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Principais barreiras

Principais barreiras. Cognitivas Organizacionais Psicológicas. Barreiras para comunicação de risco. 1. Barreiras Cognitivas. Dificultam a compreensão. O código é percebido, mas a mensagem não é entendida. Ninguém está especialmente envolvido.

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Presentation Transcript

  1. Principais barreiras Cognitivas Organizacionais Psicológicas Barreiras para comunicação de risco 1

  2. Barreiras Cognitivas • Dificultam a compreensão. • O código é percebido, mas a mensagem não é entendida. • Ninguém está especialmente envolvido. • A comunicação aberta pode iniciar controvérsias ou ser prejudicial para os responsáveis. Barreiras para comunicação de risco 2

  3. Barreiras Organizacionais • Oposição à nova abordagem. • Ceticismo, desconfiança, ignorância. • Choque cultural por: • Medo a compartilhar o controle. • Admitir os erros. • Aceitar que o propósito é ajudar as pessoas a tornar juízos adequados ante situações perigosas e não a fazer lhe pensar e fazer o que os "responsáveis" querem que pensem ou façam. Barreiras para comunicação de risco 3

  4. Barreiras Psicológicas • Emissor e Receptor Emisor y Receptor • Como percebem a si mesmos • Como percebem ao outro e sua atitude para ele. • Como percebem a mensagem e sua atitude para ele • Os ativistas e suas demandas. • A desconfiança nas instituições • . • . . Barreiras para comunicação de risco 4

  5. O difícil não é identificar que fazer, senão ter objetivos claros e ultrapassar as barreiras psicológicas e organizacionais para consegui-lo. Peter Sandman Barreiras para comunicação de risco 5

  6. Uma adequada comunicação não substitui a uma estratégia sanitária ruim.Uma comunicação ruim pode fazer fracassar a uma boa estratégia sanitária. Barreiras para comunicação de risco 6

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