INFORME DE GESTIÓN

1. INFORME DE GESTIÓN Dirección de Biblioteca Central Sección de Procesos Técnicos y Servicios

2. Objetivo de la Unidad • Coordinar, planear, organizar y ejecutar de manera sistemática las tareas de selección, adquisición, catalogación, clasificación, procesamiento y prestación de servicios de los materiales bibliográficos y no bibliográficos que ingresan para el sistema bibliotecario.

3. Gestión 2007 o meta 2008 • Línea Nro 1: Consolidación de los sistemas de compras de bibliotecas con planificación de los procesos de contratación. • Línea Nro 2: Consolidación y diversificación de los servicios bibliotecarios con desarrollo de políticas de colecciones y control estadístico de procesos. • Línea Nro 4: Conformación y presentación de indicadores de gestión y calidad para servicios bibliotecarios y su influencia en los indicadores de ciencia y tecnología. • Línea Nro 9: Desarrollo de normas, políticas y procedimientos en bibliotecas académicas a nivel nacional con el apoyo de la Asociación Nacional de Directores de Bibliotecas del Sector Académico y de Investigación (ANABISAI).

4. Gestión 2007 o meta 2008 Línea Nro 10: Implementación de estrategias gerenciales de Balance Score Card, Libqual+ y benchmarking en bibliotecas académicas de la Universidad de Carabobo y verificación de los indicadores de gestión en las mejores instituciones académicas ubicadas en los Ranking de mejores instituciones académicas. Línea Nro 11: Consolidación del presupuesto de Biblioteca según pauta CNU y tendencias internacionales. Línea Nro 12: Consolidación del proyecto de Creación de Dependencia para el Servicio de Biblioteca de la Universidad de Carabobo. Línea Nro 14: Consolidación del perfil del trabajador de biblioteca según cargos y competencias.

5. Gestión 2007 o meta 2008 Metas 2008 Publicaciones Periódicas: Títulos y Fascículos procesados (catalogados e ingresados en base de datos) Libros: Títulos Catalogados, Clasificados e ingresados en base de datos y Ejemplares procesados administrativamente. Procesar 120 Tesis de Grado (Pre y Postgrado), Trabajo de Ascenso mensuales, para un promedio anual 1440 tesis digitalizadas, procesadas y publicas en la base de datos. Mantener al día la digitalización de Portadas de libros y sus Tablas de Contenidos. Prestar el Servicio de Préstamo Interbibliotecario, a la mayor cantidad de docentes e investigadores de la Universidad de Carabobo. Autoservicio: Prestar el servicio de información académica teniendo como principios de calidad, pertinencia, eficacia, eficiencia y actualidad de la información dirigida a la comunidad universitaria de la UC y demás universidades regionales y del país. Actualizar la base de datos Analítica del Fondo Documental, ingresando el material bibliográfico suministrado al servicio a través de la Unidad de Procesos Técnicos.

6. Resultados de la gestión 2008 Generación de Ingresos Propios. Autoservicios

7. Resultados de la gestión 2008 Servicio de Información Documental y Referencial Usuarios

8. Resultados de la gestión 2008 Procesamiento, Digitalización y Publicación Electrónica Tesis de Pre y Postgrado y Trabajo de Ascenso

9. Resultados de la gestión 2008 Ingreso a Base de Datos Analítica del Fondo Documental

10. Resultados de la gestión 2008 Gestión de Procesos Técnicos Central Catalogación y Clasificación

11. Resultados de la gestión 2008 Gestión de Procesos Técnicos Central Ejemplares: Procesamiento Administrativo

12. Gestión de Procesos Técnicos Central Los textos catalogado y clasificados en el año 2007 fueron 368 y para el 2008, 139, al igual que el número de ejemplares procesados administrativamente, para el 2007 fue 1552 y en 2008, 551. Esta reducción se debe a una adecuación prevista en los procesos de compra de acuerdo a línea de acción, donde la principal carga de textos comprados para catalogación y clasificación se presento en septiembre y de la segunda compra aun no se ha realizado, ya que no han sido recibidos. Por tanto los Procesos de catalogación y clasificación no pueden darse hasta tanto no se complete los pasos previstos de selección ( que se realiza en las bibliotecas), adquisición y recepción de parte de los proveedores (que se realiza en administración).

13. Resultados de la gestión 2008 Gestión de Procesos Técnicos Central PPS-Fascículos: Procesamiento Administrativo

14. Resultados de la gestión 2008 Gestión de Procesos Técnicos Central Trabajo de Ascenso: Procesamiento Administrativo

15. Resultados de la gestión 2008 Otras Actividades • a-Servicio de Préstamo Interbibliotecario. El Servicio de Préstamo Interbibliotecario, fue puesto a disposición de la comunidad de docentes e investigadores de la universidad de Carabobo a partir del 30 de Enero del 2008, por la Gerencia General, teniendo como plataforma para apoyar dicho servicio a las instituciones que integran a la Asociación Nacional de Directores de Bibliotecas, Redes y Servicios de Información del Sector Académico Universitario y de Investigación (ANABISAI) y teniendo como fin, la recuperación de artículos, documentos y tesis para la comunidad Universitaria de la UC.

