Definisi Rekabentuk Penyelidikan

1. Definisi Rekabentuk Penyelidikan • Blueprint untuk mengumpul, mengukur dan analisis data. • Membantu allokasi sumber yang terhad • Pemilihan antara • Eksperimen • Pengamatan • Temuduga • Simulasi • Kutipan data sama ada berstruktur atau tidak • Sampel yang dipilih kecil atau besar • Penyelidikan kualitatif atau kuantitatif Kaedah Penyelidikan Perniagaan

2. Rekabentuk Penyelidikan • Plan dan struktur penyelidikan yang digunakan untuk menjawab soalan penyelidikan • Schema atau program keseluruhan dari menulis hipotesis, implikasi operasional sehingga kepada analisis data. • Rekabentuk mengungkapkan struktur perhubungan antara pembolehubah dan plan penyelidikan untuk mengumpul data empirik berkaitan dengan masalah yang dihadapi Kaedah Penyelidikan Perniagaan

3. Ciri-ciri rekabentuk penyelidikan • Rekabentuk penyelidikan adalah • plan berasaskan aktiviti dan masa • berasaskan soalan penyelidikan • membantu dalam pemilihan sumber dan jenis maklumat • kerangka untuk menyatakan perhubungan antara pembolehubah dalam kajian • menggariskan prosedur untuk setiap aktiviti penyelidikan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

4. Rekabentuk Penyelidikan • Menjawab tiga persoalan • Teknik apa akan digunakan untuk mengutip data? • Pensampelan jenis apakah yang akan digunakan? • Bagaimanakah kekangan kos dan masa akan dikendalikan? Kaedah Penyelidikan Perniagaan

5. Klasifikasi Rekabentuk berdasarkan 8 ciri penyelidikan • Sejauh mana jelasnya soalan penyelidikan • Kaedah kutipan data • Kuasa penyelidik terhadap penyelidikan • Tujuan penyelidikan • Dimensi masa • Skop topik • Persekitaran penyelidikan • Persepsi responden Kaedah Penyelidikan Perniagaan

6. Sejauh mana jelasnya Soalan Penyelidikan • Kajian Penerokaan adalah untuk membangun(develop) hipotesis atau soalan untuk penyelidikan selanjutnya • Kajian Formal adalah untuk menguji hipotesis atau menjawab soalan penyelidikan yang akan di utarakan (posed) Kaedah Penyelidikan Perniagaan

7. Kaedah Kutipan Data • Pengawasan (monitoring) termasuk kajian pengamatan (observation) Contoh:  kiraan bilangan kereta yang melalui suatu persimpangan  koleksi buku dalam perpustakaan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

8. Kaedah Kutipan Data …(bersambung) • Mod soal-siasat/komunikasi Contoh: Borang penilaian kursus • Data yang dikutip adalah hasil daripada  temuduga atau perbualan telefon  borang soal-selidik isi sendiri  alat yang diberikan sebelum dan selepas sesuatu eksperimen Kaedah Penyelidikan Perniagaan

9. Kuasa seseorang Penyelidik • Dalam rekabentuk eksperimen, penyelidik cuba mengawal dan/atau manipulasi pembolehubah dalam kajian • Dalam rekabentuk ex post facto, penyelidik tidak mempunyai kawalan terhadap pembolehubah, mereka hanya melaporkan apa yang berlaku Kaedah Penyelidikan Perniagaan

10. Tujuan Penyelidikan • Deskriptif adalah di mana kita ingin melihat perhubungan antara pembolehubah  Berkaitan dengan kajian mengenai siapa, apa, di mana, bila, atau banyak mana • Sebab-musabab (causal) cuba menjelaskan bagaimana suatu pembolehubah menyebabkan perubahan kepada pembolehubah lain  Berkaitan dengan kajian kenapa (why) Kaedah Penyelidikan Perniagaan

11. Dimensi Masa • Kajian cross-sectional hanya dijalankan sekali dan ia mewakili suatu gambaran pada sesuatu titik masa • Kajian Longitudinal adalah kajian yang di ulang beberapa kali dalam sesuatu tempoh masa  Panel - kajian orang yang sama  Cohort - kajian orang yang berlainan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

12. Skop Topik • Kajian Statistikal cuba menawan ciri-ciri sesuatu populasi dengan membuat inferens dari ciri-ciri suatu sampel • Kajian Kes pula memberikan penekanan pada analisis konteks yang sepenuhnya terhadap beberapa kejadian atau keadaan (condition) dan perhubungan (inter-relations) antara mereka Kaedah Penyelidikan Perniagaan

