200 likes | 823 Views
Co to jest potrzeba?. Brak czegos, co jest niezbedne czlowiekowi do zycia i rozwoju. Potrzeby bywaja r
E N D
1. Potrzeby ludzkie Potrzeby klientw
to ruchomy cel.
Gdy tylko ulozysz te lamiglwke,
musisz od nowa
zabrac sie do dziela.
Robert B. Tucker
"Zarzadzanie z przyszloscia"
2. Co to jest potrzeba? Brak czegos, co jest niezbedne
czlowiekowi do zycia i rozwoju
3. Potrzeby bywaja rznorodne
4. Potrzeby ludzkie to: pragnienia
checi
odczucia, ktre czlowiek stara sie zaspokoic
Podobno maja decydujacy wplyw na dzialanie czlowieka - np. zakupy ? ?
A jesli potrzeba nie zostaje zaspokojona, pojawia sie stan napiecia ?
5. Potrzeby rodza skutki Zrdlem potrzeb sa fizyczne i duchowe wymagania ludzkiego organizmu, wynikaja one takze z uczestnictwa czlowieka w zyciu gospodarczym i spolecznym
Potrzeba pobudza ludzki organizm do dzialania, majacego na celu jej zaspokojenie
6. Potrzeby wedlug A. Maslowa
8. Dzialanie hierarchii potrzeb zaspokojenie jednej potrzeby powoduje powstanie nowej!
warunkiem przejscia do potrzeby wyzszego rzedu jest zaspokojenie potrzeb nizszego rzedu!!
hierarchia potrzeb jest indywidualna i zmienna w czasie!!!
9. Na zmiane hierarchii potrzeb maja wplyw miedzy innymi: Osobowosc
Wiek
Aktualny stopien zaspokojenia potrzeb
Plec
Poziom zadowolenia
Sytuacja rodzinna
Sytuacja zawodowa
10. Potrzeby ery Internetu
11. Koncepcja potrzeb Murraya
A.H. Murray okresla potrzebe
jako dzialajaca w mzgu sile fizykochemiczna,
ktra organizuje percepcje i okreslone grupy
reakcji autonomicznych, slownych i
motorycznych, wyobrazeniowych w celu
zmiany sytuacji napiecia.
12. Cechy potrzeb Potrzeba to:
specyficzna tendencja aktywnosci jednostki
typowy zespl reakcji motorycznych, werbalnych, autonomicznych i wyobrazeniowych
specyficzny kierunek uwagi i zainteresowan
specyficzne emocje
specyficzne reakcje
13. 27 potrzeb psychicznych wg Murraya potrzebe bezpieczenstwa jako tendencje do unikania psychicznego urazu
ze strony innych
we wlasnych oczach
potrzebe ponizania sie
potrzebe wyczynu
potrzebe stowarzyszenia sie, afiliacji
potrzebe agresywnosci
potrzebe autonomii
potrzebe kompensacji
potrzebe uleglosci
potrzebe usprawiedliwiania sie
potrzebe dominowania
potrzebe uzewnetrzniania swojej osobowosci i ekshibicjonizmu
potrzebe zywienia i opiekowania sie
14. 27 potrzeb psychicznych wg Murraya potrzebe porzadku
potrzebe zabawy
potrzebe odrzucania i izolacji
potrzebe przyjemnych doznan zmyslowych
potrzebe seksualna
potrzebe doznawania opieki i oparcia
potrzebe rozumienia
potrzebe nabywania
potrzebe poznawcza
potrzebe tworzenia
potrzebe informowania innych
potrzebe doznawania aprobaty i uznania ze strony innych
potrzebe zatrzymywania
15. Dr Jekyll i Mr Hyde Potrzeby to brzmi dumnie, a gdzie miejsce na:
Prznosc
Chciwosc
Zadze
Pyche, Dume
Chec imponowania (szpanowania)
Zazdrosc
Interesownosc
Lenistwo, chodzenie na latwizne
Slabosci, uzaleznienia
16. Srodki zaspokajania potrzeb DOBRA
sa to wszelkie wartosci materialne, rzeczowe, potrzebne i sprzyjajace rozwojowi czlowieka
USLUGI
to swiadczenie wszelkich czynnosci na rzecz zaspokajania potrzeb ludzkich w sposb bezposredni i posredni
17. Puenta Zadaniem marketingu
jest przeksztalcenie
potrzeb w mozliwosci
osiagania zysku. Anonimowe
18. Pragnienia do spelnienia Jedynym sposobem wywarcia wplywu na drugiego czlowieka jest rozmowa o jego pragnieniach i pokazanie mu, jak je moze spelnic.
Dale Carnegie
19. Twj marketing Na tym musi wlasnie polegac
caly twj marketing:
na wytlumaczeniu potencjalnym nabywcom,
w jaki sposb mozesz uczynic
lepszym ich wlasne zycie (biznes)
Do tego sie wszystko sprowadza.
Zawsze! Angus McLeod
20. Potrzeby i uwagi dotyczace zajec:
tpohl@wp.pl
tomaszpohl@kontakt.pl
GG 1049471
Wybrane materialy, konteksty, opinie na:
www.tomaszpohl.pl