Bakalárska práca

1. Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZP pre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky Bakalárska práca Lukáš Schiffel Vedúci záver. práce: Ing. Gabriela Hrdinová Konzultant: prof. Ing. Peter Sakál, CSc.

2. Táto bakalárska práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LPP-0384-09: "Koncept HCS modelu 3E vs. koncept CorporateSocialResponsibility (CSR)". Bakalárska práca je tiež súčasťou schváleného projektu KEGA projekt č. 037STU-4/2012: "Implementácia predmetu "Udržateľné spoločensky zodpovedné podnikanie„do študijného programu Priemyselný manažment v druhom stupni na MTF STU Trnava".

3. Obsah Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZPv oblasti udržateľnej logistiky Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZP pre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky

4. Cieľ práce Cieľom mojej bakalárskej práce je na základe vykonanej analýzy teoretických konceptov trvalo udržateľného rozvoja, spoločensky zodpovedného podnikania a udržateľnej logistiky a analýzy uplatňovania konceptov udržateľných stratégií SZP v oblasti logistiky v podnikoch na Slovensku a vo svete navrhnúť odporučenia na udržateľné stratégie SZP pre malé a stredné podniky na Slovensku.

5. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky Trvalo udržateľný rozvoj Najčastejšie používanú definíciu trvalo udržateľného rozvoja obsahuje správa Svetovej komisie pre životné prostredie Our CommonFuture z roku 1987, prezentovaná na Valnom zhromaždení OSN [1, s.43]: „Trvalo udržateľný rozvoj je taký rozvoj, ktorý umožňuje uspokojovanie potrieb súčasných generácií bez ohrozenia možnosti budúcich generácií zabezpečiť ich vlastné potreby.“

6. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky Trvalo udržateľný rozvoj Zakladá sa na štyroch základných pilieroch [2]: ekonomickom, sociálnom, environmentálnom, inštitucionálnom.

7. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Stratégie trvalo udržateľného rozvoja • Doposiaľ prijaté stratégie sú [3, 4]: • Trvalo udržateľná Amerika – Nový konsenzus (USA, 1999), • Stratégia trvalo udržateľného rozvoja (Veľká Británia, 1999), • Smerom k trvalo udržateľnému rozvoju (Fínsko, 1997), • Stratégia trvalo udržateľného rozvoja (Švédsko, 1994), • Lisabonská stratégia (EÚ, 2000), • Európa 2020 (EÚ, 2010).

8. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Národná Stratégia TUR na Slovensku • Národná Stratégia trvalo udržateľného rozvoja SR sa orientujena tieto dlhodobé priority [3, s.222]: • rozvinutá demokratická krajina, • moderný štát a systém verejnej správy, • vyspelá občianska spoločnosť, • sociálna solidarita a sociálna ochrana, • vyvážený územný rozvoj, • vysoká kvalita ľudských a spoločenských zdrojov, • nový model ekonomiky, • vysoká kvalita životného prostredia, ochrana a racionálne využívanie prírodných zdrojov.

9. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky Spoločenská zodpovednosť podnikania Podľa normy ISO 26 000 [5, s.13]: „Spoločenská zodpovednosť je zodpovednosť organizácie za vplyvy jej rozhodnutí a aktivít na spoločnosť a životné prostredie na základe transparentného a etického správania, ktoré prispieva k trvalo udržateľnému rozvoju vrátane zdravia a blahobytu v spoločnosti, zohľadňuje očakávania zúčastnených subjektov, je v súlade s príslušnou legislatívou a medzinárodnými normami v oblasti správania a je integrované do celej organizácie a uplatňované v jej vzťahoch.“

10. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Spoločenská zodpovednosť podnikania • Koncept SZP stojí na 3 pilieroch [2]: • ekonomický, • sociálny, • environmentálny. • Základnými štandardami a certifikáciami sú [2]: • Štandard SA 8000 • OHSAS 18001 • Investors in People • ISO 26000 • Metodika Štandard zodpovedná firma

11. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Logistika • Logistika je veda zaoberajúca sa plánovaním, organizovaním, riadením a koordinovaním materiálového, peňažného a informačného toku a činnosťami s nimi spojených, pričom cieľom je uspokojenie potrieb zákazníka pri čo najmenších nákladoch. • Podnikovú logistiku členíme na tieto základné oblasti [6]: • zabezpečovaciu logistiku, • výrobnú logistiku, • odbytovú logistiku.

12. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Udržateľná logistika • Udržateľnú logistiku možno chápať, podľa môjho názoru, ako pojem zložený z troch aspektov vychádzajúcich z trvalo udržateľného rozvoja – 3E: • ekonomického, • environmentálneho, • ergonomického. • Jej cieľom je okrem optimalizácie logistických procesov z ekonomického hľadiska zameranie sa aj na elimináciu dopadov týchto procesov na životné prostredie a človeka, a teda uplatnenie ergonómie, zvyšujúcej efektivitu práce.

13. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky Environmentálny aspekt udržateľnej logistiky Environmentálny aspekt udržateľnej logistiky sa zameriavana elimináciu negatívnych vplyvov na životné prostredie, ktoré vznikajú pri dodávke surovín, materiálu, polovýrobkov,vo výrobnom procese, pri distribúcii ku konečnému zákazníkovi a následnej recyklácii, likvidácii a opakovanom použití. Environmentálne ciele sa teda uplatňujú vo všetkých logistických procesoch podniku vrátane spätnej logistiky, ktorá zabezpečuje poslednú fázu logistického reťazca, [2].

14. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky Ekonomický aspekt udržateľnej logistiky Ekonomickým aspektom sa logistika zaoberá od jej počiatku, keďže jedným zo základných cieľov logistiky je minimalizácia nákladov v jednotlivých oblastiach od zabezpečovacej cez výrobnú až po odbytovú logistiku. Pre znižovanie logistických nákladov je nutná optimalizácia nielen parciálnych ale aj komplexných logistických činností. Vzhľadom na to, že logistické náklady tvoria nezanedbateľnú zložku celkových nákladov podniku, optimalizačné techniky sú stredobodom pozornosti, [2].

15. 1 Analýza teoretických konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky • Ergonomický aspekt udržateľnej logistiky • Ergonomický aspekt charakterizuje uplatňovanie ergonomických princípov do všetkých oblastí logistiky s cieľom zvýšiť výkonnosť, efektivitu a bezpečnosť práce. • Ako parametre hodnotenia výkonu zamestnancov pri zavádzaní ergonomického riešenia možno zvoliť [6, s.28]: • zdravie, • bezpečnosť, • hygiena práce, • výkon zamestnanca.

16. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete Subjekty podporujúce SZP na Slovensku Medzi dominantné mimovládne organizácie radíme [7]: • Nadácia Pontis, • Nadácia INTEGRA, • PANET, • Fórum donorov.

17. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete Udržateľná logistika v podnikoch na Slovensku a vo svete Analyzované spoločnosti v rámci Slovenska: • TP Nitra • Geis SK, s.r.o. • Direct Parcel Distribution SK, s.r.o. Analyzované nadnárodné spoločnosti: • Geberit • DHL • Henkel

18. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • TP Nitra • Popredný dodávateľ logistických služieb na Slovensku. • Držiteľ certifikátov: EN ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007. • Znižovanie, riadenie produkcie, zhodnotenie a recyklácia odpadov. • Úspora energií optimalizáciou prevádzkových procesov, inováciami. • Zvyšovanie environmentálneho povedomia zamestnancov, dodávateľov a zmluvných partnerov. • Sústavné zlepšovanie systému environmentálneho manažérstva.

19. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • Geis SK, s.r.o. • Predtým TEN Expres Slovakia • Popredný slovenský poskytovateľ vnútroštátnej a medzinárodnej prepravy paletových a balíkových zásielok, ale aj skladovej logistiky a leteckej a námornej prepravy. • Držiteľ certifikátu ISO 14001:2004. • Integrovaný systém znižujúci environmentálne dopady. • Podpora ochrany životného prostredia. • Prevencia znečisťovania.

20. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • Direct Parcel Distribution SK, s.r.o. • Popredný poskytovateľ balíkových služieb. • Recyklácia a znižovanie odpadov. • Znižovanie emisií CO2 testovaním inovačných technológií. • Školenia zamestnancov o bezpečnosti práce. • Podpora projektu výcviku vodiacich psov a Výcvikovej školy pre vodiacich psov.

21. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • Geberit • Európsky líder v sanitárnych technológiách. • Držiteľ certifikátov: EN ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007. • Znižovanie emisií nákladných automobilov zvyšovaním podielu kategórie EURO 5. • Kódex správania sa dodávateľov. • Aktívny člen UN Global Compact and transparency • Pravidelné správy o činnosti podľa smernice GRI.

22. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • DHL • Líder na globálnom trhu v logistických službách zameraný na medzinárodnú expresnú, leteckú, námornú, cestnúa železničnú prepravu, zmluvnú logistiku a medzinárodné poštové služby. • Držiteľ certifikátu ISO 14001:2004. • Programy GoGreen, GoHelp, GoTeach • Vzdelávanie, podpora škôl • Charitatívne projekty

23. 2 Analýza konceptov udržateľnej stratégie SZP v oblasti udržateľnej logistiky na Slovensku a vo svete • Henkel • Spoločnosť Henkel pôsobí celosvetovo v troch obchodných divíziách Pracie a čistiace prostriedky, Telová a vlasová kozmetika a Lepiace technológie. • Aktívnyčlen UN Global Compact and transparency. • Program Total Productive Management Plus – optimalizácia výrobných a zásobovacích procesov. • Sociálna angažovanosť - projekt Henkel Smile. • Znižovanie odpadovej stopy, spotreby energie a vody. • Pravidelné správy o činnosti podľa smernice GRI.

24. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky Oblasti návrhu odporučení Návrh odporučení som rozdelil na tieto oblasti: Výber dodávateľov. Výber zamestnancov. Spotreba energií a zdrojov. Obaly, odpady z obalov a emisie. Pracovné prostredie. Informatizácia.

25. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Výber dodávateľov • Návrh odporučení v oblasti „Výber dodávateľov“: • zavedenie multikriteriálnych metód, • zvýšenie váhy kritéria vzdialenosti dodávateľa • a vzatie do úvahy prístup dodávateľa k SZP.

26. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Výber zamestnancov • Návrh odporučení v oblasti „Výber zamestnancov“: • uprednostnenie uchádzačov z blízkeho okolia • a zavedenie podnikovej hromadnej dopravy.

27. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Spotreba energií a zdrojov • Návrh odporučení v oblasti „Spotreba energií a zdrojov“: • zníženie potreby umelého svetla, • zavedenie inteligentných meračov, • zníženie spotreby vody, • recyklácia vody, • zber dažďovej vody.

28. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Obaly, odpady z obalov a emisie • Návrh odporučení v oblasti „Obaly, odpady z obalov a emisie“: • znižovanie vzniku odpadov z obalov, • znižovanie emisií.

29. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Pracovné prostredie • Návrh odporučení v oblasti „Pracovné prostredie“: • uplatnenie modelu účastníckej ergonómie - HCS model 3E, • zlepšenie ergonomickej polohy pri práci, • využitie riešení digitálneho podniku pri ergonomickom projektovaní pracoviska, • znižovanie hluku systémovo-strategickým prístupom.

30. 3 Návrh odporučení na udržateľné stratégie SZPpre MSP na Slovensku v oblasti udržateľnej logistiky • Informatizácia • Návrh odporučení v oblasti „Informatizácia“: • využívanie automatických monitorovacích systémov, • zapojenie sa do zavádzania vyspelých informačných a komunikačných systémov, • rozšírenie systému elektronickej prepravy (e-Freight) do všetkých druhov dopravy.

31. Zoznam bibliografických odkazov [1] WCED: Naše společnábudoucnost (český překlad). Praha: Academia, 1991. [2] SAKÁL, P. a kolektív autorov, Logistika výkonného podniku. Trnava: SP SYNERGIA, 2009. 633 s. ISBN 978-80-254-5754-2 [3] Národná stratégia trvalo udržateľného rozvoja (prijatá vládou SR dňa 10. 10. 2001). [cit. 2011/11] [4] KAISEROVÁ, V., Koncept HCS modelu 3E vs. koncept BalancedScoreCard (BSC) Trnava: MtF STU, 2010. 92 s. [5] STN ISO 26 000, Usmernenie k spoločenskej zodpovednosti. [6] Dostupné na internete: <http://iea.cc/01_what/WhatisErgonomics.html> [7] Východisková štúdia o uplatňovaní spoločensky zodpovedného podnikania na Slovensku. Bratislava: United Nations Development Programme Europe and the CIS, Bratislava Regional Centre, 2007, [cit. 2011-12-13]. 61 s.

32. Ďakujem za pozornosť Lukáš Schiffel l.schiffel@gmail.com