13. Persekitaran Penyelidikan • Kajian Lapangan  Keadaan semulajadi • Kajian Makmal  Keadaan terkawal • Simulasi  Penggunaan model matematik  Role playing Kaedah Penyelidikan Perniagaan

14. Persepsi Responden • Kegunaan sesuatu rekabentuk mungkin akan berkurangan bila responden mempunyai persepsi (perceive) bahawa penyelidikan sedang dijalankan • Persepsi responden mempengaruhi hasil (outcome) penyelidikan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

15. Tahap Persepsi • Responden mempunyai persepsi bahawa tiada sisihan daripada rutin harian • Responden mempunyai persepsi bahawa terdapat sisihan daripada rutin harian tetapi tidak berkait dengan penyelidik • Responden mempunyai persepsi bahawa terdapat sisihan daripada rutin harian dan ia berkaitan dengan apa yang penyelidik kehendaki Kaedah Penyelidikan Perniagaan

16. Unit Analisis • Individu • Kumpulan • Dyad • Negara • Division • Industri Kaedah Penyelidikan Perniagaan

17. Kenapa Kajian Penerokaan dijalankan? • Kajian penerokaan adalah sangat perlu jika penyelidik tidak mempunyai ide yang jelas mengenai masalah atau soalan penyelidikan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

18. Kepentingan Penerokaan • Menentukan sama ada penyelidikan harus dijalankan • Pembolehubah yang tak diketahui • Adakah penyelidikan berguna (practical) • Membantu dalam definisi operasional dan rekabentuk Kaedah Penyelidikan Perniagaan

19. Contoh Kajian Penerokaan • Seorang pengurus syarikat MNC ingin mengetahui sama ada nilai etika kerja pekerja di subsidiari mereka di Tanah Merah, Kelantan berbeza dari syarikat di Amerika. Kaedah Penyelidikan Perniagaan

20. Teknik Kualitatif • Teknik kuantitatif berkait dengan ciri-ciri atau bentuk sesuatu benda atau perkara • Teknik kualitatif merujuk kepada definisi, analogi, model atau metafora yang mencirikan sesuatu • Teknik kuantitatif pula mengandaikan maksud merujuk kepada suatu ukuran ciri atau bentuk di atas Kaedah Penyelidikan Perniagaan

21. Teknik Kutipan Data • Data sekunder  Data dalam organisasi  Penerbitan luar • Tinjauan Pengalaman  Pakar sesuatu bidang  Responden yang ada perkaitan dengan penyelidikan yang ingin dijalankan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

22. Teknik Kutipan Data • Kumpulan Fokus  terdiri dari satu panel 6 - 10 orang berjumpa selama 1 hingga 2 jam membincang mengenai sesuatu tajuk dengan bantuan seorang moderator  Ahli kumpulan mestilah homogenius Kaedah Penyelidikan Perniagaan

23. Teknik Kutipan Data(Kumpulan Fokus) • Kumpulan Fokus melalui Telefon Sesuai digunakan bila: 1. Susah mendapatkan ahli pakar - CEO 2.Ahli kumpulan sukar ditemui, tersebar secara geografik - bintang filem 3. Isu adalah sensitif - penyakit berjangkit 4. Bila hanya beberapa kumpulan diperlukan tetapi kita perlukan dari merata negara • Kumpulan Fokus Secara Talian (Online) • Kumpulan Fokus Secara Telesidang (Video) Kaedah Penyelidikan Perniagaan

24. Rekabentuk Dwi-Tahap • Tahap pertama adalah kajian Penerokaan • Objektif utama adalah untuk: 1. Cuba menjelaskan soalan penyelidikan 2. Membentuk rekabentuk penyelidikan • Tahap kedua pula membina dari tahap pertama dan kajian Formal dijalankan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

25. Kajian Deskriptif • Objektif kajian ini adalah untuk mengetahui siapa, apa, bila, di mana dan bagaimana mengenai sesuatu topik. • Bentuk paling mudah adalah bila kita di tanya mengenai sesuatu pembolehubah, atau menyatakan sesuatu mengenai saiz, bentuk, taburan atau kewujudan sesuatu pembolehubah. Kaedah Penyelidikan Perniagaan

26. Contoh Kajian Deskriptif • Seorang pengurus bank ingin membentuk profil individu yang mempunyai bayaran tertunggak pinjaman selama lebih dari 6 bulan. Profil yang akan diperolehi akan memerihalkan individu ini dari segi purata umur, pendapatan, jenis pekerjaan, sama ada penuh masa atau sambilan dsb. Maklumat ini akan membantu beliau untuk mendapatkan maklumat lanjut atau membuat keputusan untuk tidak memberikan pinjaman kepada individu tertentu Kaedah Penyelidikan Perniagaan

