150 likes | 430 Views
Comertul electronic in Romania. Metode de promovare online. Piata de desfacere online. Peste 4 milioane utilizatori de internet in Mai 2005 Peste 17,000 site-uri inscrise in Trafic.ro 503 site-uri inscrise in categoria Comert Electronic in Trafic.ro
E N D
Comertul electronic in Romania Metode de promovare online
Piata de desfacere online • Peste 4 milioane utilizatori de internet in Mai 2005 • Peste 17,000 site-uri inscrise in Trafic.ro • 503 site-uri inscrise in categoria Comert Electronic in Trafic.ro • Peste 10 milioane euro piata comertului eletronic in 2004 • 2005: peste 15 milioane euro vor fi cheltuiti online pt achizitionarea de bunuri/servicii
Cum ii atragem? • Internetul este un mediu al mediilor: email media interactivitate intre consumatori (forumuri, consumer reviews) arena de atitudini – lovesites/hatesites canalul de vanzare propriu-zis • Mix de marketing online, axat pe obiective realiste si masurabile, si pe conversii in pasi mici
Metode de atragere • “Gratuite” (motoare de cautare, directoare, liste de discutii, forum-uri, chat-uri, semnatura in email, banner exchange , link exchange, etc) • Cu plata (link-uri, sponsorizari, bannere - toate tipurile, branduire, publicitate in newslettere, etc) • Solutia: “mix and chill for best results”
Gratuite – motoare de cautare • Peste 20% din traficul cumulat al site-urilor din Trafic.ro provine din motoare de cautare • Google.com si Yahoo.com, nu trebuie neglijat MSN.com • Continut cat mai variat si mai bogat – cheia succesului, permite o atragere in doi pasi – exemplu: Videomax.ro • Alte exemple: Dol.ro (70%) si Emag.ro (22%) DAR • NO SPAM – pagini adresate exclusiv motoarelor de cautare, => trafic artificial, vizitatori accidentali, loialitate zero • Eforturile exagerate de SEO dauneaza brandului pe termen lung
Gratuite- banner & link exchange • Decizie– afisarea banner-elor pe site-ul de e-commerce – Amazon, eBay, Okazii.ro • Numar mare de afisari = mini-campanii de publicitate online • campaniile vor fi orientate pe raspunsuri directe si pe transformarea vizitatorilor in cumparatori • Necesita gestionarea cu atentie a bannerelor care vor aparea pe site pt a nu afecta potentialii clienti sau clientii actuali • Similar pentru link exchange • Avantaje – atragerea de posibili clienti folosind bugete mici de marketing
Gratuite–”brand ambassadors” • oferiti utilizatorilor posibilitati si motive de a va face reclama in activitatile lor online • heavy users: gurmanzi, overclockeri, “dependenti”, “cinefili” :-) • heavy site users – departamentul dvs. de Relatii cu Clientii si in acelasi timp cei mai mari si mai convingatori promoteri ai afacerii dvs • genereaza lovesites si combat hatesites
Cu plata – publicitate online • Bannere, 728x90 sau 468x60, Pop-undere, Rollover/MouseOver, Floating, Tranzitional,... • Campanii cu buget minim de 500 euro • Consultanta media si de marketing din partea agentiei, monitorizare a campaniei si optimizare • Brand marketing – pentru business-uri diferentiate, cu un marketing de pozitionare si nu doar pentru raspunsuri directe
Cu plata – linkuri platite • Atragerea rapida de trafic catre site – un link amplasat pe Kappa (400,000 unici saptamana), acest impact mare trebuie valorificat pe site • Cost relativ mic • Mesajul trebuie schimbat saptamanal (recomandat) • Are doar efecte de raspuns direct si, daca e folosit in masa, asupra awareness-ului
Publicitate in newslettere • Inserarea de bannere/reclama text in newsletterele trimise de site-uri • Cost relativ mic, impact mare – newsletterul ajunge in inbox-ul potentialului client LA CEREREA ACESTUIA • Genereaza rapid trafic catre site (ex. Newsletter trimis la 60,000 abonati, rata de click de 5% 3,000 de vizitatori ...(conversii repetate) x vanzari • Asociere cu site-ul poate ajuta la cresterea brandului, eventual sponsorizare (ex: sponsorizarea newsletterului Eva make-up de catre Maybelline) • NEWSLETTER = EMAIL PUBLICITAR (FALS OPT-IN, LOW-INVOLVEMENT, REZULTATE SLABE)
Trafic,brand, sau vanzari? A + B = C
Loializare – vanzari viitoare Newsletter propriu • Un “must” in activitatea de e-commerce • Opt-in/Double Opt-in - recomandat/de preferat • Opt-In = acceptare • Double Opt-In = siguranta • Aceasta modalitate de a ramane in legatura cu potentialii clienti si actualii clienti incepe sa fie folosita si de companiile care nu au activitate de e-commerce
Multumesc Orlando Nicoara Director General NetBridge Investments