341 likes | 1.33k Views
PERKONGSIAN ILMU: Personaliti dan Persekitaran Tempat Kerja. Perkongsian oleh : Mohd Firdaus Ninam Shah ( Pelajar Latihan Industri dari UIAM) Seksyen Pengurusan Psikologi , BIPSM, JPM. Assalamualaikum dan Salam Sejahtera. Apa itu “ Personaliti ”??. Secara umumnya ,
E N D
PERKONGSIAN ILMU:PersonalitidanPersekitaranTempatKerja Perkongsianoleh: MohdFirdausNinam Shah (PelajarLatihanIndustridari UIAM) SeksyenPengurusanPsikologi, BIPSM, JPM
Apaitu “Personaliti”?? Secaraumumnya, personalitibermaksud sahsiah, keperibadian, atau perwatakan seseorang. Contoh-contoh pengertian lain; • MISHEL (1968) - PadapandanganMishelpersonalitiadalahpola-polaatautingkahlakuseseorangindividu yang dijelmakandalamkehidupanseharianmasing-masing. • HANS EYSENCK (1981) - MenurutEysenck pula personalitiialahorganisasiwatak, perangai, intelek, bentukbadan yang agakstabildan yang menentukanpenyesuaiannya yang unikterhadappersekitarannya. • WATSON (1919) - Watson berpendapatbahawapersonalitimerupakanteoritingkahlakuseseorangdanbehaviorisme.
Jenis-JenisPersonaliti • Dalamilmupsikologi, domain-domain padaThe Big Five Personality Traits seringdigunakanuntukmenerangkankeperibadianataupersonalitiseseorang. • Domain-domain tersebutadalah; 1) O - Openness 2) C - Conscientiousness 3) E - Extraversion O.C.E.A.N 4) A - Agreeableness 5) N - Neuroticism CUBA INGAT!! (^^,)
Ciri-Ciri.. • Openness - Individu yang sukamencaridanberkongsipengalamanuntukkepuasandirisendiri. - Bersifatkreatif, berbudaya, prihatin, berfikiranluasdansensitif. - Individu yang rendah OPENNESS bersikaplebihkepadaperkara-perkarapraktikaldancenderungkepadaminat yang bertentangan. • Conscientiousness - Individu yang beorganisasi, berketahanandiri, gigihdanbermotivasitinggiuntukmencapaimatlamatsesuatuperkara. - Bersikapsukabekerjakeras, mempunyaipengurusan yang baikdanbolehbergantungharap. - Individu yang rendah CONSCIENTIOUSNESS seringbersikapmalas, tidakterurusdantidakkonsisten.
Ciri-Ciri.. • Extraversion - Individu yang sukakepadainteraksidanransangansosialuntukmembinakeyakinandirimerekaselainmewujudkanpersaingan. - Bersikapsukakepadaaktiviti social, berkominikasi, aktif, mesradanperamah. - Individu yang rendah EXTRAVERSION, jugadigelarsebagai INTROVERSION lebihbersikappemendam, senyapdanmenyendiri. • Agreeableness - Golongan yang cenderungkepadaorientasi interpersonal. - Bersikapprihatin, fleksibel, dipercayai, baikdansopan, pemaaf, lembuthati, bertoleransidanbekerjasama. - Individu yang rendah AGREEABLENESS lebihbersikapkepadamembangkang, protes, bersifatdingindanantagonis.
Ciri-Ciri.. • Neuroticism - Individu yang tidakstabildarisudutemosi, danseringmenanganimasalah yang dihadapidengancara yang tidakproduktif. - Bersikapseringkeresahan, marah, malu, beremosidanseringbimbang. - Individu yang rendah NEUROTICISM mempunyaitahapkestabilanemosi yang tinggi, tenang, berkeyakinantinggidanterkawal. BAGAIMANA DENGAN ANDA?? Bagaimanaandabolehmengetahuikecenderunganpersonalitidirianda?
Contoh-ContohUjianPenilaianPersonaliti • NEO PI-R (The Revised NEO Personality Inventory) - Terdapat 240 item untukmengukur The Big FiVE Personality Traits. • NEO FFI (NEO-Five Factor Inventory) - Terdapat 60 item, 12 item untuksatu domain/personaliti. - Merupakanversipendekdari NEO PI-R. • InventoriPersonalitiSidek (IPS)
Bagaimanaberhadapandenganindividu-individu yang berbeza-bezapersonalitididalamduniapekerjaan? (*__*!)
