GÜMRÜKLER 2023 VİZYONU 1. ARAMA KONFERANSI/ 2011-2013 Stratejisi

1. GÜMRÜKLER 2023 VİZYONU1. ARAMA KONFERANSI/ 2011-2013 Stratejisi Oğuzhan ORHAN- Gümrük Kontrolörü oorhan@gumruk.gov.tr FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI

2. İÇERİK 1- FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ 2- BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ 3- FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI

3. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Firmaların beklentilerine daha iyi cevap vermek için, her bir başmüdürlük bünyesine birer firma danışma birimi dahil edilmesi öngörülmektedir.

4. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Firma danışma birimlerinin görevi, gümrük mevzuat ve uygulamaları konusunda firma yetkililerini bilgilendirmek olacaktır.

5. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Firmaların durumlarının incelenmesi ile tamamlanan bireysel görüşmeler sonucunda ve faaliyetlerine ilişkin belgeler dikkate alınarak, firma danışma birimleri firmalara kendilerine en uygun çözümleri veya gümrük prosedürlerini önerebilecektir.

6. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Firma danışma birimleri, bilgilendirme ve yönlendirme amacıyla firmaların tamamının hizmetinde olacaktır.

7. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Örneğin, dış ticaret konusunda çok az tecrübesi olan ya da hiç bir tecrübesi bulunmayan bir firma yetkilisinin firma danışma birimine müracaat etmesi halinde, firmanın bu girişimine eşlik edecek ve onu kolaylaştıracaktır.

8. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ Firma danışma birimleri, özellikle küçük ve ortak ölçekli firmalar için zaman kazandırarak ve maliyetleri kayda değer bir şekilde düşürerek, gümrük işlemlerinin en doğru şekilde gerçekleştirilmesini sağlayacaktır.

9. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ Büyük firmalar danışma birimi, Gümrük İdaresi tarafından dış ticaretin büyük firmalarına hizmet etmek üzere merkez yönetim bünyesinde kurulması tasarlanan yeni bir hizmet birimidir.

10. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ Büyük firmalar danışma birimi tarafından sunulacak başlıca hizmetler ise şunlardır: a) Sözcülük b)TavsiyelerdeBulunma c) Takip d) Bilgilendirme

11. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ a) Sözcülük BüyükfirmalariçinGümrükİdaresibünyesinde imtiyazlıbirsözcümahiyetinde olacaktır. Amacı, bu firmalarınmüracaatlarınıkolaylaştırmak vegümrükhizmetbirimlerinin işlemlerini koordineetmektir.

12. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ b)TavsiyelerdeBulunma Bu birimaynızamandagümrüksorunları hakkındabu firmalaraözelçözümler getirerekbirtavsiyesunmarolütaşıyacaktır.

13. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ b) TavsiyelerdeBulunma Firmalarnezdindeyapılacakçalışmaziyaretlerini de gerektirebilecekolansözkonusuçözümler; formalitelerinbasitleştirilmesi, firmalarınlojistik süreçlerineuygungümrüklemeprosedürlerinin uygulamayakonulması, ekonomikgümrük rejimleriizniverilmesivediğerkonulardasomut teklifleryapılmasınısağlayacaktır.

14. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ c) Takip Bu birim, yapılantekliflerinilgiligümrükhizmet birimlerinceuygulamayakonulmasınıtemin edecekvefirmalarcayapılanbaşvurulara en kısa süreiçindecevap verecektir.

15. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • BÜYÜK FİRMALAR DANIŞMA BİRİMİ d)Bilgilendirme Bu birimaynızamandafirmalarıGümrük Müsteşarlığıtarafındandüzenlenentoplantılara davetetmekvefirmalaradınamevzuatveteknik değişikliklerigözlemlemekleyükümlü olacaktır.

16. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI Yerel ticaret ve sanayi odaları ile birlikte, Gümrük İdaresi, başmüdürlükler bünyesinde firmalara yönelik düzenli bilgilendirme toplantıları organize edecektir.

17. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI Neden « bilgilendirme günleri » ? Bu fırsatla Gümrük İdaresi, özellikle küçük ve orta işletmelere dış ticaret alanındaki faaliyetlerinde yardım etmek ve onları desteklemek amacıyla, gümrüğün gündemde olan konuları ya da bazı mevzuat başlıkları hakkında bilgi verecektir.

18. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI Yarım gün sürecek bu toplantılarda örneğin aşağıdaki konularda bilgi verilecektir: • Basitleştirilmiş işlemler • Kağıtsız gümrük • Eşyaların tercihli menşei • Bağlayıcı tarife bilgisi • Gümrük kıymeti • İhracatta kullanılan belgeler • Tespit edilen başlıca ihlal ve usulsüzlükler • Gümrük İdaresine itiraz yolları • 2011 Yenilikleri

19. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI Toplantılarda ayrıca bireysel görüşmeler de yapılacaktır. Bireysel görüşmeli toplantılar ile genel bilgilendirme toplantıları ayrı ayrı gerçekleştirilecektir.

20. FİRMA DANIŞMA BİRİMLERİ, FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME VE EĞİTİM PROGRAMLARI • FİRMALARA YÖNELİK BİLGİLENDİRME TOPLANTILARI Toplantıların tamamı yerel ticaret ve sanayi odaları ile bir paydaş ilişkisi çerçevesinde müştereken organize edilecektir.