27. Contoh Kajian Deskriptif(Pengujian Hipotesis) • Seorang pengurus pemasaran ingin mengetahui sama ada jualan syarikat akan meningkat jika dia menggandakan belanja pengiklanan. Di sini pengurus ingin mengetahui bentuk perhubungan antara belanja iklan dan jualan dan ini boleh dicapai dengan menguji hipotesis: H1 Jika belanja pengiklanan ditingkatkan, maka jualan akan meningkat Kaedah Penyelidikan Perniagaan

28. Konsep Penyebab (Cause) dalam Kajian Sebab-Musabab • Elemen asas dalam sebab-musabab adalah bahawa A “menghasilkan” (produces) B atau A“memaksa” (forces) B untuk terjadi Kaedah Penyelidikan Perniagaan

29. Kaedah Persetujuan Mill Faktor Deskriptif Hasil No. 1 A B C Z Keahlian kelab “camping” Kerja Jabatan Ketidakhadiran No. 2 C D E Z Demografi Ciri-ciri Individu Keahlian kelab “camping” Ketidakhadiran Maka C Z Keahlian kelab “camping” Ketidakhadiran Kaedah Penyelidikan Perniagaan

30. Kaedah Perbezaan Mill Faktor Deskriptif Hasil No. 1 A B C Z Keahlian kelab “camping” Kerja Jabatan Ketidakhadiran No. 2 A B Tiada Z Tiada C Keahlian kelab “camping” Kerja Jabatan Ketidakhadiran Maka C Z Keahlian kelab “camping” Ketidakhadiran Kaedah Penyelidikan Perniagaan

31. Model Sebab-musabab A. Maklumbalas menyebabkan peningkatan pencapaian jualan B. Pencapaian jualan yang lebih baik menyebabkan maklum balas C. Motif (sejarah reinforcement) menyebabkan peningkatan pencapaian jualan dan maklum balas D. Proses yang kompleks menyumbang kepada peningkatan jualan dan maklum balas Maklum balas Peningkatan pencapaian Peningkatan pencapaian jualan Maklum balas Maklumbalas Maklum balas Peningkatan pencapaian jualan Persekitaran Bantuan Pencapaian Penjelasan Pencapaian Hasil Alat (peralatan untuk jalankan tugas) Kesan (consequences) Ciri dalaman Jurujual Kemahiran dan pengetahuan Keupayaan (Kepandaian, had fizikal, kekuatan) Motif Peningkatan pencapaian jualan Maklum balas Kaedah Penyelidikan Perniagaan

32. Perhubungan yang terjadi dalamKajian Sebab-Musabab • Simetrik (Symmetrical)  Dua pembolehubah berubah secara serentak tetapi perubahan dalam pembolehubah pertama bukan disebabkan oleh pembolehubah kedua • Timbal balik (Reciprocal)  Dua pembolehubah saling mempengaruhi atau mengukuh (reinforce) satu sama lain Kaedah Penyelidikan Perniagaan

33. Perhubungan yang terjadi dalamKajian Sebab-Musabab • Tak Simetrik (asymmetrical)  perubahan dalam satu pembolehubah menyebabkan perubahan dalam pembolehubah kedua • Pembezaan pembolehubah bersandar dan tak bersandar berdasarkan  Sejauh mana boleh di ubah  Susunan masa (time order) Kaedah Penyelidikan Perniagaan

34. Jenis-jenis perhubungan Tak Simetrik • Perhubungan Stimulus-Response  Bila harga naik, jualan akan menurun • Perhubungan Property-Disposition  Kesan umur terhadap sikap mengenai simpanan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

35. Jenis-jenis perhubungan Tak Simetrik • Perhubungan Disposition-Behaviour  Pendapat mengenai jenama dan pembeliannya • Perhubungan Property-Behaviour  kelab Sosial dan corak simpanan  Umur dan penglibatan dalam sukan Kaedah Penyelidikan Perniagaan

36. Menguji Hipotesis Sebab-Musabab Kita mencari tiga jenis bukti: • kovariasi antara pembolehubah A dan B • susunan masa berlaku perubahan • kesan pembolehubah lain Kaedah Penyelidikan Perniagaan

37. Mencapai rekabentuk Eksperimen yang Ideal • Pembahagian Rawak • Kumpulan Kawalan • Pemadanan • Perawakan (Randomization) Kaedah Penyelidikan Perniagaan