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Création et accompagnement d'un centre de langues privé : un exemple de collaboration entre recherche en didactique des langues et entreprise. Emmanuelle Carette, Christian Carles, Eglantine Guely, Myriam Pereiro CRAPEL-ATILF, International Cy. 1. Le SAAS, modèle d’origine et son adaptation
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Création et accompagnement d'un centre de langues privé : un exemple de collaboration entre recherche en didactique des langues et entreprise Emmanuelle Carette, Christian Carles, Eglantine Guely, Myriam Pereiro CRAPEL-ATILF, International Cy
1. Le SAAS, modèle d’origine et son adaptation Évolution Le site 3. L’intérêt de l’accompagnement par la recherche Plan 2. Les retours vers la recherche • + vos Questions
Historique en quelques dates • 2006: premiers contacts • Juillet 2007: convention université-entreprise • Janvier-mars 2010: expérimentation à Nancy • Avril 2010: ouverture du premier centre
Le « modèle » de départ • SYSTEME / STRUCTURE • APPRENTISSAGE • AUTODIRIGE avec • SOUTIEN A choisit ses ressources parmi une sélection proposée par C + ses propres ressources A apprend où et quand il veut A rencontre LN sur RV A rencontre son conseiller à volonté, sur RV, durée variable
SAAS: fonctionnement de A ACTION = APPREND LA LANGUE avec ressources, LN,… CHANGEMENT DE REPRESENTATIONS ET DE COMPORTEMENT REFLEXION avec C
Le dispositif élaboré Organisation, procédures explicites Description fine des ressources Conseils Outils Recueil de données sur A Compte-rendu saisi sur le site pour A Conversations enregistrées sur le site Entretiens à durée fixée
Dispositif K: fonctionnement de A ACTION = APPREND LA LANGUE avec SITE, LN, AUTRES A,… ETréflexion sur l’apprentissage, grâce au SITE CHANGEMENT DE REPRESENTATIONS ET DE COMPORTEMENT REFLEXION avec C
Petite échelle Petits moyens Massification Du SAAS……. ….au centre • Avantage pour la recherche: pouvoir aller plus loin dans la mise en œuvre de nos idées (moyens financiers et humains) • Renouveler nos questionnements, en particulier sur le conseil et la formation de conseillers dans ce contexte • Recueillir des données complexes
Le produit technique conçu : plate-forme d’apprentissage et d’accompagnement • Un centre de ressources numérique(s) • Pas une plateforme de e-learning • Complément du soutien humain à l’acquisition de la « capacité d’apprendre » • Ensemble d’outils pour l’apprentissage de langue
Présentation d’un document de travail Exemple de présentation de document
Auto-évaluations Auto-évaluation
Les résultats de l’expérimentation • 6 apprenants volontaires au CLYC pendant 3 mois:
Collaboration centre-chercheurs (aprèsouverture) centre crapel
Depuis l’ouverture: Un centre en mutation Clientèle inattendue Nouveaux collaborateurs Décisions prises sur place et dans l’urgence
Interventions souhaitées par les chercheurs Formation du personnel non initié à l’apprentissage autodirigé Participation aux décisions pédagogiques Participation à la traduction des concepts didactiques en discours commercial
L’intérêt de l’accompagnement par la recherche • Le point de vue de l’entrepreneur • Le point de vue de la doctorante en CIFRE
« les gens ils aiment être avec d’autres gens, quand on dit ils travaillent en autonomie, ça leur plaît pas tant que ça quoi » (marketing) « vous allez découvrir comment on parle l’anglais en étant sur le terrain […] donc vous êtes spectateur » (vente) « d’activités c’est de la compréhension voilà sur des thèmes bien précis donc il faut tout comprendre » (vente)