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3. 2. 1. uff. Gestão de Projetos STA 04046. UFF – 2013 – 1 semestre Prof. Jose Carlos Abreu. Teoria, Conceito, Fundamento Exemplo Exercícios. Boa Noite ! Nossas Aulas . Apostila Slides Calculadora Financeira. Boa Noite ! Nosso Material .
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Gestão de ProjetosSTA 04046 UFF – 2013 – 1 semestre Prof. Jose Carlos Abreu
Teoria, Conceito, Fundamento Exemplo Exercícios Boa Noite !Nossas Aulas
Apostila Slides Calculadora Financeira Boa Noite !Nosso Material
Prova P1 = 30% da nota Data da P1 = 13 de junho Prova P2 = 40% da nota Data da P2 = 25 de julho Trabalhos = 30% da nota Total = 100% da nota Prova VS = reposição de nota Data da VS = 8 de agosto Sistema de Notas e Aprovação
Gestão e Projetos, As melhores práticas – 2ª edição – Harold Kerzner – Editora Bookman Administração de Projetos, Uma abordagem gerencial – 4ª edição – Jack Meredith / Samuel Mantel – LTC editora Manual Pratico para Planejamento de Projeto – 4ª edição – Ricardo Vargas – Editora BrasPort Bibliografia
GESTAO de PROJETOSContexto de projetosEstruturas OrganizacionaisCiclo de vida, fase e grupos de projetosÁreas de conhecimento em projetosPlano de projetoProject FinanceAnalise do Valor AgregadoPert, CPM, PMI, PMBOK
O que é um Projeto? • Project Management Institute (PMI) • “Um empreendimento temporário, com objetivo de criar um produto, serviço ou resultado único (novo).” • International Standard Association (ISO-10006) • “Um processo.... consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”.
O que é um Projeto? Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Os projetos e as operações diferem, principalmente, no fato de que os projetos são temporários e exclusivos, enquanto as operações são contínuas e repetitivas. Google - Wikipédia
Construção das Pirâmides de Gizé • Objetivo: Garantir a continuação do ciclo vida emorte dos faraós e perpetuar a glória do Egito. • Data aproximada: 2500 AC. • Time do projeto: • - Trabalhador braçal (entre 20.000 e 30.000,selecionados pelos supervisores do Faraó); • Supervisores; • Arquitetos; • Religiosos astrônomos. • Duração: 80 anos. • Obs.: A Grande Pirâmide manteve-se como a mais alta (147 m) estrutura feita pelo homem até a construção da Torre Eiffel, em torno de 1900. • Fontes: National Geographic / Wikepedia
Exemplos de Projetos O projeto Dividir a companhia entre dois sócios. Quem esteve envolvido Sérgio Bahdur, ex-presidente da Credicard. O projeto Desburocratizar uma empresa de quase 8.000 funcionários e 12 milhões de clientes. Quem esteve envolvidoManoel Amorim, ex-diretor-geral da Telefônica. Revista EXAME 15/12/2005
Exemplos de Projetos • Desenvolvimento de um novo produto ou serviço. • Reforma do salão de vendas. • Ampliação do sistema de gestão de pessoal. • Abertura de uma Filial. • O Show do “Roberto Carlos”. • Um relatório de impacto ambiental. “Projeto Inovação”
Características de um Projeto • Temporário • Único • Elaboração Progressiva • Fonte: PMI
Características de um Projeto • Temporários, possuem um início e um fim definidos. • Planejados, executado e controlado. • Entregam produtos, serviços ou resultados exclusivos. • Desenvolvidos em etapas e continuam por incremento com uma elaboração progressiva. • Realizados por pessoas. • Com recursos limitados. • Fonte; mercado
O tamanho... No mundo, estima-se um gasto anual de trilhões de dólares em projetos. Fonte: Prof. David G. Knichel, Webster University, EUA.
Trabalho Operacional ? Processo de trabalho cotidiano e repetitivo.
Projeto x Operação • Principais diferenças: • Projeto - temporário e único. Busca atingir o objetivo para o qual foi criado e então terminar. • Operação – repetitiva e rotineira. Seu objetivo é manter o funcionamento da área/negócio já existente. Não tem data pré-definida para término. • Principais semelhanças: • Os recursos são limitados; • Devem ser planejados, executados e controlados.
No exterior... • Maiores Reclamações (Times e Gerente do Projeto): • Estimativas frágeis e iniciais transformadas em objetivos firmes; • Membros do time constantemente retirados dos projetos; • Time determinado pela disponibilidade e não pela adequação. PCI Global, 2004 • Maiores Causas de Fracassos (Executivos): • Prazos irreais (68%) • Time de projeto inadequado (64%) • Escopo pobremente definido (62%) Info-Tech Research Group (EUA, GB, Canadá), 2005
Construção civil tem projetosde R$ 500 bilhões São Paulo - A construção civil promete ser o grande motor da economia brasileira nos próximos cinco anos. De olho nas obras da Copa do Mundo, no programa habitacional “Minha Casa, Minha Vida” e num ambicioso plano de investimento das estatais Petrobras e Eletrobrás, o setor já faz planos para iniciar um novo ciclo de crescimento, interrompido pela crise mundial no segundo semestre do ano passado. O otimismo tem base nos números bilionários dos projetos, que chegam perto de R$ 500 bilhões. 15/06/2009 - 08:00 Como podemos nos beneficiar ao utilizarmos as melhores práticas? 15/06/2009
Como surge um projeto? “Algo” mudou Preciso agir! Preciso me adequar! A mudança é realizada através de projeto(s).
