Autor Roberto Javier Maldonado Escobar

1. Maestría en Dirección y Planificación Estratégica. Tesis Modelo de gestión estratégica basado en BalancedScoredcard del Sistema Local de Protección Integral de Niñez y Adolescencia de Santa Cruz, Galápagos • Autor • Roberto Javier Maldonado Escobar • Noviembre 2011

2. Doctrinas de atención Elaboración: Autor

3. Marco legal Convención por los Consejo Nacional de la Niñez y Adolescencia Derechos del Niño 1989 Consejo Cantonal de la Niñez y Adolescencia de Santa Cruz Miembros Alcalde – Presidente Secretaria Ejecutiva Vicealcalde Jefe Político Consejo de Gobierno de Galápagos Patronato Municipal de Amparo Social MIES – Instituto de la Niñez y la Familia Ministerio de Educación Ministerio de Salud Consejo de la Juventud Parque Nacional Galápagos Padres de Familia Educación Inicial Padres de Familia Educación Media Padres de Familia Florecer por Ti Comité de Usuarias Maternidad Gratuita AVINNFA Fundación Galápagos ICE Medios de comunicación Código de menores 1992 Constitución de la República del Ecuador 1998 Código de la Niñez y la Adolescencia 2003 Constitución de la República del Ecuador 2008 Elaboración: Autor

4. Justificación Presupuesto – Equipamiento Procesos - Trabajo en red No todas las acciones del Faltan servicios como No existen protocolos de atención SLPINA tienen financiamiento hogares de acogida por tipología de casos estable emergente Limitados recursos propios No existe presupuesto Se analiza el trabajo en red solamente No se cuenta con una del CCNA para personal técnico cuando ocurren emergencias priorización de programa , del CCNA y de la JCPD planes , proyectos y Algunos casos judicializados se ha actividades . Durante los primeros meses de cada perdido por malas actuaciones de año algunos servicios públicos no jueces y fiscales cuentan con los presupuestos o las Hay un mayor énfasis en asignaciones necesarias Protección Especial Acciones desarticuladas con limitado impacto para la vigencia No existe el Plan de los derechos de los NNA Cantonal de No existe un plan de capacitación y formación Protección a la Niñez No se conocen ni se difunden los Las capacitaciones en doctrina de protección de derechos y Adolescencia objetivos organizacioneles de los son escasas , miembros esporádicas y sobre No existe un Plan de temas de interés Existe requerimientos permanentes de Comunicación y Existen distintos niveles de nacional y no local capacitación de la comunidad Difusión formación en protección integral en los miembros del CCNA Personal técnico en Las capacitaciones son escasas , Desconocimiento de protección integral solo esporádicas y sobre temas de roles de cada Representantes de la existe en los servicios . No en interés nacional y no local institución . sociedad con debilidad la comunidad organizacional Personal – Capacitación Elaboración: Autor CCNA

5. Infancia y adolescencia en Santa Cruz Fuente: Observatorio de los Derechos de la Niñez y Adolescencia.

6. Infancia y adolescencia en Santa Cruz Problemas relevantes determinados mediante un diagnóstico participativo. Fuente: INNFA. 2006

7. BalancedScorecard BalancedScorecard es un paso en una cadena La máxima definición de éxito para las empresas públicas y sin fines de lucro es su capacidad de alcanzar su misión. (Kaplan & Norton, Mapas Estratégicos, 2004) Fuente: Norton y Kaplan

8. Análisis prospectivo – Factores de cambio • Trabajo interinstitucional en red (trab_red) • Profesionales comprometidos en la localidad (prof_loc) • Presupuesto oportuno y suficiente (presup) • Interculturalidad de la comunidad (inter_cult) • Pobreza (pobza) • Operadores de justicia (op_just) • Servicios de atención integral para NNA (serv_ai) • Patrones culturales (pat_cult) • Espacios de recreación de NNA (esp_rec) • Prevención (drogas, sexualidad y violencia) (prev_dsv) • Marco legal vigente (marc_leg)

9. Análisis prospectivo – Influencias entre factores Elaboración: Autor

10. Análisis prospectivo – Actores relevantes Elaboración: Autor

11. Análisis FODA Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas

12. Análisis FODA – Matriz de resultados RBF Elaboración: Autor

13. Análisis FODA – Evaluación de factores Resultados de la matriz de evaluación Matriz de evaluación de los factores internos y externos Elaboración: Autor

14. Análisis FODA – Evaluación de factores Matriz de evaluación de los factores internos y externos por estrategias

15. Análisis FODA – Matriz de síntesis Elaboración: Autor

16. Mapa corporativo Elaboración: Autor

17. Mapa estratégico Elaboración: Autor

18. Proyectos – Capacitación Perspectiva Objetivo Proyecto Elaboración: Autor

19. Balancedscoredcard Perspectiva Objetivo Proyecto Elaboración: Autor

20. Balancedscoredcard Perspectiva Objetivo Proyecto Elaboración: Autor

21. Balancedscoredcard Perspectiva Objetivo Proyecto Elaboración: Autor

22. Proyectos priorizados Elaboración: Autor

23. Proyectos priorizados Elaboración: Autor

24. Proyectos priorizados Elaboración: Autor

25. Presupuesto Elaboración: Autor

26. Presupuesto Elaboración: Autor

27. Presupuesto Elaboración: Autor

28. Evaluación económica Elaboración: Autor

29. Evaluación económica * Datos del Censo Nacional de Población y Vivienda INEC 2010. Elaboración: Autor

30. Modelo propuesto Modelo de atención local a la infancia y adolescencia en Santa Cruz Elaboración: Autor

31. Pertinencia del modelo • El modelo de gestión se centra en la atención a los niños, niñas y adolescentes y como el SLPINA debe dar soluciones a sus problemas. • No requiere de mayores recursos económicos adicionales a los que las instituciones locales cuentan anualmente. La parte más importante del modelo está en la alineación, gestión y seguimiento del modelo propuesto. • Tiene la virtud de ofrecer un alto impacto en el funcionamiento del CCNA, lo que significa una mejora, tanto en la oferta como en la calidad de los servicios a los niños, niñas y adolescentes, lo que asegura la vigencia de sus derechos.

32. Aplicabilidad • El CCNA y el SLPINA por consiguientes, requiere de un enorme compromiso político y económico por parte del Gobierno Municipal, con el Alcalde a la cabeza, de manera que sea él quien lidere el modelo de gestión, y por otro lado que asegure el presupuesto anual para la niñez y adolescencia; • Un manejo técnico con un fuerte posicionamiento político de la gestión general del CCNA, y; • Una participación activa de las instituciones públicas relacionadas con el SLPINA, especialmente en el aseguramiento del presupuesto anual de manera que los servicios sean completos durante todo el año.

33. Hace ya seis años que mi amigo se fue con su cordero. Y si intento describirlo aquí es sólo con el fin de no olvidarlo. Es muy triste olvidar a un amigo. No todos han tenido un amigo. Y yo puedo llegar a ser como las personas mayores, que sólo se interesan por las cifras. Antoine de Saint-Exupéry - EL PRINCIPITO. Un gran compromiso José Ignacio 3 años. Juan Esteban 10 años. Roberto Andrés 1 año.