Cara-cara.. • Openness - Banyakkanberkongsimaklumat, perkembangan idea danmenggunakankaedah-kaedah yang kreatifdalamsesuatupenyelesaianmasalah. - Timbulkankebijaksanaanindividutersebutterhadapisu-isusemasaberbandinghanyaberborakbiasaataubergossip. - Untukindividu yang kurang OPENNESS, timbulkanperbualansesuatu yang dihadapipadawaktuitujugadanditempatitujuga. Fahamibahawaindividutersebuthanyaberfikirsecarakecildanhanyaberurusandengansesuatuperkarapadawaktuitudanditempatitu. • Conscientiousness - Berikanmerekakebebasandanjanganberleterataumembebelkepadamereka. Merekabiasanyataatpadakomitmen yang telahdiberikandanmampumenyelesaikannyatanpasebaranggesaan. - Apabilaterlalusibuk, merekaakankerap kali terlepaspandangbeberapaperkara. Jadi, sentiasamengingatkanataumemaklumkankepadamereka yang memerlukantanggungjawabmereka. - Untukindividu yang kurang CONSCIENTIOUSNESS dalamtugasanataupekerjaan, sentiasalahmembuatsusulan “follow-up” daripadamereka. Bagimereka yang berautoriti, sentiasaingatkanmerekadengantarikhakhirkerja “deadlines”.
Cara-cara.. • Extraversion - Tonjolkansikap yang mesra, berkenalandanmudahberbual-bual. Bercakaplahtentangorangberbandingdengan idea-idea, benda-bendaatau data-data. Tunjukkanjugaminatuntukmeneruskanhubungankerjasesamamereka. - Apabilaberhadapandenganindividu-individu yang INTROVERSION, bergeraksecaraperlahan-lahandalammembentuksatuhubungandenganmereka. Janganterkelirudengan “senyap” dan “kurangberminat”. Hormatidansentiasabertoleransidengansaat-saat “menyendiri” itu. Perbincangkan idea-idea, benda-benda, dan data secaraseriusberbandingberkatamengenaiorang. • Agreeableness - Biasakandiriandadanrelaks. Berurusandenganpenuhkesopanandankesusilaanuntukmencapaihubungankerja yang cemerlang. - Apabilaberhadapandenganindividu yang kurangatautidakAGREEABLENESS, sentiasasabardanbertoleransi. Bagaimanapun, tetapkandannyatakansatutahapuntuksetakatmanaandamampumengawaldengansikapataurespondinginsebegitu. Inikerana, kadangkalaindividu yang DISAGREEABLE secararahsianyamahukanorang lain untukmencegahsikap anti-social merekaitu.
Cara-cara.. • Neuroticism - Apabilaberhadapandenganindividu yang NEUROTICISM, jangantonjolkanperasaantakut, bimbangdangemuruhandakepadamereka. Cubalahuntukmenjadiseorangpendengar yang baik. - Jikaboleh, kurangkanpenekanankepadatarikhakhir “deadlines” ataukesanjikasesuatuprojek yang dirancangbakalmenemuikegagalan. - Tunjukanjugasikapprihatindanminatterhadapkebajikanindividutersebut.
MuhasabahDiri… • Janganmengkelaskanataumenghukumkeperibadianseseorang • Menghormatiperbezaan yang wujudsesamarakansekerjadandirisendiri. • Melatihdiriuntukmenjadilebihkreatifdalampergaulandankomunikasisosial. • MengkagumiciptaanTuhan yang mewarnaikehidupaninidenganberbagai-bagairagamdansikap. KajiandarimajalahSallyportMegazine , “Research shows that creativity is based to large degree in social interaction. Employees' creativity is often dependent on their ability to communicate with other employees and share ideas. Without quality workplace relationships, employees are less likely to be able to develop and share the solutions that a business needs to survive..”
Sumber: • ArtikeldariSallyportMegazine, “Employee Creativity: It’s a Matter of Management” oleh Pam Sheridan (2005) • Buku “Theories of Personality” oleh Duane P. Schultz dan Sydney Ellen Schultz • Buku “Human Relations: Interpersonal Job-Oriented Skills” oleh Andrew J. DuBrin