16. Resultados de la gestión 2008 Otras Actividades • b-Participación en el Programa de Fortalecimiento de los Servicios Bibliotecarios (PFSB) de los Institutos de Educación Superior – Proyecto de Dotación de Libros de Textos (PDLT) – OPSU. Este Programa tiene como objetivo, contribuir al desarrollo de las bibliotecas universitarias con miras a mejorar cada vez más su apoyo a las actividades académicas y a potenciar su rol como centros que deben estimular la gestión del conocimiento y el uso de la información. Asignación de recursos para: Adquisición de material bibliográficos, mobiliarios y automatización de los servicios bibliotecarios. • c-ANABISAI. Participación en la actividades de ANABISAI: Asambleas, Reuniones, Proyectos: Indicadores de Gestión, Proyecto Nacional de Bibliotecas Digitales, otros.

17. Análisis de los resultados • Generación de Ingresos Propios. La meta propuesta para el año 2008, era de Bs.F 11.368,00 cumpliéndose la misma en un 114% mejorando la generación de ingreso para este año. • Servicio de Información. La meta propuesta para el año era de atención a 1624 usuarios, cumpliéndose la misma en un 82%, con una baja con respecto a año anterior de 18%, a pesar que esto pudiera influir en los ingreso no fue así, ya que estos aumentaron. • Producción Intelectual. La meta propuesta para el año era de 1827 trabajo de pre y postgrado y ascenso procesados, digitalizados y publicado electrónicamente, esta la cumplimos en un 109 % y además se procesaron los trabajados de años anteriores, quedando el procesamiento al día • Analítica. Se actualizo la base de datos analítica, para este proceso de actualización se contó con el apoyo de los pasantes, lográndose, un mayor ingreso de información a esta base de datos, que el año anterior

18. Análisis de los resultados Clasificación y Catalogación. Para este año se tenia como meta la catalogación, clasificación e ingreso en la base de datos del SABI 1020 títulos; Ingresándose apenas 139 títulos (14%) de la meta. Aquí influyo el proceso de contratación para la adquisición del material bibliográfico y es de hacer notar que el material ingresado en el 1er. Trimestre es material adquirido en el año 2007. Procesamiento Administrativo: Libros, Revistas y Tesis. La meta propuesta para el procesamiento administrativo era de Libros (ejemplares) 5104; Revistas (fascículos) 3477 y Trabajo de Ascenso 400. Teniendo como resultado un promedio muy bajo en Libros 551(11%) de la meta. Teniendo que ver esto con los procesos de Contratación, que se realizaron para la adquisición del material bibliográfico. Revistas 1191 (34%) de la meta, para el año 2008 no se realizo el proceso de renovación de las PPS, por tanto el material ingresado son suscripciones nacionales y retraso del 2007. Trabajo de Ascenso 395 (99%) de la meta, cumpliéndose la misma. Otras Actividades. a-En este servicio se atendieron 38 usuarios docentes-investigadores de la UC, con 104 artículo, tesis y documentos, solicitados tanto en instituciones nacionales como internacionales. b- Se logro por medio de este programa recursos económicos (Bs. F 916.696,00), para adquisición material bibliográfico: 1367 títulos y 7018 ejemplares, para todo el sistema bibliotecario de la UC. c- Asistencia a las Asambleas de ANABISAI, participación en proyectos (indicadores de gestión, bibliotecas digitales, otros.)

19. Inconvenientes o problemas detectados • Analítica. • Para mantener actualizada esta base de datos dependemos siempre de los pasantes, que tenemos una vez al año y son los que nos realizan este trabajo. Clasificación y Catalogación. • El proceso de licitación realizado para este año atraso las adquisiciones de material bibliográficos, además cuando llegan a partir de agosto, estos presentaron problemas en la facturación y por tanto hubo que esperar la solución, para inicial los procesos de catalogación y clasificación, quedando casi el 90 % de la compra para ser procesada en el primer trimestre del 2009.

20. Propuestas y recomendaciones para cobertura de los problemas detectados. • Producción Intelectual. • Generación del Archivo PDF sin aplicación de lineamientos de estilos • Ajustes al Proyecto Nacional de Bibliotecas Digitales. • Ajustar los procedimientos a la nueva estructura de Dirección General de BC

21. Conclusiones • Se cumplieron con metas importantes al incorporar un numero importante de Tesis de Grado, Trabajos de Ascenso y trabajos de pregrado producidos en la UC. • Proceso de catalogación y clasificación centralizado. • Potenciar la imagen de la Institución con el Servicio de Información documental y referencial. • Vinculación con Instituciones y Proyectos locales y nacionales

22. Preguntas…