat • Sedartentangperlunyastrategiberinteraksi, sistemperancangandanstrukturorganisasi. • Peringkat 3 (Lewat 1980-an hingga 1990-an) • Falsafahkorporatapabilamengamalkanpengurusanstrategik. • Berbeza antara nagarakeranaperbezaanciri-cirinegaradankeadaanekonominegara-negaratersebut.

10. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Mintzberg (1987) mendakwabahawasebagaisatubidang yang kompleks, pengurusanstrategiktidakbolehbergantungkepadasatudefinisisahaja. Mengikutpakarstrategitersebut, pengurusanstrategikmemerlukanpengiktirafaneksplisitbahawapelbagaidefinisibolehmembantupengamaldanpenyelidikmengendalikanbidang yang sukarini.

11. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Di sampingitu, Smith et al. (1985) pula menyifatkanbahawatidakadasatupendekatan universal untukmemperkenaldanmengamalkanpengurusan strategik dalam sesebuah organisasi. • Setiaporganisasiitumempunyaikeunikan-keunikannya yang tersendiri (perbezaandalamstruktur, budaya, suasanapersekitaran, keupayaansertasumberdalaman, objektifdanmisi). • Walaubagaimanapun, Smith et. al. (1985) mendapatibahawaterdapatprinsip-prinsipasasdanamalan-amalan yang samadikalangansistem-sistempengurusanstrategik yang berjaya.

12. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Wheelendan Hunger (2002) menyifatkanpengurusanstrategiksebagaisesuatu set keputusanpengurusandantindakan yang menentukanprestasijangkapanjangsesebuahkorporat. • MengikutWheelendan Hunger, pengurusanstrategikmerupakansatuprosespengurusanberterusan yang merangkumi empat komponen penting iaitu, • penelitian persekitaran, • pembentukanstrategi, • pelaksanaanstrategi, • penilaiandankawalanstrategi.

14. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • David (2001) mendefinisikanpengurusanstrategiksebagaisenidan sains bagimerumus, melaksanadanmenilaikeputusanbersilangfungsianuntukmembolehkansesebuahorganisasimencapaikanobjektif-objektifnya. MengikutDavid, prosespengurusanstrategikmempunyaitigatahapiaitu, pembentukanstrategi, pelaksanaanstrategi, penilaiandankawalanstrategi.

15. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Demikianjuga, Thompson dan Strickland (2001) merujukpengurusanstrategiksebagaisuatuprosesdi mana pengurusmemastikanarahjangkapanjangsesebuahorganisasi, menentukanobjektifprestasi yang khusus, merangkastrategiuntukmencapaiobjektiftersebutdalampersekitarandalamansertaluaran yang berkaitan dan juga melaksanakan perancangan tindakan yang telah dipilih.

16. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Pearce dan Robinson (1991) mentakrifkanpengurusanstrategiksebagaisesuatu set keputusan serta tindakan yang mengakibatkan formulasi, implementasi dankawalanstrategi yang dirangkabagimencapaiobjektifsebuahorganisasi. Definisitersebutjugamenekankankepadaketiga-tigafasautama (formulasi, implementasidankawalan) dalamprosespengurusanstrategik.

17. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Montanariet al. (1990) menyifatkanpengurusanstrategiksebagaisatuproseskomprehensifpengurusansesebuahorganisasisecarastrategikbagimenghadapipermintaan suasana perniagaan yang berubah. Mengikut Montanari et al., pengurusanstrategikbukansajamerangkumielemenperancanganstrategik, analisispersekitarandanpembentukanstrategi, malahanianyatermasuk pelaksanaan serta kawalan strategi.

18. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Rue dan Holland (1989) mendefinisikanpengurusanstrategiksebagaisuatuproses yang mana pengurusanatasanmenentukanarahjangkapanjangdanprestasi organisasi. Rue dan Holland menekankan bahawa proses pengurusanstrategikmelibatkanformulasisecaraberhati-hati, implementasi yang betuldanpenilaianstrategi yang berterusan. • Di sampingitu, ahli-ahlistrategitersebutjugamemberitumpuankepadakomponen seperti penentuan misi organisasi, pentakrifan perniagaan atauperniagaan yang akandiceburi, penentuanobjektif, perangkaan, pelaksanaan dan pengawalan strategi, serta pengubah-suaian komponen tersebutjikadiperlukan.

19. PENTAKRIFAN PENGURUSAN STRATEGIK • Akhirnya, Ansoff (1979) yang digelarsebagaibapakepadapengurusanstrategik, menganggappengurusanstrategiksebagaisatuproses yang merangkumiperumusanstrategi, perangkaankeupayaan firma sertapengurusanpelaksanaanstrategidankeupayaantersebut. • Mengikutbeliau, pengurusanstrategikperludisokongolehkeupayaan yang bolehdigunakanuntukmenghadapipergolakanpersekitaran. Ansoffmendakwabahawakeupayaantersebutmerangkumibudayaorganisasi, ganjaran, strukturkuasa, maklumat, perancangan, sistemkawalandanstrukturorganisasi. Ansoffjugaberpendapatbahawakeupayaantersebutjugasalingmemberisokongankepadasesebuahorganisasidalammenghadapikeadaan-keadaanmengejutdanketidakpastian.

