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BOA NOITE SANTO ANDRÉ

BOA NOITE SANTO ANDRÉ. SAUDAÇÃO INICIAL. CERTA NOITE, NA DISTANTE PORÉM ACALENTADORA E SAUDOSA JUVENTUDE, APÓS UMA FUGAZ PAIXÃO, VINHA CAMINHANDO POR UMA ALAMEDA QUANDO, NUM RASGO POR ENTRE AS FOLHAS, VISLUMBREI TRÊS ESTRELAS INSERIDAS NUMA CONSTELAÇÃO .

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BOA NOITE SANTO ANDRÉ

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Presentation Transcript

  1. BOA NOITE SANTO ANDRÉ SAUDAÇÃO INICIAL

  2. CERTA NOITE, NA DISTANTE PORÉM ACALENTADORA E SAUDOSA JUVENTUDE, APÓS UMA FUGAZ PAIXÃO, VINHA CAMINHANDO POR UMA ALAMEDA QUANDO, NUM RASGO POR ENTRE AS FOLHAS, VISLUMBREI TRÊS ESTRELAS INSERIDAS NUMA CONSTELAÇÃO. DUAS DELAS RECONHECI LOGO, ERAM MEUS PAIS SOBRE OS QUAIS FALAREI AO FINAL DE MINHA PALESTRA. A TERCEIRA, ATÉ ENTÃO DESCONHECIDA, OFUSCOU MEU OLHAR E SIMULTÂNEAMENTE ENTERNECEU MEU CORAÇÃO, TORNANDO-O REPOUSÁRIO DE MINHAS EMOÇÕES MAIS PURAS. RAPIDAMENTE SALTEI EM DIREÇÃO AO CERÚLEO E AGARREI -A. AÍ, NESSE MOMENTO, PERCEBI QUE ERA UMA ESTRELA DE PRIMEIRA GRANDEZA. PUXEI-A DE ENCONTRO AO MEU PEITO ENTRELAÇANDO-A EM MEU CORAÇÃO. ESSA ESTRELA QUE PERMANECE A MEU LADO HÁ 39 ANOS É MINHA ESPOSA A QUEM CHAMO AFETUOSAMENTE DE MINHA BAIXINHA. E , A QUEM RATIFICO QUE É O QUE DE MELHOR ME ACONTECEU NA VIDA. OS SENHORES QUE INTEGRAM A CONSTELAÇÃO PROFERIDA NO INICIO DESSA SAUDAÇÃO E AS TRÊS ESTRELAS MENCIONADAS, CONSTITUEM-SE NA RAZÃO DE SER DA MINHA PRESENÇA AQUI E AGORA

  3. PENSAMENTO E REFLEXÃO ESTRATÉGICA NO CONTEXTO EMPRESARIAL Como surgiu a idéia do tema? Em que consiste? Prof. Clóvis Massaúd

  4. Oráculo de Dellos Por que?

  5. PENSAMENTO E REFLEXÃO ESTRATÉGICA BUSCA O EQUILÍBRIO E A SAÚDE DA ORGANIZAÇÂO ATRAVÉS DA PERCEPÇÃO (P.W.; mutaçõesambientais) ,DA PROSPECÇÃO (cenários- Método Delphi), DO ENFOQUE SSTÊMICO (idéia deconjunto) E DA TOMADA DE DECISÃO ADEQUADA (estar informado!) QUEM TOMA DECISÕES AFETA VIDAS...! (Massaúd-1979)

  6. HENRY MINTZBERG - 1 AS DÉCADAS DE 70 E 80 FORAM A ÉPOCA ÁUREA DO P.E. . NA PRÁTICA A MAIORIA DESSES PLANOS ACABOU POR FRACASSAR: EXCESSO DE CRITÉRIOS ANALÍTICOS CRIOU UMA ESPÉCIE DE PARALISIA. PENSAMENTO ESTRATÉGICO • MINTZBERG -2- • PLANEJAR É UM EXERCÍCIO ANALÍTICO. NÃO SE DEVE SEPARA-LO DA AÇÃO • MINTZBERG - 3 - • ESTRATÉGIA BASEIA-SE NA: 1.CRIATIVIDADE, 2.INTUIÇÃO, E 3.CAPACIDADE DE SÍNTESE

  7. Filme da década de 60. Cenário: cidade do interior da Inglaterra, por ocasião da II Guerra Mundial. Noite chuvosa e com vento. Personagem de Dirk ao passar por um jardim lê a seguinte frase: - É proibido arrancar as flores. Personagem diz em voz alta: “ EMBORA ESTEJA ESCRITO É PROIBIDO ARRANCAR AS FLORES É INÚTIL, POIS O VENTO NÃO SABE LER” DIRK BOGARD - 2

