370 likes | 1.21k Views
Gaya Pemikiran. Cabaran kepada penyelidik. Penyelidik mestilah berupaya mengenalpasti sumber maklumat yang berkualiti dan nilai tinggi yang akan mendatangkan hasil yang terbaik untuk sesuatu keputusan yang dihadapi oleh pengurusan. Sumber Maklumat.
E N D
Gaya Pemikiran Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Cabaran kepada penyelidik • Penyelidik mestilah berupaya mengenalpasti sumber maklumat yang berkualiti dan nilai tinggi yang akan mendatangkan hasil yang terbaik untuk sesuatu keputusan yang dihadapi oleh pengurusan Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Sumber Maklumat • Ahli empirikal memperihalkan, menerangkan dan membuat ramalan melalui pengamatan • Ahli rasionalis pula percaya semua pengetahuan boleh dibuat deduktif dari peraturan atau kebenaran alam • Autoriti pula adalah sumber yang penting, tetapi mereka mestilah di adili dari segi integriti dan kesanggupan untuk membentangkan kes yang sama rata Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Cara Berkomunikasi • Eksposisi • kenyataan deskriptif yang hanya membentangkan sesuatu tetapi tidak memberikan sebab • Hujahan • membenarkan kita untuk menerangkan, mempertahankan, melawan dan meneroka sesuatu maksud Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Ciri-ciri Asas Sains • Pengamatan langsung fenomena • Pembolehubah, kaedah dan prosedur yang didefinisikan dengan jelas • Hipotesis yang boleh di uji secara empirik • Kebolehan menyingkirkan hipotesis yang bertentangan • Kesimpulan yang berasakan justifikasi statistik • Proses pembetulan sendiri Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Perdebatan penting dalam penyelidikan • Deduktif adalah satu bentuk inferens yang membawa kepada kesimpulan • Induktif pula membina kesimpulan dari satu atau lebih fakta Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Proses Induktif/Deduktif Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Induksi dan Deduksi A B Pengamatan/ Perihalan Analisis C Penjelasan/ Hipotesis/ Teori Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Deduktif Bentuk teori Bentuk hipotesis Kutip dan analisis data Terima/tolak hipotesis Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Induktif Bentuk teori Formulasi perhubungan Analisis corak dan tema Amati fenomena Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Kombinasi Deduktif dan Induktif Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Kombinasi Deduktif dan Induktif Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Asas kepada Pembentukan Teori • Konsep • Konstruk • Definisi • Pembolehubah • Proposisi dan Hipotesis • Teori • Model Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Memahami Konsep • Konsep adalah satu kumpulan maksud atau erti yang berkaitan dengan sesuatu kejadian • Konsep telah berkembang dengan peredaran masa melalui perkongsian kegunaan Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Kepentingan Konsep dalam Penyelidikan • Berapa jelasnya konsepsualisasi kita • Sejauh mana orang lain memahami konsep yang di gunakan Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Apa dia konstruk? • Satu imej atau ide yang di cipta khas untuk sesuatu tujuan penyeldidikan Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Konstruk dan Konsep Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Definisi dan Definisi Operasional • Definisi adalah proses di mana kita menerangkan istilah utama penyelidikan secara terperinci selalunya menggunakan definisi kamus • Definisi operasional pula adalah definisi yang dinyatakan dari segi kriteria pengujian atau operasi Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Contoh Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Pembolehubah • Secara ringkas, apa sahaja yang berubah-ubah • Adalah sesuatu simbol yang di berikan bilangan atau nilai • Pembolehubah diskrit dan selanjar Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Jenis-jenis Pembolehubah • Tak bersandar (Independent) • Bersandar (Dependent) • Penyederhana (Moderating) • Pencelahan (Intervening) • Gangguan (Extraneous) Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Proposisi dan Hipotesis • Proposisi adalah kenyatan mengenai konsep yang boleh di adili benar atau palsu jika ia merujuk kepada fenomena yang boleh di amati • Bila proposisi di formulasi untuk pengujian secara empirik kita panggil hipotesis • Eksekutif dari Syarikat ABC mempunyai pencapaian lebih tinggi daripada purata Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Proposisi adalah pada tahap abstrak Concept A Pengukuhan (Reinforcement) Concept B Tabiat (Habits) Hipotesis pada tahap Empirikal Bonus RM untuk jumlah jualan melebihi kuota Selalu membuat 4 panggilan jualan sehari Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Jenis-jenis Hipotesis • Hipotesis Deskriptif • Lapan puluh peratus pemegang saham syarikat Didi setuju untuk meningkatkan bayaran dividen tunai • Hipotesis Berkaitan (Relational) terbahagi kepada korelasi dan sebab-musabab • Kereta import ditanggap oleh penduduk Malaysia sebagai lebih berkualiti berbanding kereta tempatan • Peningkatan dalam pendapatan keluarga akan membawa kepada peningkatan dalam peratusan tabungan Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Peranan Hipotesis • Mengawal hala tuju sesuatu penyelidikan • Mengenalpasti fakta yang relevan dan yang tidak • Mencadangkan rekabentuk penyelidikan yang paling sesuai • Memberikan satu kerangka bagi menyusun kesimpulan kajian Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Peranan • Suami dan isteri setuju dari segi persepsi mereka mengenai peranan masing-masing dalam pembuatan keputusan pembelian Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Ciri-ciri Hipotesis yang baik • Mestilah mencukupi untuk tujuan penyelidikan • Mestilah boleh di uji • Mestilah lebih baik dari lawannya Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Teori • Adalah satu set konsep, definisi dan proposisi yang saling berkait secara sistematik yang diutarakan untuk menjelaskan atau membuat telahan sesuatu fenomena (fakta) Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Nilai teori kepada penyelidikan • Mengurangkan julat fakta yang perlu kita kaji • Meringkaskan apa yang telah pun di ketahui mengenai objek kajian • Di gunakan untuk meramal fakta lain yang perlu di temui Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Theory of Reasoned Action (TRA, 1980) and Theory of Planned Behavior (TPB, 1991) Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Model • Perwakilan sesuatu sistem yang di bentuk untuk mengkaji sebahagian dari sistem atau pun keseluruhan sistem tersebut • Perbezaan antara teori dan model adalah peranan teori adalah sebagai penjelasan manakala peranan model adalah sebagai perwakilan (representation) Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Credit Card Usage Multi Attribute Attitude Model (1973) • Attributes • Attrib1 • Attrib2 • Attrib3 • Attrib4 • Attrib5 • Attrib6 • Attrib7 • Attrib8 • Attrib9 • Attrib10 • Attrib11 • Attrib12 • Attrib13 Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Kerangka Teori • Model konsepsual bagaimana seorang penyelidik merumuskan perhubungan antara beberapa faktor yang telah di kenalpasti sebagai penting kepada masalah yang ingin di kaji dan hasil daripada • Kajian-kajian lepas • Logik dan kepercayaan • Membantu dalam menguji dan memahami pembolehubah Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Self Efficacy Perceived Usefulness Internet Usage Perceived Ease of Use Organizational Support Computer Experience Contoh – Kerangka Teori Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Pembentukan Kerangka Teori Kenalpasti konsep Pengoperasian konsep Definisi konsep Teroka perhubungan antara konsep Kaedah Penyelidikan Perniagaan
Ciri-ciri Kerangka Teori yang Baik • Pembolehubah yang penting mestilah dikenalpasti dan dilabelkan • Jelaskan perhubungan antara dua atau lebih pembolehubah berasaskan teori • Jika terdapat penyelidikan lampau maka hubungan antara pembolehubah sama ada positif atau negatif mestilah di jelaskan • Mestilah diterangkan dengan jelas mengapa perhubungan yang di nyatakan boleh ujud • Satu gambarajah schematic mestilah dibentangkan supaya pembaca boleh menggambarkan perhubungan dengan jelas Kaedah Penyelidikan Perniagaan