E N D
FORUM SEEDING basic Trần Minh - Facebook.com/TranMinhCMO
Marketing trên Forum FORUM - Nền tảng web 2.0, cho phép người dùng trao đổi thông tin trên mạng - Nội dung do người dùng tạo ra dưới sự kiểm duyệt của Ban Quản trị (Admin/ Mod) MARKETING TRÊN FORUM - Hoạt động tiếp thị trên môi trường Forum - Dựa trên cơ sở thảo luận, tương tác với người dùng
Phân loại Display ads/ PR • Đăng banner • Mua bài PR • Tạo ra các chủ đề thảo luận để tạo nhận biết và giáo dục về sản phẩm • Tương tác giúp hiểu rõ thông điệp Forum seeding • Tài trợ forum tổ chức các hoạt động online/ offline • Tận dụng sức mạnh cộng đồng Forum sponsor
Forum seeding ĐỊNH NGHĨA Seed: gieo mầm - Forum seeding là Hoạt động truyền thông bằng cách tạo ra các chủ đề thảo luận trên diễn đàn nhằm đạt một mục đích nào đó - ĐO LƯỜNG HiỆU QuẢ: + Nhận biết: lượt xem (view), + Tương tác: lượt bình luận (comment) + Quan tâm: lượt người tham gia (member), số lượt nói về sản phẩm một cách tích cực (product) và số lượt click về website + Hành động: mua hàng, dùng thử sản phẩm hoặc tham gia 1 chương trình nào đó
Hiệu quả - Tạo nhận biết - Tạo ảnh hưởng: Nhiều người nói đến sản phẩm một cách tự nhiên, tích cực. Thông tin mang tính chia sẻ, tư vấn giữa các thành viên - Tạo cầu nối: Hiểu được mong muốn, đánh giá, nhu cầu của người dùng đối với sản phẩm - SEO: Tạo back-links và nội dung cho SEO
Quy trình Xác • Branding/ Sale/ Marketing • Lượng hóa (view, comment, click) 1. CHUẨN BỊ địnhMục tiêu Xác định Đối tượng • Nhân khẩu học • Hành vi, sở thích, thói quen • Chọn danh sách forum phù hợp • Chọn chuyên mục phù hợp Xác định forum
Quy trình 2. SÁNG TẠO Xây dựng Thông điệp • Ngắn gọn, dễ hiểu • Xoay quanh 1 số từ khóa Xây dựng kịch bản • Đưa ra chủ đề, kịch bản • Xác định các rủi ro hoặc tình huống bất lợi để đưa ra phương án khắc phục Xây dựng tài nguyên • Hình ảnh, video clip, bài viết chuyên gia • Người ảnh hưởng (influencer), đội nhóm hỗ trợ (supporter), nhân sự thực hiện
Quy trình Đăng bài 3. TRIỂN KHAI • Tiêu đề thu hút/ Topic đúng chuyên mục • Bài viết dễ hiểu, kích thích sự thảo luận Quản lí nội dung • Tuân thủ kịch bản nhưng phải có sự linh động điều chỉnh • Tranh luận, không tranh cãi. Biết dẫn dắt và tạo không khí sôi nổi cho cuộc đối thoại Quản lí KPI • Theo dõi kết quả đạt được • Có kế hoạch điều chỉnh hoặc các phương án back-up
Quy trình 4. QUẢN LÍ RỦI RO • Không tung hứng, quảng cáo quá lố • Liên hệ Admin/ Mod để được hỗ trợ Xóa bài • Giải thích, giảng hòa. Tranh thủ sự ủng hộ của số đông • Chứng cứ thực tế, thuyết phục • Ý kiến từ những người có ảnh hưởng Phản hồi tiêu cực • Đa dạng hóa nội dung • Nói theo cách người ta muốn nghe • Đem đến lợi ích cho người nghe (tư vấn, chia sẻ, kiến thức, cơ hội…) Nội dung nhàm chán
Làm sao để thảo luận hiệu quả Good knowledge Editorial: Analyze, compare, advice, consultant Expert Proactive and smart Seed: raise questions, lead conversation and engage users to debate Good influence Consultancy: advice, encourage, call-to- action Influencer Content leader Seeder Fun & Active Activate: join conversation, invite others, spread the news or make noise Supporter
Nguyên tắc 1 KHÔNG TUNG HỨNG QUẢNG CÁO Hãy làm người kể chuyện thú vị 2 TRANH LUẬN, KHÔNG TRANH CÃI 3 NÓI ĐIỀU NGƯỜI KHÁC MUỐN NGHE 4 SEEDER # SPAMMER ĐEM LỢI ÍCH ĐẾN CHO NGƯỜI NGHE 5 LẮNG NGHE, CHIA SẺ
SHOW CASE BAD http://diendan.phununet.com/dspSingleTopic.aspx?TopicId=37091&Pk_iCatId=5 GOO D http://www.webtretho.com/forum/f106/sua-morinaga-nhat-113539/
Forum ở VN IT/ High – tech Phụ nữ/ Gia đình Teen/ Giới trẻ 1. ddth.com 1. webtretho.com 1. Forum.zing.vn 2. tinhte.vn 2. Lamchame.com 2. Hihihehe.com 3. vozforums.com 3. Diendan.eva.vn 3. Truongton.net 4. handheld.com.vn 4. Hervietnam.com 4. Vietgiaitri.com 5. gsm.vn 5. Yeutretho.com 5. Yeah1.com 6. vn-zoom.com 6. Phununet.com 6. Teen.vn 7. pdaviet.net 7. Phaidep.info 7. Pro9x.com 8. Hdvietnam.com 8. Webgiadinh.vn 8. 4teen.vn 9. Bibi.vn 9. bacbaphi.com
Forum ở VN Oto/ Xe máy Game Kinh tế 1. Otofun.net 1. Gamevui.com 1. Vietstocks.com.vn 2. Otosaigon.com 2. Socvui.com 2. Vnecon.com 3. Bikervietnam.com 3. Gamevn.com 3. Webketoan.com.vn 4. Trochoivui.com Khác Thể thao Đại học 1. Manutd.com.vn 1. Ftu2.com.vn 1. Vnphoto.net 2. Arsenal.com.vn 2. svbk.com 2. Ttvnol.com.vn 3. Redcafe.vn 3. Forum.ueh.com 3. Tathy.com 4. Vietabroader.com 4. Phuot.com
Forum ở VN Mua bán Giải trí Trường phổ thông 1. 5giay.vn 1. Yeuamnhac.com Xây dựng/ Kiến trúc 2. Muare.vn 2. Clip.vn Film ảnh 3. Vnsharing.net Sách truyện ….. HÀNG TRĂM FORUM ĐỦ MỌI LĨNH VỰC