  8. MAQUIAVEL EXEMPLO:Indústria de Lingerie (Massaúd) GANCHO: Nosso destino será traçado em função dos Deuses que escolhermos (Virgílio) CARL JUNG(TEORIA DO CASUÍSMO) MASSAÚD (REFLEXÃO BI-DIMENSIONAL) PERCEPTIVO x PROSPECTIVO

  9. A IMPORTANCIA DO PLANEJAMENTO • Alice: Por favor, V. poderia me dizer o caminho que devo seguir? • Gato Cheshire : isso depende muito do lugar para onde V. quer ir. • Alice: eu não me importo para onde. • Gato Cheshire : então não faz diferença o caminho a pegar. • Alice no País das Maravilhas; Lewis Carroll-Exemplo:PANAM AIRLINESGancho: Jung - Sincronicidade de Eventos. Livro “A Águia Pousou” Livro Sugerido: “A Hora da Verdade” , de Jan Carlzon

  10. ENFOQUE SÓCIO-TÉCNICO • DESENVOLVIDO PELO TAVISTOCK INSTITUTE DE LONDRES (TRIST-1951/1963), CONSISTE EM DOIS SUB SISTEMAS DENTRO DA EMPRESA: • 1) SUB SISTEMA SOCIAL COMPORTAMENTAL(SIMON-BECKHARD-MAYO-MASSAÚD) • 2) SUB SISTEMA TÉCNICO OPERACIONAL (TAYLOR-FORD-PORTER-ZACARELLI)

  11. ESPIRAL DO CONHECIMENTO ESTRATÉGICO HARMONIA NA ORGANIZAÇÃO FÍSICO MENTAL EMOCIONALESPIRITUAL

  12. FÍSICO MENTAL EMOCIONAL ESPIRITUAL ESPIRAL DO CONHECIMENTO ESTRATÉGICOHARMONIA NA ORGANIZAÇÃO

  13. COMPONENTES: SAUDÁVEL MASSA CORPÓREA ALIMENTAÇÃO FÍSICO

  14. COMPONENTES TRANSPESSOAL APRENDIZAGEM COGNITIVO É A CAPACIDADE DE IDENTIFICAR PROBLEMAS, OBSTÁCULOS E OPORTUNIDADES MENTAL

  15. COMPONENTES: AUTO CONHECIMENTO EQUILÍBRIO INTERNALIZAÇÃO É A FORMA DE RACIOCINAR DE MANEIRA INTERPOLATIVA ENTRE O CONCEITUAL E O ANALÍTICO DESPROVIDO DE PARADIGMAS EMOCIONAL

  16. COMPONENTES: FRATERNAL SOCIÁVEL VALORAR PESSOAS INTENÇÃO E ATUAÇÃO DE TRABALHAR COOPERATIVAMENTE COM OUTRAS PESSOAS, DE SER PARTE DA EQUIPE ESPIRITUAL

  17. O PROCESSO CRIATIVO(VON OECH) • EXISTEM DOIS MOMENTOS IMPORTANTES NO DESENVOLVIMENTO DE NOVAS IDÉIAS: A FASE GERMINATIVAA FASE PRÁTICA • METÁFORA: A FASE GERMINATIVA FAZ AS IDÉIAS NOVAS BROTAREM E A FASE PRÁTICA COLHE OS RESULTADOS..........................CARTESIANO

  18. PROCESSO CRIATIVO • A VERDADEIRA CHAVE DA PERGUNTA “E SE” É VOCÊ SE DAR A LIBERDADE DE SONDAR O POSSÍVEL E O IMPOSSÍVEL E ARRISCAR ATÉ O IMPRATICÁVEL EM BUSCA DE IDÉIAS. • QUAL SEU LIMITE?? • SEU ÚNICO LIMITE É A IMAGINAÇÃO - A FASE GERMINATIVA É UM VALE-TUDO. (von Oech) • Exemplo: (E SE) Pe. Meredith, personagem do livro Advogado do Diabo de Morris West

  19. “No vigor de sua constituição ontológica, o homem deseja ardentemente conhecer”(Aristóteles) VISÃO TRIDIMENSIONAL a)ERUDIÇÃO, b) INSTRUÇÃO E c) SABER CUIDADO: Executivo não é eclético. Muito menos onisciente, onipresente e onipotente ( CODEPLAN em Brasília - Massaúd) OBSERVAÇÃO: Marcus Vinicius (tribuno romano) Livro QUO VADIS “Lembra-te que és mortal” O QUE É CONHECIMENTO?