20. KONTEKS PENGURUSAN STRATEGIK • Proses pengurusan strategik melibatkan organisasi, pihak pengurusan dan persekitaranperniagaan secara menyeluruh. • Sebagaisatusistemterbuka, sesebuahorganisasiperlumemperolehisertamengekalkansumber-sumbernya. Untukmendapatkansumber-sumberkeperluannya, organisasitersebutperluberhubungdenganpersekitaranperniagaannya • Perubahanberterusandalampersekitaranperniagaanmembuatkansesebuahorganisasiitumemerlukanpengurusan yang lebihberkesansepertipengurusanstrategik.

21. KONTEKS PENGURUSAN STRATEGIK • Sebagaisuatuproses yang berkitar, pengurusanstrategikjugamementingkan pembangunan dan pengekalan aset serta kemahiran, pemilihanstrategi, dan arena persaingan yang memerlukanasetdankemahiran yang bolehdijadikankelebihanpersaingan yang berkekalan (Aaker, 1989). • Pengurusanstrategikjugamerupakansatuprosessistematikberasaskansumberbagimembuatkeputusandalamsesebuahorganisasi.

22. PROSES PENGURUSAN STRATEGIK • Pembentukanstrategi • Pelaksanaanstrategi • Penilaiandankawalanstrategi

23. PROSES PENGURUSAN STRATEGIK • Pembentukanstrategi • Prosespembentukanstrategitermasuk • mendefinisikanvisidanmisi organisasi, • penentuan objektif-objektif organisasi, pemilihan strategi-strategi (strategi korporat, strategi persaingan dan strategi fungsian) dan • penentuan polisi-polisi organisasi. • Maklumat-maklumat yang digunakandalampembentukanstrategidiperolehidaripadaprosespenelitian persekitaran perniagaan. • Penelitian persekitaran dilakukan bagi mengenal pasti peluang-peluang, ancaman-ancaman, kekuatan–kekuatan dankelemahan-kelemahanorganisasi.

24. PROSES PENGURUSAN STRATEGIK • Dalam fasa ini, sesebuah organisasi itu melaksanakan strategi-strategi dan polisi-polisi yang dipilih melalui program-program khusus, belanjawandanprosedur-prosedur. • Kejayaanpelaksanaanstrategidalamsesebuahorganisasiitubergantungkepadafaktor-faktorsepertibudayaorganisasi, strukturorganisasidansumber-sumberorganisasi. • Dalampelaksanaanstrategi, pihakpengurusanmemastikanbahawabudayaorganisasi, strukturorganisasi, dansumber-sumberorganisasimenyokongstrategi-strategi yang dilaksanakan.

25. PROSES PENGURUSAN STRATEGIK • Dalamfasaini, prestasisebenarsesebuahorganisasidinilai. • Penilaianstrategimelibatkanperolehanmaklumattentangjurangprestasiorganisasitersebut. Prestasisebenarorganisasitersebutdibandingkandenganobjektif-objektif yang disasarkan. • Jikadidapatijurang yang luas, tindakankawalandiambilbagimembaikikeadaantersebut. • Tindakankawalanstrategimelibatkanpengambilanlangkah-langkahpembetulan yang diperlukanbagimenentukanprestasiorganisasimengikutperancanganstrategik.

26. 3 TahapAnalisis • prosespengurusanstrategikjugamemberi penekanan kepada kepentingan mengumpul dan mengguna maklumat-maklumatsecaraberterusan. • Para sarjana dalam bidang pengurusan strategik berpendapatbahawaanalisis yang digunakandalamprosespengurusanstrategikmeliputitigatahap. • Ketiga-tigatahapanalisisituadalah • analisisluaransepertianalisissituasi industri, • analisis situasi persaingan dan • analisis dalaman (analisis situasisyarikat).

27. KEPENTINGAN PENGURUSAN STRATEGIK • Membantudalamprosesmembuatkeputusansertamembentukstrategi yang efektif, • Pengurusanstrategikmembaiki serta meningkatkan prestasi sesebuah organisasi.

28. KepentinganPengurusanStrategikkepada Firma Besar • Pengurusanstrategikmembantu dalam meningkatkan keberkesanan serta kefleksibelan sesebuahorganisasidanpengurusannya. • Matlamatutamapenggunaanprosespengurusanstrategikadalahuntukmembantusemuajenisorganisasi dalam membaiki prestasi mereka. • Terdapathubunganpositif di antara proses pengurusan strategik dengan prestasi firma besar. • Penemuan-penemuanpenyelidikanterdahulumenunjukkanbahawa firma-firma besar yang mengamalkanpengurusanstrategikmengalamipeningkatanjualan, keuntungandanproduktiviti

29. KepentinganPengurusanStrategikkepada Firma Kecil danSederhana • Penemuan-penemuan kajian empirik telah menunjukkanhubunganpositifdiantaraprosespengurusanstrategikdanprestasi FKS.