Fontes de Mudanças Sociedade,Governo, Legislativo ... Progresso Tecnológico Clientes Organizações Concorrência Decisões Gerenciais Problemas
Fases de um Projeto • O conjunto de fases do projeto é chamado “ciclo de vida do projeto”. De um modo geral, as fases do projeto apresentam as seguintes características: • Cada fase do projeto é marcada pela entrega de um ou mais produtos, como estudos de viabilidade ou protótipos funcionais; • No início de cada fase, define-se o trabalho a ser feito e o pessoal envolvido na sua execução; • O fim da fase é marcada por uma revisão dos produtos e do desempenho do projeto até o momento; • Uma fase começa quando termina a outra. Quando há overlapping entre as fases, chamamos essa prática de "fast tracking". Nesse caso, começa-se a trabalhar nas próximas fases do projeto antes do fim da fase corrente (entrega e revisão dos produtos); • Os custos são geralmente crescentes à medida que a fase avança; • Os riscos são geralmente decrescentes à medida que a fase avança; • A habilidade das partes envolvidas alterarem os produtos de cada fase é decrescente à medida que a fase avança; • Cada indústria apresenta diferentes fases específicas para seus projetos, sendo que muitas têm suas fases detalhadamente descritas, em padrões.
Partes envolvidas no projeto (stakeholders) São indivíduos e organizações ativamente envolvidos no projeto, cujos interesses são afetados (positiva ou negativamente) por ele, ou que exercem influência sobre o mesmo. Incluem o gerente de projeto, o cliente, a organização que fará o projeto, os membros da equipe de projeto, o sponsor/patrocinador (indivíduo/grupo interno ou externo que provê os recursos financeiros para o projeto). Inclui também partes externas, como fundadores, vendedores, fornecedores, agências governamentais, comunidades afetadas pelo projeto e a sociedade em geral. É boa prática identificar cada uma das partes envolvidas no projeto, identificar e gerenciar possíveis áreas de conflito entre elas. Uma orientação geral é resolver as diferenças entre as partes favorecendo o cliente.
Gestão ou Gerência de projetos
Gestão de projetos Gestão de projetos, gerenciamento de projetos ou ainda administração de projetos é a área da administração aplicada de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos, num certo prazo, com um certo custo e qualidade, através da mobilização de recursos técnicos e humanos.
As Variáveis • Alguns empreendimentos necessitam ser executados e entregues sob determinadas variáveisou restrições. As variáveis principais também podem ser denominadas como tradicionais. O gerenciamento de projetos tenta adquirir controle sobre três variáveis: • Tempo • Custo • Escopo
As Variáveis Isto é conhecido também como "triângulo da gerência de projeto", ou "triângulo de restrições" onde cada lado representa uma variável. Um lado do triângulo não pode ser mudado sem impactar no outro.
Tempo O tempo requerido para terminar os componentes do projeto é normalmente alterado quando se pretende baixar o tempo para execução de cada tarefa que contribui diretamente à conclusão de cada componente. Ao executar tarefas usando a gerência de projeto, é importante dividir o trabalho em diversas partes menores, de modo que seja fácil a definição das condições de criticidade e de folgas.
Custo O Custo para desenvolver um projeto depende de diversas condições iniciais disponíveis para o desenvolvimento de cada projeto tais como: taxas labor, taxas materiais, gerência de risco, planta (edifícios, máquinas, etc), equipamentos e lucro.
Escopo São as exigências especificadas para o resultado fim, ou seja, o que se pretende, e o que não se pretende realizar. A qualidade do produto final pode ser tratada como um componente do escopo. Normalmente a quantidade de tempo empregada em cada tarefa é determinante para a qualidade total do projeto.
Essas TRES variáveis podem ser dadas por clientes externos ou internos. A definição dos valores das variáveis remanescentes fica a cargo do gerente do projeto, idealmente baseada em sólidas técnicas de estimativa. Os resultados finais devem ser acordados em um processo de negociação entre a gerência do projeto e o cliente. Geralmente, os valores em termos de tempo, custo, qualidade e escopo são definidos por contrato.
Escritório de Projetos(Project Management Office - PMO) • O Escritório de Projetos ou Project Management Office (PMO) é uma unidade da organização responsável pela qualidade e/ou informações relativas ao(s) projeto(s) sob seu “domínio”. • As funções de um PMO dependem dos seus objetivos. • As funções mínimas são de relato do progresso dos projetos aos executivos e demais interessados.