  20. NA INTUIÇÃO:a intuição é o ato de apresentação ou de percepção da realidade. Não cria a realidade. Percebe-a; (R.Wood, Sears & Roebuck) NA MEMÓRIA: função é conservar e lembrar o que já esteve ao alcance da intuição sensível; ( Inácio de Loyola) NA EXPERIÊNCIA:a síntese ordenada do material das instituições sensíveis e da memória e ponto de partida para conhecimentos maiselaborados (Kotler X Handy) COMO SE ELABORA O CONHECIMENTO? (buzzi)

  21. PENSANDO AMBIGUAMENTE “NA DÉCADA DE 60, O EX-DIRETOR DO FBI, J. EDGAR HOOVER, ESTAVA LENDO A CÓPIA DATILOGRAFADA DE UMA CARTA QUE HAVIA DITADO PARA A SECRETARIA. COMO NÃO GOSTOU DA ESTÉTICA DADA A CARTA, ELE ESCREVEU EMBAIXO: ‘OBSERVE AS MARGENS’ (EM INGLÊS, WATCH THE BORDERS, QUE TAMBÉM QUER DIZER: ‘OBSERVE AS FRONTEIRAS’

  22. PENSANDO AMBIGUAMENTE RESULTADO: OS AGENTES DO FBI FICARAM DUAS SEMANAS EM ESTADO DE ALERTA AO LONGO DAS FRONTEIRAS AMERICANAS COM O CANADÁ E O MÉXICO! EFEITO SINÉRGICO: HÁ CASOS QUE A AMBIGUIDADE É UM ESTÍMULO A IMAGINAÇÃO (NA FASE GERMINATIVA), PERGUNTAS COMO: 1) O QUE É QUE ESTÁ ACONTECENDO? 2) O QUE QUER DIZER ISSO? 3) ISSO PODE SER INTERPRETADO DE OUTRA FORMA? MAIÊUTICA - DIALÉTICA

  23. CONHECIMENTO(Roger von Oech) CONHECIMENTO É A MATÉRIA PRIMA DAS NOVAS IDÉIASExemplo excludente: Verdi (Nabuco) • PORÉM, A VERDADEIRA CHAVE PARA TORNAR-SE CRIATIVO ESTÁ NO QUE VOCÊ (?) FAZ COM O CONHECIMENTO QUE TEM......(Verdi)

  24. PARADIGMAS.........(Eduardo Resende) Aluno do curso de MBA em Uberlândia- Gestão Empresarial 02 CULTURA DIRETIVA: poder absoluto pela patente, mas muita competência; ESPIRITO EQUIPE : passar p/ os gladiadores confiança de estar no caminho certo; D.O : mudanças, levantar o potencial humano;OBJETIVO: vingar no tirano a morte de sua família; ESTRATÉGIA: destacar-se como gladiador até chegar ao Coliseu para atingir seu objetivo; FATORES:visão, missão, externos, internos O GLADIADOR

  25. Filme: MORTE EM VENEZA Diálogo entre personagem de Dirk e seu amigo. Amigo: “ O MAL É UMA NECESSIDADE. É O ALIMENTO DO TALENTO”. Como podemos aplicar a frase acima em termos de reflexão estratégica? DIRK BOGARD - 1

  26. RACIOCINAR EM TERMOS DE ESTRATÉGIA • ESTRATÉGIA DEVE SER IDENTIFICADA COM UMA CONVERGÊNCIA ENTRE OPORTUNIDADES DE MERCADO E CAPACIDADE ORGANIZACIONAL • EXEMPLO: novela Marrom Glacê(TV GLOBO)

  27. ÉTICA • Padrões de conduta aceitáveis incluídos nos códigos das empresas. Alguns comportamentos legais, não são tão aceitáveis. (a ética dos fins absoluto - o pensamento aristotélico.....o fim justifica os meios) Exemplos:GM (Convair) - FORD (Pinto) : People + Artes! Parmalat.....1982?..... Gancho: Novela Pedra Sobre Pedra...Cândido Alegria

  28. IMPORTÂNCIA ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO 1 • “A informação como vantagem estratégica.” • “A informação como a própria estratégia.” • (Robert Watermann Jr-Tom Peters) • Exemplo(1972):dupont com liga teflon (P.C. Motta)Alfred Sloan Jr

