Análise das principais diferenças entre produtos e serviços.
Avaliação da Qualidade dos Serviços do Poder Judiciário de Jardinópolis. FERREIRA, Arlir R. B.; BATISTA FILHO, Pedro R.; PIOVAN, Renata A. da ; CEZARINO, Luciana O. Curso de Administração - Universidade de Ribeirão Preto-UNAERP Palavras-Chave: Serviço, qualidade, Judiciário. INTRODUÇÃO.
118 views • 1 slides