  29. PROVÉRBIO ÁRABE PROBLEMA DAS EMPRESAS WILLIAM G. WARD

  30. MUDANÇAS SOCIAIS (desemprego estrutural, o Livro Verde) INSTABILIDADE POLÍTICA E/OU SOCIAL (M S Terra, M S Teto, insatisfação generalizada) AVANÇO TECNOLÓGICO (telecomunicações, internet, inteligência artificial) RECONVERSÃO PROFISSIONAL (Modelos: condutista, funcional, construtivista) RÁPIDAS MUDANÇAS EXTERNAS

  31. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É O EXERCÍCIO SISTEMÁTICO DA ANTECIPAÇÃO SEMPRE VOLTADO PARA O FUTURO, POIS PASSAREMOS O RESTO DE NOSSAS VIDAS NELE. CONCLUSÃO

  32. IN MEMORIAN DUAS ESTRELAS Era uma vez um casal. Ele padeiro, mais tarde motorista de taxi. Ela dona de casa. Tiveram um filho. Com amor, carinho e muito sacrifício o educaram. A este casal , Manoel e Morena, meus pais já falecidos, agradeço a oportunidade que me deram no passado de estar aqui e agora na presença dos Senhores. COM AMOR CLÓVIS

  33. HOME : www.clovis.massaud.nom.br E-MAIL : massaud.nho@terra.com.br perguntas também poderão ser feitas através do e-mail. CLÓVIS MASSAÚD Muito Obrigado !

  34. CAPACIDADE DE TRAZER A VISÃO A LONGO PRAZO (objetivoestilistíco) E O ENTENDIMENTO DOS OBJETIVOS E DIRETRIZES DO NEGÓCIO PARA A ATUAÇÃO DO DIA A DIA ALINHAMENTO ORGANIZACIONAL

  35. CAPACIDADE DE AGIR NO SENTIDO DE CONHECER MAIS SOBRE PESSOAS, ASSUNTOS E SITUAÇÕES, IMPLICA EM IR ALÉM DOS ASPECTOS ROTINEIROS OU REQUERIDOS PELO CARGO A MODELAGEM DENOMINADA DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL APRESENTA ALGUNS TIPOS DE INTERVENÇÕES QUE POTENCIALIZAM ESTA CAPACIDADE BUSCA DE INFORMAÇÕES

  36. SIGNIFICA ORIENTAR SEUS ESFORÇOS PARA DESCOBRIR E ATENDER AS NECESSIDADES DOS CLIENTES E/OU CONSUMIDORES DO PRODUTO OU SERVIÇO O PESSOAL DE MKT RECOMENDA QUE 5% DA VERBA ALOCADA PARA A MÍDIA SEJA DIRECIONADA PARA PESQUISA DE CAMPO FOCO NAS NECESSIDADES DOS CLIENTES E CONSUMIDORES

  37. É A FORMA DE RACIOCINAR DE FORMA INTERPOLATIVA ENTRE O CONCEITUAL E O ANALÍTICO DESPROVIDO DE PARADIGMAS. ENGLOBA TAMBÉM OS RESULTADOS EM TERMOS DE INOVAÇÃO PARA A EMPRESA E PARA O MERCADO. EXEMPLOS: Instituto de Cardiologia,mestrado: Lógica (massaúd) CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

  38. HABILIDADE DE LIDAR COM FATOS E DADOS COMPLEXOS GERANDO PLANOS DE AÇÃO PARA SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS. RACIOCÍNIO ANALÍTICO

  39. INTENÇÃO E ATUAÇÃO DE TRABALHAR COOPERATIVAMENTE COM OUTRAS PESSOAS, DE SER PARTE DA EQUIPE, DE TRABALHAR JUNTO POIS JUNTOS ALCANÇARÃO OS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO. Exemplo:proativo- DUDALINA (massaúd) Exemplo:reativo-FABRICA DE JEANS (massaúd) TRABALHO EM EQUIPE

  40. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO É O EXERCÍCIO SISTEMÁTICO DA ANTECIPAÇÃO SEMPRE VOLTADO PARA O FUTURO, POIS PASSAREMOS O RESTO DE NOSSAS VIDAS NELE. CONCLUSÃO

  41. IN MEMORIAN DUAS ESTRELAS Era uma vez um casal. Ele padeiro, mais tarde motorista de taxi. Ela dona de casa. Tiveram um filho. Com amor, carinho e muito sacrifício o educaram. A este casal , Manoel e Morena, meus pais já falecidos, agradeço a oportunidade que me deram no passado de estar aqui e agora na presença dos Senhores. COM AMOR CLÓVIS

  42. HOME : www.clovis.massaud.nom.br E-MAIL : massaud.nho@terra.com.br perguntas também poderão ser feitas através do e-mail. CLÓVIS MASSAÚD Muito Obrigado !

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